לוח משרות דרושים שירות לקוחות משרה מלאה, לחיפוש זה נמצאו 3,386 משרות

הצעד הבא שלך בעולם הIT מתחיל כאן!
חברתנו מגייסת אנשי ונשות On-Site Support בנתניה!
אוהבים לפתור תקלות, לעבוד עם אנשים ולהתעסק בטכנולוגיה? זו ההזדמנות שלכם להצטרף לחברה גלובלית מובילה, ולהשתלב בסביבה מקצועית, טכנולוגית ודינמית עם אפשרויות להתפתחות ולקידום!
מיקום המשרה: נתניה
שכר: 45 לשעה + מעטפת תנאים מפנקת
מה תעשו בתפקיד?
תמיכה טכנית פרונטלית למשתמשי קצה
אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה
התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים וציוד קצה
עבודה עם Active Directory והרשאות משתמשים
תמיכה בתקלות Networking ותקשורת
טיפול בציוד היקפי ובציוד תקשורת
ניהול ומעקב אחר קריאות שירות
ניהול ציוד מחשוב ומלאי
למה להצטרף לחברתנו?
45 לשעה
מעטפת תנאים מפנקת
חברה בינלאומית מובילה
סביבת עבודה מקצועית וטכנולוגית
אפשרויות להתפתחות מקצועית ולקידום
רוצים להצטרף אלינו?
שלחו קורות חיים לכתובת מייל.

• אחריות על הטיפול בלקוח מקצה לקצה, עד לסגירת הטיפול בפניה • מתן שרות ומכירה ללקוחות פנים ארגונים (עובדי החברה) • מתן פתרונות מותאמים ללקוח, תוך שמירה על שביעות רצונו • העברת טיפול בבקשות ניתוק של לקוח • אחריות על טיפול בנושא החזרת ציוד לקוחות שהתנתק • התפקיד בכפיפות למנהל/ת צוות פניות הציבור וקבלת קהל • מקום העבודה - כפר סבא • עבודה במשרה מלאה, בימים א-ה בין השעות 08:00-16:00

תנאים טובים
עבודה עם צוותים רב מקצועיים בסטנדרט גבוה
מיקום נח- סמוך לתחנה המרכזית ירושלים

דרוש /ה רפרנט.ית בדק

מתן מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת.
טפול בפניות מול מוקד הטלפוני וסגירת מעגל טיפול
מתן מענה לפניות/שאילתות כלליות של דיירים - פתיחות קריאה ומעקב ביצוע מול המחלקה המבצעת. פתרון בעיות שרותיות.

חברתנו מגייסת - הצטרפו לצוות שלנו!
גבעת שאול, ירושלים
מחפשים עבודה בתחום השירות והרכב? יש לנו מקום בשבילכם!
דרוש/ה מתאם/ת תורים
א-ה: 08:00-16:30 | שישי לסירוגין: 07:30-11:00
לשליחת קורות חיים במייל.

שכר 9,000 + נסיעות + תשלום על חניה + תנאים סוציאליים מלאים!
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
באזור (צמוד חולון)
לחברה מובילה בתחום ביטוחי בריאות לחיות מחמד
שירות עם משמעות
א-ה | 9:00-18:00

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס | משרה מלאה | סביבת עבודה משפחתית ויציבה!
מחפש/ת תפקיד מגוון שמשלב שירות לקוחות, תפעול ובק אופיס? הצטרפו לחברה מובילה לתפקיד הכולל מענה ללקוחות, תיאום טכנאים, עבודה מול צוותי שטח, הפקת מסמכים וליווי תהליכי שירות מקצה לקצה.
א'-ד' 08:00-16:30 | ה' 08:00-16:00
לפרטים ושליחת קו"ח (וואטסאפ בלבד).

מחפש/ת עבודה יציבה עם שעות מסודרות ואווירה טובה?
למוקד שירות בפתח תקווה דרושים/ות נציגי/ות שירות.
ללא מכירות עבודה מול לקוחות קיימים צוות משפחתי ותומך אפשרות למשרת אם התחלה מיידית
לפרטים שלחו קורות חיים לנייד.

