רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

נציגי שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בCal כרטיסי אשראי לישראל
מיקום המשרה: מספר מקומות
מענקי הצטרפות עד גובה 11K ובונוסים ללא תקרה!!!
כאל מגייסת נציגי.ות שירות ומכירות למוקד הכי כיפי באשדוד עבור שירות טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים ומכירה של מוצרי אשראי מגוונים.
לא נדרש ניסיון קודם!

ללא שישי! יום עבודה קבוע מהבית!

ויש לכם.ן עוד המון סיבות להצטרף אלינו...
* יום עבודה מהבית
* קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון
* כרטיס סיבוס
* החזרי נסיעות מוגדלים
* חנייה בשפע
*מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים
ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר!

הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
ניסיון קודם - יתרון
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7871871
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במלונות פתאל בע"מ
מיקום המשרה: אשדוד
התפקיד כולל מתן שירות טלפוני ודיגיטלי לאורחי החברה.
הזדמנות להיכנס לרשת מלונות פתאל למוקד צעיר וכיפיי במיוחד!
בואו להנות מסביבת עבודה הייטקיסטית ובגובה העיניים.
מה תקבלו מאיתנו?
שכר גבוה ובונוסים!
הכשרה מקצועית על חשבון החברה.
הסכם קיבוצי.
תנאים סוציאליים: פנסיה, הבראה ונסיעות
לאחר וותק תקבלו גם קרן השתלמות, דמי קייטנות (להורים).
חמישי שמח
מתנות שוות בחגים, ימי הולדת
אירוח במלונות במחיר עובד.
אפשרויות קידום ופיתוח והכי חשוב, תקבלו את המנהלים הכי מדהימים שיש, עוטפים, מכילים ומפתחים.
דרישות:
לא חייב ניסיון קודם!
גישה שירותית ויכולת עבודה מול מחשב.
כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב
עבודה בצוות ועמידה ביעדים
יחסי אנוש טובים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349834
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת סטארט-אפ בתחום הרפואי דרוש/ה נציג/ת חוויית לקוח לתפקיד משמעותי הכולל עבודה מול לקוחות, ליווי משתמשים והטמעת מערכת חדשנית.

זהו תפקיד מצוין למי שמגיע/ה מעולמות השירות, המוקדים והתמיכה ורוצה לעשות מעבר אמיתי לעולם ההייטק בתפקיד עם אחריות, למידה והתפתחות מקצועית.

מה עושים בתפקיד?

* ליווי לקוחות בשימוש השוטף במערכת החברה
* ביצוע הדרכות והטמעות ללקוחות חדשים
* מתן מענה שירותי ללקוחות ופתרון בעיות
* עבודה מול ממשקים פנימיים (תמיכה / מוצר / תפעול)
* שמירה על חוויית לקוח גבוהה ושיפור השימוש במערכת
דרישות:
* ניסיון בשירות לקוחות / מוקד שירות / תמיכה טלפונית - חובה
* תקשורת בין-אישית גבוהה ושירותיות מצוינת
* יכולת למידה מהירה וראש גדול
* אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית
* רצון אמיתי להתקדם לעולם ההייטק המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8652202
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלימאן משאבי אנוש בע"מ
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרושים/ות נציגי שירות לקוחות למתן מענה מקצועי ושירותי בסביבת עבודה דינמית
התפקיד כולל:

מתן מענה טלפוני ופתרון בעיות ללקוחות החברה.

עבודה שוטפת מול מערכות ממוחשבות ותוכנות ה-Office.

ניהול קשר מול מחלקות החברה השונות לשיפור חוויית הלקוח.

שעות עבודה:
א-ה 08:00-16:30 (משרה מלאה).
דרישות:
תודעת שירות גבוהה וסבלנות - חובה.

ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.

שליטה מלאה ביישומי Office והתמצאות מעולה בסביבה ממוחשבת.

יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.

שליטה בשפות נוספות - יתרון משמעותי.

