לחברה גדולה וצעירה באזור השפלה דרוש/ה תומך/ת טכני/ת tier 2.
התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני ותמיכה טכנית פניםארגונית לעובדי החברה.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה במחשבים נייחים וניידים.
תמיכה במכשירי סלולר וטאבלטים.
טיפול בתקלות אפליקטיביות ותמיכה במערכות CRM, ERPTafnit ובמערכות BI.
אחריות על ניהול מלאי ומצאי במוקד (מחשבים ניידים, תחנות עגינה, ציוד נלווה ועוד).
עבודה צמודה מול צוותי תשתיות, העברת ידע מקצועי ומתן תמיכה לקו ראשון.
דרישות:
ניסיון קודם כתומך/ת טכני במוקד Help desk כtier 2 חובה.
ניסיון במתן מענה מקצועי בתחומי התשתיות והובלת ידע לקו ראשון.
ניסיון כDomain Admin ויכולת ביצוע שינויים ברמת הדומיין.
שליטה מלאה בActive Directory (הקמות, עזיבות, קבוצות, הרשאות וניהול משתמשים).
ניסיון מוכח בפירוק והרכבה של מחשבים נייחים וניידים - יתרון משמעותי
משרה מלאה, כולל בונוסים ותנאים מפנקים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.