רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
Manpower
מיקום המשרה: הרצליה
דרוש/ה אחמ"ש/ית לחברת פארמה מוכרת

הרצליה+ חניה| א'-ה': 08:00-17:00| 50 ש"ח לשעה+ חדר כושר, חדר אוכל, מענקים ומתנות בחגים

במסגרת התפקיד: ניהול משמרת, סיוע לנציגים, ביצוע שיחות מנהל ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה
שליטה מלאה בישומי Office- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7699494
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: חדרה
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מנהל צוות למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה!
מיקום המשרה: חדרה,
היקף משרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
- ניהול זמינות ומשימות של המוקד
-אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
-תפעול מערכות המחשוב במוקד
-אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
-עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
-ראיה רחבה ומערכתית
-יכולת עבודה בתנאי לחץ
-יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
-בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
-יחסי אנוש טובים
-ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7315381
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול נציגי שירות ונציגי מכירות טלפוניים
אחריות על מוקד השירות מקצה לקצה, התנהלות ובקרת עובדים
ניהול יעדי שירות, תפעול ומכירות
תמיכה מקצועית באנשי הצוות ומתן משוב מקצועי לנציגים
אחריות על מקצועיות המוקד וכלל ההדרכות
שיפור וטיוב תהליכי עבודה
ביצוע בקרות שוטפות על איכות הביצוע של נציגי השירות
ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה לשיפור
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בתחום השירות - חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס ובניתוח נתונים- חובה
ניסיון במכירות טלפוניות -יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7645271
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל
הקמה של מוקד שרות ומכירות B2B
ניהול אישי ומקצועי הכולל הנעה והובלה לעמידה ביעדי מכירות
ביצוע שיחות מכירה
העבודה בעיקר מול רופאים
זמינות למשרה מלאה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה ראש צוות שרות לקוחות / ראש צוות מכירות / אחמ"ש / נציג בכיר
יכולות לימוד גבוהות
יכולות מכירה
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7612380
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
צעדים ייעוץ והשמה
דרושים בצעדים ייעוץ והשמה
שכר: 22,000-25,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
למרפאת מומחים ברמה גבוהה מאוד, מתמחים ברפואת שיניים דרוש/ה נציג /ת מכירות פרונטליות.
התפקיד כולל פגישות עם מטופלים לאחר ייעוץ המטופל עם רופא מומחה,
סגירת עסקאות גדולות, מכירה אינטלגנטית ואיכותית.
משרה מלאה ללא ימי שישי.
שכר בסיס 45 לשעה +עמלות גבוהות מאוד! שכר נע בין 20-30K ומעלה.
לא חובה ניסיון בתחום רפואת השיניים.
דרישות:
ניסיון במכירות
כושר ביטוי ברמה גבוהה
חיבור לתחום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7693066
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד תמיכה טכנית בחולון!
עבודה במשמרת בוקר וערב ויום שישי לסירוגין.

במסגרת התפקיד:
ניהול זמינות והפסקות
ניתוב קריאות מהפורטל לתומכים ולקבוצות רלוונטיות
הזנת תדריך יומי ומבחנים באמצעות מערכת ניהל ידע
הגדרת תקלות רוחביות וזמני עומס
ביצוע בקרה כמותית ואיכותית יומיומית online על עבודת התומכים
סידור עבודה וניהול כ"א.
דרישות:
יכולת עמידה בלוחות זמנים ומצבי לחץ תוך ביצוע מספר משימות במקביל
הנעת צוות לעמידה ביעדים
ניהול המהלך התקין של המשמרת, סמכותיות ואחריות אישית
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים
ניסיון ו/או רקע בתחום הטכנולוגיה והתשתיות - יתרון משמעותי
ניסיון בתור אחראי/ת משמרת - יתרון משמעותי
ניסיון בתור תומך/ת טכני/ת - יתרון משמועתי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7674060
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
או.אר.אס- סניף חדרה
דרושים באו.אר.אס- סניף חדרה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת/ נציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני - חובה
אקסל ברמה גבוהה - חובה
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
יכולת התנהלות במצבי לחץ ואל מול ריבוי משימות
ראייה מערכתית
אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים
יוזמה ואחריות אישית גבוהה
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7700077
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
קבוצת אלקטרה
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול הנציגים/ות החל מקבלתם לעבודה, ניהול המשמרות בזמן אמת תוך מתן הוראות ופיקוח על המתרחש.
- מתן פתרונות לנציגי השירות תוך פיתוח כלים מתאימים.
- חניכה- מתן הכשרה לנציגים חדשים.
- ביצוע בקרות שוטפות; דוחות בקרה של מוקד שירות, תפעולי ושיחות.
- ביצוע שיחות משוב.
- מתן מענה בקו במידת הצורך בהתאם להחלטת מנהל.
- מתן סטטוס טיפול של הבקרות והמשימות.
ימים א'-ה': 7:15-16:45, שישי לסירוגין.
שכר שווה + ארוחות מסובסדות + קרן השתלמות לאחר שנה + ביטוח בריאות מסובסד + הטבות ומתנות בימי הולדת ובחגים!
דרישות:
בגרות מלאה- חובה
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ה בכיר/ה או כאחראי/ת משמרת במוקד שירות לקוחות - חובה
היכרות עם תוכנות OFFICE- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7651651
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
שרן
דרושים בשרן
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגי/ות שירות וBack Office
* משמרות גמישות
* קליטה כעובד חברה בארגון מהיום הראשון
* מוקד משפחתי באווירה צעירה וכיפית
* תחרויות ופרסים

איך ייראה היום שלך? 
כניסה לצוות בוטיק, איכותי, משפחתי ומפנק!
ביצוע שיחות קבלה למטופלים והקמתם במערכות.
שיבוץ ובקרה של הצוות הרפואי המטפל.
קשר שוטף מול קופות החולים.
מתן מענה למטופלים ובני משפחותיהם.
דרישות:
מה חשוב לנו? 
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
אפשרות למשרה מלאה / חלקית / הורה / סטודנט
מיקום המשרה - ב.ס.ר.4 בגבול רמת גן-בני ברק המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7672724
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
Alljobs Match
דרושים בAlljobs Match
מיקום המשרה: טבריה
סוג משרה: משרה מלאה
קבלת פניות,
תיעוד, תיאום עבור קריאות לאנשי שירות
קבלת קריאות לתחזוקת מבנים ומערכות
משרה מלאה א-ה 8-00-17-00
דרישות:
- 12 שנות לימוד- חובה
בעל/ת אוריינטציה טכנית, שליטה במחשב (אופיס)- חובה
ניסיון קודם במקוד- חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7689121
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
מיקום המשרה: קיסריה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום הבריאות, המוכרת תכניות לאורח חיים בריא דרוש/ה מנהל/ת מחלקת מכירות.

מנהל/ת המכירות יובילו את צוות המכירות הדינמי שלנו בסביבת מוקד טלפוני מהיר יוצא ונכנס. המועמד/ת האידיאליים יהיו אחראים על קביעת יעדי מכירות, יישום אסטרטגיות מכירה והנעת צוות המכירות להשגת היעדים שנקבעו ע"י הנהלת החברה.

תפקיד זה דורש איש/אשת מקצוע מונע תוצאות ודאטה, ידע בתפעול מערכות טכנולוגיות רלבנטיות, עם כישורי מנהיגות יוצאי דופן והבנה עמוקה של שירות לקוחות ותהליכי מכירה.

התפקיד מצריך ניהול צוות של אנשי מכירות, פיתוח אסטרטגיית מכירות, ניטור ביצועים, הדרכה ופיתוח הצוות, ניתוח השוק ופיתוח תהליכי מכירה.
דרישות:
- תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום קשור.
- ניסיון מוכח כמנהל/ת מכירות או תפקיד מנהיגותי דומה, רצוי במוקד טלפוני או בסביבת מוצר דיגיטלי.
- הבנה חזקה של מדדי ביצועי מכירות ויכולת לנתח נתוני מכירות כדי לספק החלטות.
- כישורי מנהיגות וניהול צוותים מעולים, עם רקורד מוכח של הנעת צוותים להשגת יעדי מכירות.
- היכרות מעמיקה עם CRM ו-Microsoft Office Suite, עם דגש על Excel לדיווח וניתוח מכירות.
- יכולות תקשורת ובינאישיות יוצאות דופן.
- יכולת עבודה בסביבה מהירה והתאמה לצרכים העסקיים המשתנים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7677543
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
נטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
העבודה בעמדה לשיגור ושיבוץ רופאים לביקורי בית ודורשת אחריות רבה
ויכולת התמודדות עם משימות רבות בו זמנית, אחריות ליעדים ויכולת עבודה בצוות.
המוקד פועל 24/7, כולל סופי שבוע.
משרה מלאה -משמרות בוקר בעיקר.
עבודה ברמת גן, בקרבה לרכבת סבידור מרכז.
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת-מוקד טלפוני או פרונטאלי או ניסיון כנציג/ה בכיר/ה.
יתרון-ניסיון מעולם השירות.
יתרון-תעודת חובש/ת
ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית
ראש גדול
הכרת הארץ
יכולת עבודה בתנאי לחץ
המשרה מיועדת לנשים וגברים אחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7672925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
אחמ"ש/ית למוקד שירות מוביל בירושלים
עובד/ת חברה מהיום ה-1, בונוס חודשי, סל רווחה ואופציות קידום.
במסגרת התפקיד- ניהול צוות נציגים/ות, סידורי עבודה, האזנה לשיחות, עמידה בזמני שיחה, מתן מענה מקצועי, פתרון בעיות, שיחות משוב והנפקת דוחות.
משרה מלאה 07:30-16:00
פעמיים בשבוע משמרת ערב 09:00-19:00
ימי שישי לסירוגין
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש.ית / נציג.ה בכיר.ה - חובה
ניסיון מעולמות המוקדים-חובה
שליטה מלאה ביישומי אופיס-חובה
יכולת ניהול והובלת צוות, ראש גדול ואחריות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7699393
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
Mgroup
דרושים בMgroup
סוג משרה: משרה מלאה
מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!
תיאור התפקיד:
ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגים
ניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'
ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.
האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשים
קבלת קהל
דרישות:
יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות
ניסיון 3 שנים בשירות לקוחות- חובה
תואר ראשון- חובה
משרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7680531
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
קבוצת אלקטרה
דרושים בקבוצת אלקטרה
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ליווי לקוח החל מרכישת דירה ועד רישום הדירה בטאבו.
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה, טיפול בבקשות/תלונות לקוחות
טיפול במשכנתאות ובמצבי חשבון לקוח, ריכוז אכלוס, טיפול בנושא רישום בית משותף
עבודה עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
דרישות:
תואר ראשון בתחום רלוונטי יתרון
ניסיון בעבודה בשירות לקוחות בחברת נדל"ן למגורים יתרון משמעותי
העסקה דרך חברת כ"א למשך 3 חודשים ואז קליטה כעובד חברה
תנאים טובים למתאימים/ות.
העבדוה בר"ג במתחם הבורסה, קרוב לקו רכבת וצמוד לתחנת הרכבת הקלה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7620288
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו