תמיד פונים אליכם/ן כשיש תקלה בטלפון או במכשיר חשמלי? הצטרפו למוקד התמיכה של מותג טכנולוגי בינלאומי מוביל ותהפכו את הידע הטכני שלכם/ן למקצוע! תיהנו ממשרת בוקר, הכשרה מלאה, שכר מתגמל ובונוסים, גם ללא ניסיון מקצועי קודם בתחום.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ותמיכה טכנית טלפונית ללקוחות בתחום מוצרי החשמל הביתיים והסלולר
אבחון תקלות ומתן פתרונות טכניים מרחוק
הדרכת לקוחות בתפעול, שימוש ותחזוקת מוצרים מתקדמים
תיעוד פניות ופתיחת קריאות שירות במערכות החברה
עבודה מול צוותים טכניים ומחלקות שירות ותיקונים
מה מחכה לכם/ן:
משרת בוקר בימים א'-ה'
שכר שעתי מתגמל בתוספת בונוסים
הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
עבודה עם מוצרים וטכנולוגיות מתקדמות
סביבת עבודה צעירה ודינמית
הזדמנות לצבור ניסיון מקצועי בעולם הטכנולוגיה
דרישות:
רקע טכני מכל סוג, כולל תחביב, לימודים או ניסיון אישי - חובה
זמינות גבוהה לעבודה בימי ראשון - חובה
זמינות מלאה לתקופת הכשרה של כשלושה שבועות
זמינות ל-4-6 משמרות בשבוע
תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות
יכולת למידה מהירה ועבודה עם מספר מערכות במקביל
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית - יתרון
היכרות עם תחומי הסלולר ומוצרי החשמל - יתרון משמעותי
אם אתם/ן אוהבים/ות טכנולוגיה, נהנים/ות לעזור לאנשים ורוצים/ות להפוך את היכולות שלכם/ן לניסיון מקצועי - נשמח להכיר אתכם/ן! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.