לחברת רכב מובילה בראשון לציון דרוש/ה רכז/ת תביעות רכב!
מה התפקיד כולל?
ניהול מלא של תהליך הטיפול בתאונות - משלב קבלת הדיווח ועד להחזרת הרכב ללקוח.
בירור נסיבות התאונה, איסוף מסמכים ומעקב אחר עדכון המידע הנדרש.
שירות ומענה ללקוחות, ביצוע שיחות יזומות וסיוע במתן פתרונות בזמן אמת.
עבודה מול כל הגורמים הרלבנטיים: לקוחות, מוקד מוביליטי, מרכזי שירות, עו"ד , שמאים, צד ג' וחברות ביטוחתנאים:
תנאים:
משרה מלאה 5 ימים בשבוע בין 8:00-17:00, ללא שישי!
יש חנייה
חדר אוכל, קרן השתלמות ותנאים נוספים מעולים!
דרישות:
בגרות מלאה - חובה, תואר ראשון - יתרון.
ניסיון בתפקידים דומים בתחום שירות ותביעות- יתרון!
ניסיון בחברות ליסינג - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה תחת ריבוי משימות.
שליטה באקסל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.