מגורים באזור אשדוד והסביבה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8663546
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד חדש עם ערך ומשמעות!
במסגרת התפקיד:
-מתן מענה לשיחות נכנסות
- טיפול בפניות ומתן שירות מקצועי
-עבודה מול ממשקים שונים
- עבודה בסביבה ממוחשבת ודינמית

משרה מלאה במשמרות
בוקר 08:00-16:00/09:00-17:00
ערב פעם- פעמיים בשבוע 11:00-19:00
שישי לסירוגין 08:00-12:00
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון אך לא חובה
ידע בסיסי בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8641549
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים ברשות הטבע והגנים
סוג משרה: משרה מלאה
מכרז פנימי+ חיצוני
שם התפקיד- עובד/ת אתר אפק ירקון
כפיפות: מנהל/ת האתר
מס' משרה: 188737/526
תחום דרגות: 10 - 8 (בדירוג המנהלי) 38-40 (בדירוג מח"ר מהנדסים)
תיאור התפקיד:
פקח עובד תחזוקה וניקיון באתר נדרש לפיקוח ואכיפה באתר, הבטחת בטחון המטיילים באתר תוך שמירה על ערכי הטבע במקום, לביצוע עבודות תחזוקה שונות באתר ובחניון הלילה.
מהות התפקיד:
1. טיפול בקליטת קהל המבקרים, מתן מידע, הכוונה, הנחייה והסברה.
2. פיקוח על ערכי טבע ומורשת, פיקוח על השגת גבול ואכיפת חוקי הרשות.
3. תפעול קופת האתר והחנות, גביית דמי כניסה, הכנת דוחות קופה על פי דרישה.
4. שמירה על תקינות המתקנים באתר ואחזקתם לרבות ביצוע עבודות תחזוקה מגוונות, לרבות בניה, צבעות, אינסטלציה ריתוך וכדומה.
5. ביצוע עבודות תחזוקה כגון: איסוף אשפה, גינון, ניקיון מבנים, סריקות ובדיקות ביטחוניות וכדומה.
6. עזרה בנושאי בטיחות, ביטחון וכיבוי אש.
7. ביצוע סקרים, ניטור בעלי חיים בשמורה, תצפיות בבעלי חיים ובצומח, ותיעודם בכתב על פי הנחיות האקולוג.
8. ביצוע כל מטלה נוספת בהתאם לאופי התפקיד וע"פ דרישת המנהל הישיר.
דרישות:
תנאי סף:
השכלה: 12 שנות לימוד- חובה, בגרות מלאה/השכלה אקדמית- יתרון.
שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית וערבית יתרון
יישומי מחשב: ידע בעבודה בסביבה ממוחשבת
רישיונות: נהיגה סוג ב
ניסיון: בעבודות תחזוקה, פיקוח, קליטת מבקרים.

"עובדים שאינם עומדים בתנאי הסף המפורטים למשרה, יוכלו להגיש מועמדותם למשרה, ואולם אין בכך כדי להתחייב לבחינת מועמדותם למשרה. בחינת מועמדות למשרה של עובדים אשר אינם עומדים בתנאי הסף, תיקבע ע"י ועדה ממיינת מיוחדת שנקבעה לצורך זה בהסכם הקיבוצי"

דרישות כלליות:
כישורים: תובנה טכנית, בעבודת שטח ואכיפת חוק, חריצות, יצירתיות, אסרטיביות
כללי: אחריות, אמינות, שירותיות, ייצוגיות, ידע בתחומי הרשות- ידיעת הארץ, טבע ומורשת, הזדהות עם מטרות הארגון, עמידה בלחצים.
דרישות נוספות: עבודה בשעות לא שגרתיות, יכולת ניידות והגעה עצמית למקום העבודה, היעדר רישום פלילי, מעבר מבדק אמינות.

ניתן להגיש מועמדות עד ליום יעי, כה בסיוון, 10.6.26

הרשות תפעל למתן העדפה מתקנת למועמדים מקרב קבוצות הזכאיות לייצוג הולם, של בני האוכלוסייה האתיופית ואנשים בעלי מוגבלות ככל שישנם, כאשר הם בעלי כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8670108
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בJobShop
חברת סטארטאפ חדשנית הממוקמת באזור ירושלים (סביבה פסטורלית) מגייסת נציגי/ות שירות למוקד הפועל 24/7!

מה עושים בתפקיד?
-עבודה עם מערכת CRM מתקדמת, מתן מענה ללקוחות מכל העולם - בצאט, טלפון ומייל.
הלקוחות הם אנשים השוהים בחו"ל וזקוקים לשירות רפואי - ואתם/ן אלו שעוזרים לחבר אותם לרופא, מרשם או טיפול מתאים.
שילוב של שירות לקוחות + תמיכה טכנית בסיסית.

למה כדאי?
-סביבת עבודה סטארטאפיסטית, צעירה ודינמית
-משרדים חדשים ומושקעים באווירה נעימה
-אפשרות לשלב עבודה עם לימודים/עבודה נוספת
-סיבוס + פינוקים + טיולי חברה
-אופציה לחלק מהמשמרות מהבית
? משמרות:
המוקד פעיל 24/7
בוקר: 07:00-15:00
ערב: 15:00-23:00
לילה: 23:00-07:00

? מתאים לסטודנטים/יות במיוחד!!

?? שכר ותנאים:
45 לשעה
150% בשעות לילה וסופ"ש??
מענק חודשי + סיבוס (לפי היקף משרה)
המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות:
-אנגלית ברמה טובה (דיבור וכתיבה)
- מינימום 3 משמרות בשבוע
-רוטציה בלילות וסופ"ש
-מינימום לילה בשבוע
סופ"ש לפחות פעם בשבועיים
-עברית ברמה טובה
-אוריינטציה שירותית
-יכולת עבודה עם מערכות מחשב וטכנולוגיה
-יתרון לניסיון בשירות לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8637692
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במילגם
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרושים.ות נציגי.ות שירות במוקד ניהול תיקי לקוחות באשדוד
התפקיד כולל: שיחות נכנסות, ליווי הלקוח עד לסגירת הטיפול, תיאום אנשי מקצוע וטכנאים.
שעות עבודה: א'-ה' 08:00-17:00 שישי לסירוגין - יש גמישות בשעות!
ניתנת אפשרות עבודה יומיים מהבית לאחר הכשרה.
הכשרה על חשבוננו!
בונוסים מתגמלים על שירות בלבד.
דרישות:
יחסי אנוש טובים - חובה
עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8667620
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מוקד בגרויות מגייס נציגים/ות!
 מתן מענה לפניות בתחום בחינות הבגרויות
 הדרכת משתמשים על מערכת הבחינות
 טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
 משרה מלאה: 08:00-17:00
ימי שישי על פי הצורך
 קיימת גמישות לסטודנטים / הורים!
סביבת עבודה נעימה, תפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית
דרישות:
דרישות התפקיד:
* שליטה בסיסית בעבודה עם מחשב ומערכות (לא טכני כבד, כן צריך הבנה מהירה)
* יכולת מתן שירות ברמה גבוהה - סבלנות, הקשבה ותקשורת נעימה
* אחריות אישית ומוסר עבודה גבוה
* זמינות למשרה מלאה / חלקית
* התחייבות לעבודה לטווח ארוך
* יתרון: ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8646048
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת שירות הגדולה ביותר בארץ הממוקמת באיזור לוד שעוסקת במכשירי חשמל ביתיים
דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה לשיחות נכנסות בלבד
מענה לשיחות: נכנסות, מענה ראשוני לפתרון התקלה, קביעת שירות,, קשר מול טכנאי
משרה מלאה 8:00-16:30
תנאים מעולים למתאימים
שכר מאוד גבוה
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- בעדיפות עליונה
ניסיון במכירות- בעדיפות
גישה למחשבים- חובה
יחסי אנוש טובים - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7858835
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
לחברת ענק הכי גדולה בישראל, דרושים/ות נציגי שירות לקוחות בנקים- בוקר בלבד
שיחות נכנסות בלבד, מענה בתחום האשראי והוספת שירותים במידת הצורך
מודל בונוסים עבור יעדי שירות בלבד, ממוצע שכר 8,000 ש"ח במשרת בוקר ללא שישי!!!
קרן השתלמות, ארוחות, עובד/ת חברה מהיום הראשון קורסים והעשרות, תחרויות ופרסים ואופציות קידום
א'-ה' 8:00-17:00
ניתן להשתלב במשרה הורה/סטודנט
דרישות:
* שירותיות ואסרטיביות
* כושר ביטוי מעולה, יכולת עבודה תחת לחץ
* נכונות לתחילת עבודה מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8209637
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בקימברלי קלארק ישראל
מיקום המשרה: מספר מקומות
הוצאת שיחות מכירה ללקוחות החברה וביצוע הזמנות תוך עמידה ביעדי מכירות ומיצוי פוטנציאל המכירה.
ניהול הזמנות באופן איכותי ומקצועי תוך הקפדה על סגירת מעגל הטיפול.
תמיכה שוטפת במנהלי המכירות ואנשי השטח.
מתן מענה אדיב ומקצועי לפניות שירות הלקוחות ושמירה על קשר אישי עם הלקוח.
דרישות:
בגרות מלאה- חובה
ניסיון של שנה לפחות במוקדי מכירות- יתרון משמעותי
שליטה בתוכנות מחשב- אופיס (וורד ואקסל)
שעות וימי עבודה: א-ה', 08:00-17:00 עם גמישות במידת הצורך
עבודה היברידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8596821
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בצוות 3 מערכות מיגון
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 6,000-8,000
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ה שירות ותמיכה טלפונית. אם אתה מעוניין/ת לקחת חלק בצוות מצטיין - זו ההזדמנות שלך!
איך יראה היום שלך?
הענקת שירות לקוחות מקצועי ואדיב.
אבחון ופתרון תקלות טכניות טלפונית.
מתן תמיכה טכנית באמצעות שליטה מרחוק.
תיאום וניהול שיבוצי הטכנאים בשטח.
והכול באווירה משפחתית וצעירה
משרה מלאה 08:00-17:00 / 07:30-16:30 ושישי לסירוגין
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון לא חובה
אוריינטציה שירותית.
ידע ביישומי מחשב- יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8205312
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במעוף - לוד
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרוש/ה נציג/ת שירות למתן מענה ללקוחות בצאט בלבד.
עבודה עם צוות מדהים, הדרכה מלאה, ותנאים מעולים למתאימים.
??? נדרשת שליטה בסיסית במחשב, שירותיות, ויכולת ניסוח טובה בכתב.
אם את/ה תקשורתי/ת, אנרגטי/ת ואוהב/ת לעזור - מקומך איתנו!

?? משרה מלאה / חלקית
דרישות:
ניסיון בשירות-יתרון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8638403
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקבוצת לובינסקי
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת לובינסקי דרוש/ה: מת"ל ציי רכב (תפקיד שטח)

מהות התפקיד:
מת"ל ציי רכב אחראי על ניהול הקשר השוטף בין מרכזי השירות לבין לקוחות עסקיים, ציי רכב ולקוחות מוסדיים.
התפקיד כולל ליווי תפעולי, בקרה, שימור לקוחות והובלת תהליכי שיפור, תוך עמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות.

תחומי אחריות עיקריים:
קיום ביקורים שוטפים במרכזי השירות לצורך בקרה, ליווי מקצועי והטמעת נהלים
ניהול קשר שוטף עם לקוחות ציי רכב ולקוחות מוסדיים באמצעות פגישות עבודה ושיחות שימור
בקרה יומית על דוח רכב עומד, קידום פתרונות מול מרכזי השירות והלקוחות לצמצום זמני השהייה
פרסום, הטמעה ומעקב אחר נהלי עבודה מול מרכזי השירות והלקוחות
מעקב והובלת שיפור מתמיד בתחום סקרי שביעות רצון לקוחות
טיפול בפניות שוטפות של לקוחות וממשקים, תוך עמידה בSLA שירות
ליווי ומעקב אחר יישום הסכמי שירות מול מרכזי השירות
דרישות:
בעל/ת רקע מקצועי בתחום הרכב
רקע בהובלת תהליכים והטמעתם
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8632109
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו