רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Help Desk - שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
עמותת למענם - רופאות ורופאים למען שורדי שואה מגייסת מתאמת רפואית (משרה מלאה, עבודה מהבית).
אנחנו מחפשים איש מקצוע אחראית ומסורה, עם לב גדול ויכולת הובלת תהליכים, לליווי וטיפול בפניות רפואיות של שורדי שואה - מרגע הפנייה ועד לסיום הטיפול.

תיאור התפקיד:
* ניהול וטיפול בפניות רפואיות של שורדי שואה, משלב קבלת הפנייה ועד סגירת הטיפול
* תיאום בין השורד לבין רופאים מומחים מתנדבים, בהתאם לצרכים הרפואיים
* התאמת אופן המענה: ביקור במרפאה, ביקור בית, ייעוץ טלפוני או ניידת רפואית
* ליווי מלא של התהליך - יצירת קשר עם הרופא, המטופל ובני המשפחה, קביעת מועדים ומעקב
* איסוף והעברת סיכום רפואי וטופס סיכום טיפול למשפחה
* איתור פתרונות רפואיים במקרים בהם אין מענה זמין באזור, כולל גיוס רופאים מתנדבים חדשים דרך רשת המתנדבים של העמותה

תנאי המשרה:

משרה מלאה

ימים א'-ה'

שעות: 9:00-17:00

עבודה מהבית
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ורגישות לעבודה עם אוכלוסייה מבוגרת

יכולות ארגון, תיאום וניהול מספר פניות במקביל

תקשורת בין-אישית מצוינת ואחריות אישית גבוהה

יתרון: ניסיון בתיאום רפואי / עבודה טלפונית
שליטה בשפות: רוסית - חובה, עברית - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8539762
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בהייטקזון
מיקום המשרה: כפר סבא
סוג משרה: משרה מלאה
להייטקזון בכפר סבא דרוש/ה:
איש /אשת IT
התפקיד כולל תמיכה בסביבת Windows, תמיכה במערכות החברה, troubleshooting ועוד
שילוב בין טכנולוגיה, מחשוב וחשיבה אנליטית
עריכות דוחות מורכבים, קליטה עיבוד מידע מדוחות והכנה למיגרציה לתוך מאגרי המידע
דרישות:
חיבור לעולם ה IT והטכנולוגיה
ניסיון קודם בתמיכה טכנית - יתרון
ידע בEXCEL
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8240510
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בשביט סופטוור
סוג משרה: משרה מלאה
תפקיד מגוון הכולל תמיכה במשתמשי הארגון ולקוחות החברה, בסביבה מקצועית ומשפחתית עם אפשרויות קידום.
תמיכה במגוון תקלות טכניות
ניהול סביבת DOMAIN, הרשאות ב-AD ועבודה עם Exchange
טיפול בתקלות Windows
תמיכה ברשת, נתבים, כונני רשת וציוד קצה
טיפול בתקלות דוא"ל ושירותי ענן
עבודה בצוות צעיר ודינמי

**זמינות ל- 4 משמרות בשבוע כולל לילות, סופ"שים וחגים.
דרישות:
שנה ניסיון כHelpdesk / תמיכה טכנית / מנהל רשת (יתרון לניסיון צבאי)
היכרות טובה עם Windows ו-Active Directory
ניסיון בהגדרות נתבים ופתרון תקלות רשת
ידע בדפדפנים, דוא"ל ושירותי ענן
ניסיון ממוקדי תמיכה טכנית - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8536510
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
דלת כניסה להיכנס לחברת ענק! בונוסים על יעדי שירות בלבד!
לחברה מובילה דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות, שיחות נכנסות בלבד.
אוירה צעירה, תחרויות ופרסים!
מה תקבלו?
בונוסים על יעדי שירות בלבד.
ארוחות צהריים מסובסדות.
קרן השתלמות.
בונוס שנתי.
נופש חברה לחו"ל ובארץ.
תנאים סוציאליים מעולים ואופציות קידום.
8:00-17:00, ללא שישי.
דרישות:
אוריינטציה שירותית - חובה.
ורבאליות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7312316
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
נציגי שירות לקוחות לחברת ביטוח מובילה ברמת החייל.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות בעלי קרנות פנסיה, גמל, חסכון לכל ילד והשתלמות.
דרישות:
תודעת שירות
שליטה במחשב
עבודה עם מספר תוכנות במקביל
עבודת תחת לחץ
שליטה בשפה העברית
יכולת למידה וקליטה של מושגים פיננסים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8395678
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (בת ים)
לחברתנו דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית טלפוני/ת, עם אהבה לטכנולוגיה
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הכשרה מלאה על חשבוננו
שכר גבוה
לא דרוש ניסיון קודם- שלחו קו"ח עוד היום!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8563590
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בבית החולים הציבורי אסותא אשדוד
מיקום המשרה: אשדוד
תיאור התפקיד:
מתן שירות למטופלים הפונים למוקד עבור זימון תור או לקבלת מידע אודות תור שנקבע, מתן תוצאות.

