לוח משרות דרושים שירות לקוחות בחיפה וסביבתה

דרישות:
1. תנאי סף:
1.1 יוזמה, תודעת שירות, מיומנות תקשורת, כושר ארגון גבוה
1.2 שליטה מלאה באופיס ויישומי מחשב
1.3 ידיעת השפה העברית ברמת שפת אם - חובה;

2. עדיפות תינתן למועמדים העומדים בדרישות הנוספות שלהלן:
2.1 ניסיון במכירות
2.2 ניסיון במרכזי נופש וספורט
2.3 ניסיון במכירה פרונטלית וטלפונית
2.4 ניסיון בעמידה ביעדי מכירות אישיים
2.5 ניסיון והיכרות בעבודה מול לקוחות
2.6 ממלא התפקיד יתגורר באזור חיפה
2.7 ידיעת שפות נוספות ברמת שפת אם יתרון

3. תנאי העסקה
תנאי ההעסקה המוצעים ובכלל זה המשכורת המוצעת למועמד שייבחר לתפקיד ייקבעו בהסכם העסקה אישי. מודגש כי תנאי העסקתו של המועמד יהיו כפופים להוראות והנחיות משרד הפנים ואישור הגורמים הרלבנטיים על פי דין.

4. אופן הגשת המועמדות
4.1 יש להגיש המועמדות בצירוף המסמכים הנלווים וזאת עד ליום 2.11.25 בשעה 12:00.
4.2 לפניה יצורפו תעודות ואישורים להוכחת העמידה בתנאי הסף והמלצות ממעסיקים קודמים.
כמו כן, יש לצרף קורות חיים (כולל דרכי התקשרות טלפון ודוא"ל) בצירוף תצלום ת"ז של המועמד. קורות החיים יכללו בין השאר פירוט מלא ביחס להשכלה והניסיון המקצועי והניהולי של המועמד.
4.3 החברה רשאית, לפי שיקול דעתה לדרוש מאחד המועמדים, כולם או חלקם להבחן במבחני התאמה במסגרת גופים העוסקים בכך.
4.4 לגבי מועמדים שיגיעו לשלב מתקדם בהליך המיון, שומרת לעצמה החברה את הזכות לקבל מידע מהממליצים ו/או ממעסיקים קודמים. מועמדים אשר מעוניינים לשמור על סודיות מועמדותם מתבקשים לציין זאת מפורשות בפנייתם. במקרה בו החברה תהיה מעוניינת חרף הסודיות לפנות לצדדים שלישיים לצורך קבלת מידע ו/או המלצה, תימסר על כך הודעה מראש למועמדים הנ"ל בכדי לאפשר להם להסיר את מועמדותם באם יחפצו בכך.

5. שונות
5.1 העבודה דורשת זמינות רבה, לרבות חגים ושבתות, הכל על פי דיני העבודה ובמסגרת ההיתרים שניתנו לעבודה על ידי שר הכלכלה וכן, זמינות לקריאות בכל שעות היממה.
5.2 רק פניות מתאימות תענינה.
5.3 על פי הוראות חוק שוויון הזדמנויות בעבודה התשמ"ח 1998, המכרז מתייחס לגברים ונשים כאחד.
5.4 החברה שומרת על זכותה לבטל את המכרז בהתאם לשיקול דעתה.
5.6 באחריות המועמד לוודא כי המסמכים שהועברו התקבלו וזאת בדרך של קבלת אישור במייל חוזר.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
כושר ביטוי ברמה טובה.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים /ות עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון כנציג/ה ממוקד טלפוני.
ניסיון מוכח במכירות.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון בתחום התקשורת.

*המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
**המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
***סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
****ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*****המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או סלקום אנרג'י ו/או מי מטעמן כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
היכרות עם יישומי מחשב.
נדרשת נכונות וזמינות ל-5 משמרות בשבוע, משמרות בוקר/ערב ומשמרות שישי לסירוגין (זמינות לפחות ל2 משמרות ערב בשבוע)
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.

דרישות המהוות יתרון:
ניסיון במוקד שימור/ שירות.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מיקום: מת"ם חיפה.
אוריינטציה טכנית.
עבודה במשמרות. מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.


*המענקים מוצעים לפרק זמן מוגבל, למשרות מסויימות ותשלומם מותנה בקיום התחייבות לעבודה בהיקפי משרה מינימליים ובעמידה בכל התנאים המפורטים בהסכם המענק. מהמענקים ינוכו מיסים כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות מקיף, לרבות טיפול בהתנגדויות.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע.

דרישות המהוות יתרון:
לימודים והכשרות מקצועיות בתחום- יתרון משמעותי.
ידע בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני.
*המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
**המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
***סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
****המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
מודעות גבוהה לשירות ומכוונות למכירה.
עבודה במשמרות. 
רק פניות מתאימות תענינה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בהדרכה פרונטלית.
יכולת פרזנטטיבית גבוהה.
אוריינציה מכירתית ושירותית.
זמינות לניידות ולנסיעות לצורך הכשרות במוקדי השירות הפזורים בכל הארץ.

דרישות המהוות יתרון:
ניסיון ניהולי.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית- חובה.
ידע וניסיון בהתקנת מערכות הפעלה
(Windows, Office, תוכנות ארגוניות). ידע טכני בתיקון ושדרוג מחשבים נייחים וניידים.
היכרות עם ציוד הגברה ומדיה -יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית.
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.