לחברה מובילה בתחום מערכות האוטומציה השיווקית, דפי נחיתה וקורסים דיגיטליים דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
אם את/ה מחפש/ת יציבות תעסוקתית והזדמנות להשתלב בחברה ותיקה ומצליחה לטווח ארוך - מקומך איתנו!
המשרה מתאימה להיקף משרה מלאה או חלקית.
מה בתפקיד?
-מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה, במגוון ערוצי התקשורת (טלפוני,צ'ט, מייל..)
-השתתפות פעילה בהבנת דרישות הלקוחות לצורך שיפור ופיתוח המוצרים של החברה
-עבודה משותפת עם צוותי המחלקות השונות של החברה
-ביצוע פרוייקטים בהתאם לצרכי הצוות והחברה
-השתתפות בהדרכות ובמפגשי חברה תקופתיים
מה אנחנו מציעים?
-תנאים מעולים למתאימים/ות
-עבודה מהבית
-גמישות בהיקף המשרה
-הכשרה מקיפה ולמידה של פלטפורמות שיווק דיגיטליות, מערכות קורסים ומוצרי החברה
מתאים גם לסטודנטים******
-היקף משרה: משרה מלאה / חצי משרה -יש לתת בין 4-5 משמרות בשבוע
-עבודה 100 אחוז מהבית למעט מפגשי חברה והכשרה שבחלקה מרחוק ובחלקה פרונטלית
דרישות:
-אוריינטציה טכנולוגית והבנה טכנית- חובה
-זמינות למשמרת צהרים בחמישי- חובה
-יכולת הבנת תהליכים מורכבים - חובה
- סביבת עבודה ביתית שקטה וחיבור יציב לאינטרנט - חובה
-מיומנויות תקשורת מצוינות, עם יכולת לגלות סבלנות ופתרון בעיות.
יכולת לעבוד בסביבה דינמית ולנהל מספר משימות במקביל.
-היכרות עם API REST- יתרון
-ניסיון והכרת מערכות שיווק דיגיטליות שונות כגון אנליטיקס, פייסבוק, מנג'ר, מערכות CRM, WordPress, SLACK, Jira - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.