התפקיד כולל:
מתן שירות למטופלים הפונים למוקד עבור זימון תור או לקבלת מידע אודות תור שנקבע, מתן תוצאות וכדומה.
אחראיות לביצוע משימות BACK OFFICE תוך עמידה בSLA מוגדר.
מענה לשיחות תוך הצמדות למבנה שיחה מוגדר.
עמידה ביעדי שירות וכמות בהתאם לנהלי המוקד.
משרה מלאה א'-ה' 07:45-16:00 + זמינות שעות נוספות ע"פ דרישה.
משרה זמנית ל6 חודשים עם אופציה להארכה
דרישות:
דרישות התפקיד:
בגרות מלאה- חובה
תואר ראשון- יתרון
ניסיון במוקד שירות טלפוני- יתרון משמעותי.
שליטה בסביבה ממוחשבת- יתרון שמעותי.
המשרה פונה לכל המינים
רק פניות מתאימות תיעננה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8167686
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מוקד שירות טלפוני הפועל בשיתוף משרד הביטחון, דרושים נציגים ונציגות למתן מענה לנכי צה"ל ובני משפחותיהם - תפקיד מרגש ובעל ערך מוסף חברתי אמיתי.
התפקיד כולל מענה לפניות טלפוניות, מתן מידע על זכויות והטבות, ליווי בתהליכים מול אגף השיקום

שכר גבוה 40 ש"ח לשעה + בונוסים שווים!
ללא מכירות בכלל!
מענה אנושי, מקצועי ומכבד לאנשים שנתנו את הכול

מה חשוב לדעת?
המוקד ליד קניון רחובות (גישה מעולה בתחב"צ)
משרה מלאה או חלקית - גמישות להורים וסטודנטים (מינימום 4 משמרות בשבוע)
סביבת עבודה משפחתית ותומכת
משמרות נוחות: בין שעות פעילות המוקד: א-ה 07:45-21:00 | שישי 08:00-13:00
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת הקשבה
שליטה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי טוב
ניסיון בשירות- יתרון

הזדמנות לשלב שכר מעולה עם לב גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
קבוצה משפחתית המתמחה בתחום הרפואי מתרחבת ומחפשת לגייס אל מוקד השירות והתפעול נציגים/ות בעלי ראש גדול, תודעת שירות גבוהה ויכולת טובה של ריבוי משימות בסביבה משתנה.
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי לקריאות חירום תוך תשאול ראשוני מהיר, סיווג דחיפות הקריאה וסיוע בשיגור הצוותים הרפואיים לשטח בעת הצורך, כמו כן שירות ברמה הגבוהה ביותר בכל הנוגע למוצרי החברה ולתפעולם מול הלקוחות של החברה, תיאום הסעות רפואיות ומתן הצעות מחיר ללקוחות פרטיים ומוסדיים, כל זאת תוך עבודה שוטפת מול מערכות ממוחשבות מתקדמות ותיעוד המקרים בצורה מקצועית ומדויקת.

פרטי המשרה:
עבודה במשמרות גמישות
מתאים גם לסטודנטים
שכר מתגמל + תנאים מצוינים
מיקום: צומת קריית אתא - נגיש לתחבורה ציבורית
דרישות:
התחייבות למינימום 3 משמרות בשבוע
אחריות, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ
ניסיון קודם במוקד שירות / מוקד מבצעי - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8428198
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באומגה - Omega Israel
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
לעבודה ברשות מקומית ברעננה דרוש /ה איש /אשת helpdesk בעל /ת ידע וניסיון בתחומי המחשוב והרשת השונים.
רקע מתאים הינו ניסיון מעשי בתפקיד קודם דומה וגם השכלה רלוונטית, במסגרת אזרחית או צבאית.
כמה יתרונות של המשרה:
*צוות קטן מאוד: 3-4 אנשים בסך הכל.
*המשרה היא Help desk במתכונת מוקד, כלומר חוץ משיחות נכנסות יש גם עבודה נוספת שמגוונת את היום.
*משרה לטווח הרחוק.
*המוקד פתוח אך ורק בין השעות 7:30-17:00 ועושים משמרות של 8.5 שעות
דרישות:
עדיפות ניסיון מעשי ויכולת עבודה עם תוכנות שליטה לתמיכה מרחוק עם משתמשים
עדיפות ניסיון מעשי בפתיחת קריאות וניתובם לצוותים במחלקת ה- IT באמצעות מערכת CRM
-השכלה רלוונטית כגון קורסי מחשוב ייעודיים, תואר במחשבים או תואר אחר עם קורס הסבה
-ידע בתוכנות OFFICE
-יכולת הדרכה טלפונית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7589200
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במרמנת - ארגון וניהול פרוייקטים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
לחברת פרויקטים מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול לתפקיד התחלתי ומאתגר, הזדמנות מצוינת להיכנס לעולם הפרויקטים התפעוליים!
*בדיקת מסמכים ונתונים
*שירות לקוחות טלפוני
* עבודה על פי לוחות זמנים
העבודה ברמת החייל תל אביב, יום עבודה מהבית
דרישות:
- סדר, דיוק ותשומת לב לפרטים
- שליטה בסיסית ב-Excel
- אחריות ויכולת עבודה עצמאית
ניסיון אדמיניסטרטיבי או שירות לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8096903
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית ברמת גן דרושים /ות נציגי/ות שירות לקוחות ותמיכה טכנית
למשרה חלקית /מלאה בימים א-ה, 9:00-17:00/10:00-18:00 עם גמישות למעוניינים/ות.
עבודה כחלק מצוות קטן, עם תהליך הכשרה מלא לאורך העבודה השוטפת על ידי מערך מנוסה.
המשרה כוללת מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית ראשונית ללקוחות עסקיים בתחום שירותי ענן.
קליטה מלאה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, כחלק מצוות קטן ומגובש.
עם שלל אפשרויות קידום והתחשבות בסטודנטים/ות.
העבודה ממשרדי החברה בסמוך לרכבת מרכז.
דרישות:
- אוריינטציה טכנית.
- יכולת מתן שירות בדגש על סבלנות, שלווה ואהבת אדם.
- נכונות למינימום 3 משמרות בשבוע (ללא סופ"שים).
- תקשורת בינאישית מעולה ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8194324
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 8,000-10,000
לחברת גיוס צעירה וטכנולוגית בתל אביב דרוש/ה איש תפעול ושירות לקוחות עם אהבה לאנשים ודרייב להצלחה!
מהות התפקיד:
ניהול קשר שוטף עם לקוחות החברה
מתן מענה מקצועי לצרכי הגיוס של הלקוחות
סינון ראשוני והעברת מועמדים
תפעול תהליכים פנים-ארגוניים

שעות עבודה:
ימים: ראשון עד חמישי
שעות: 09:00 עד 17:00
גמישות קלה בשעות

שכר ותנאים:
שכר מעולה + בונוסים ועמלות + סיבוס!
תנאים סוציאליים מלאים
סביבת עבודה משפחתית וחדשנית
אופק קידום אמיתי למתאימים
רוצה להיכנס לעולם הגיוס ולהשפיע באמת? שלח/י קורות חיים והצטרף/י אלינו!
דרישות:
ניסיון בגיוס עובדים יתרון
ניסיון בשירות/עבודה מול לקוחות עסקיים יתרון
סדר, ארגון, ראש גדול ותקשורת בין-אישית מצוינת
עצמאות, אחריות וגישה חיובית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8231593
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: חולון ונתניה
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד השירות של עמידר
מיקום המשרה: חולון

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- מסירת משובים לצוותים במהלך המשמרת
- אחריות על עמידה ביעדי SLA, שיפור וזיהוי
- ביצוע שיחות אישיות מול הנציגים
דרישות:
- ניסיון קודם במוקדים- חובה
- יכולת להפעיל והנעת עובדים
- כושר ביטוי מצויין בכתב ובע"פ
- זמינות למשרה מלאה + שישי על פי צורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה תומך/ת Help desk להצטרפות לחברת תוכנה משפחתית וצומחת ברחובות!

היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א-ה, 9:00-17:00

התפקיד כולל:
* מתן מענה טכני ללקוחות בעיקר דרך WhatsApp
* התחברות מרחוק למערכות הלקוחות לצורך בדיקות ופתרון בעיות
* ביצוע פעולות בדאטה בייס (SQL) כגון תיקון נתונים
* שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ותפעול לשיפור חוויית הלקוח
* הדרכות והתקנות ללקוחות חדשים
דרישות:
דרישות התפקיד:

* ניסיון קודם בתמיכה טכנית בתחום התכונה - יתרון משמעותי
* היכרות עם מערכת ההפעלה Windows
* ידע בסיסי ברשתות ובמחשוב
* היכרות עם מערכות CRM Billing - יתרון
* הבנה טכנית טובה ויכולת פתרון בעיות
* תודעת שירות גבוהה, סבלנות ותקשורת בין אישית טובה
* עברית רהוטה, אנגלית ברמה טובה
* יכולת למידה עצמאית וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8557086
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו