שירות זה ב-DNA שלך? מחפש.ת תפקיד עם אנשים, משמעות ואופק אמיתי?
אנחנו מגייסים נציג.ת שירות לקוחות לצוות מנצח!
איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צא'ט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו'
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשרות לקוחות - יתרון
מיומנויות מחשב, אופיס - חובה
ניסיון במענה תקשורת כתובה- יתרון
הכרות עם תחום הרכב- יתרון
עבודה על מערכת CRM - יתרון
משרה מלאה ימים א-ה שעות: 07:45 עד 16:30 (נכונות לשעות נוספות)
שישי אחד לחודש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.