מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים? זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו!
אנחנו מחפשים נציג/ת תפעול ערוצי הפצה ומכר לצוות מקצועי ודינמי, בתפקיד משמעותי שנמצא בלב פעילות המכירה והשירות.
התפקיד כולל: תפקיד שירות שני הכולל תמיכת בק אופיס ומתן שירות פנימי וחיצוני למשווקים וללקוחות.
שירות ותמיכה טלפונית לכלל המשווקים ולמנהלי המשווקים, מוקדי המכירות וסוכני השטח של סלקום.
תמיכה בפעילות המכר והשירות במערכות סלקום.
תמיכה במשווקים ובמשכירים העובדים עם המערכות השונות.
פעילויות בק אופיס נוספות על פי הצורך.
ביצוע האזנות ובקרות תהליכי מכר.
הצטרפו אלינו ותקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
עבודת צוות.
עבודה מול ממשקים.
תודעת שירות גבוהה.
נכונות לעבודה בימי שישי ולשעות נוספות ע"פ דרישה.
12 שנות לימוד, בגרות מלאה.
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני/ בק אופיס
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
סאפ, אמדוקס
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.