**הגדרת תפקיד מצורפת כקובץ** כפיפות ניהולית: מנהלת שירות כפופים ישירים: 5 נציגי שירות (שני נציגים בשישי) היקף משרה: משרה מלאה, 08:00-17:00 / 09:00-18:00, שישי לסירוגין מטרת התפקיד ניהול שוטף של הרצפה במהלך המשמרת: הובלת צוות הנציגים, הבטחת עמידה בזמני מענה ואיכות שירות בכלל הערוצים הדיגיטליים, וטיפול בפניות ואירועים חריגים בזמן אמת. תחומי אחריות - קיימים (מעודכן) ניהול צוות 5 נציגי השירות ביצוע שיחות מנהל ומתן משוב שוטף לעובדים מעקב שוטף אחר ביצוע חלוקות ואיסופים, כולל דיווח במייל ללקוח מענה טלפוני/דיגיטלי ללקוחות החברה טיפול בפנייה עד לקבלת המשלוח בפועל עבודה מול נהגי החברה וקבלני ההפצה טיפול ופתרון תלונות לקוחות הפקת דוחות מעקב משלוחים סריקת תעודות ועבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת ניהול עומסי עבודה בין הנציגים על פני כלל הערוצים הדיגיטליים (וואטסאפ, מייל, צ'אט אתר) דרך מערכת גלאסיקס, כולל איזון יומי בין נציגים מעקב יומי אחר עמידה ביעדי רמת השירות (זמן מענה) ופתרון בפנייה ראשונה מול היעדים שהוגדרו, ודיווח חריגים למנהלת השירות בקרת איכות שיחות/צ'אטים של הנציגים ומתן משוב מובנה על בסיס מדדים (לא רק תחושתי) טיפול בפניות שהוסלמו מהבוט האוטומטי כאשר הוא אינו מצליח לפתור פנייה, וזיהוי דפוסי כשל בבוט לשיפור מול מנהלת השירות אבחנה בין פניות משלושת קהלי היעד (לקוחות עסקיים, גורמים פנימיים - סניפים/קבלנים, לקוחות פרטיים) והתאמת אופן הטיפול לכל קהל הזנת/אימות נתונים לדוח הביצועים היומי-שבועי של הצוות אחריות לניהול משמרת יום שישי כולל זמינות לתמיכה מרחוק במקרה הצורך

תפקיד משמעותי הכולל ייעוץ, מתן מידע וליווי אישי לאנשים ולמשפחות המתעניינים במעבר לנגב.
במסגרת התפקיד, תהיו אחראים על יצירת קשר עם מתעניינים, התאמת מידע לצרכים האישיים שלהם, ליווי לאורך תהליך המעבר ושמירה על קשר רציף עד למימוש המעבר בפועל.
התפקיד משלב עבודה שירותית, יכולות מכירה ורתימה, קשרי קהילה ושיתוף פעולה עם יישובים, רשויות וארגונים באזור.
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, יודעים לזהות צרכים, להניע תהליכים ולספק שירות מקצועי ואישי - זו ההזדמנות שלכם לקחת חלק בעשייה חברתית ולהשפיע על פיתוח הנגב.
תחומי אחריות
מתן ייעוץ, מידע וליווי אישי למתעניינים במעבר לנגב
ניהול קשר שוטף עם פונים, כולל מענה לשאלות, סיוע ומעקב לאורך תהליך המעבר
זיהוי צרכים והתאמת פתרונות ומידע בהתאם למאפייני הפונים
הנעת פונים ורתימתם לתהליך המעבר, תוך יצירת חוויית שירות חיובית ומקצועית
השתתפות וייצוג החברה בכנסים, ירידים ואירועים לקידום המעבר לנגב
תיעוד, ניהול ומעקב אחר פניות ותהליכי ליווי במערכות הממוחשבות.

תפקיד משמעותי ודינמי המחבר בין הרשויות המקומיות, המידע וההזדמנויות הקיימות בגליל לבין אנשים המתעניינים במעבר לאזור. במסגרת התפקיד תנהלו ותטייבו מידע מהרשויות, תבנו קשרי עבודה עם רשויות וגורמים מקצועיים, תזהו צרכים והזדמנויות ותובילו תהליכים לשיפור והנגשת המידע. בנוסף, תעבדו מול ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים ותיקחו חלק בתכנון והובלת סיורים ופעילויות למתעניינים במעבר לגליל.
התפקיד מגוון ורב ממשקי, משלב עבודה עם אנשים, שטח ומידע, וכולל השפעה ישירה על קידום המעבר וההתיישבות בגליל.
תחומי אחריות
ניהול, איסוף, עדכון וטיוב מידע מהרשויות והפיכתו לידע נגיש, איכותי ושימושי עבור יועצי המעבר
יצירת קשרי עבודה ושגרות עבודה מול רשויות וגורמים מקצועיים
זיהוי פערי מידע, צרכים והזדמנויות והובלת תהליכים להשלמתם
פיתוח הצעות ערך ותוכן לרשויות במסגרת קמפיינים ופעילויות לעידוד מעבר
עבודה שוטפת מול יועצי המעבר, יחידת השיווק וממשקים פנים וחוץ-ארגוניים
תכנון, תיאום והובלת סיורים ופעילויות למתעניינים במעבר
איסוף תובנות מהשטח ושימוש בהן לשיפור המידע, הפעילויות והצעות הערך.

חברתנו שמה לעצמה למטרה להפוך את מדינת ישראל למדינה שהכי טוב לחיות בה בעולם. מאוחדת, יציבה, בטוחה וצומחת עבור כל אדם ובכל מקום.
הייעוד שלנו הוא לחבר את החברה הישראלית סביב משימה לאומית שבונה את הקומה הבאה של המדינה: להפוך את הנגב והגליל למרכזים החדשים של ישראל, שייתנו מענה כולל ובר-קיימא לאתגרים ולהזדמנויות, ויחברו בין חזון להגשמה.
תיאור המשרה
תפקיד משמעותי הכולל ייעוץ, מתן מידע וליווי אישי לאנשים ולמשפחות המתעניינים במעבר לגליל.
במסגרת התפקיד, תהיו אחראים על יצירת קשר עם מתעניינים, התאמת מידע לצרכים האישיים שלהם, ליווי לאורך תהליך המעבר ושמירה על קשר רציף עד למימוש המעבר בפועל. התפקיד משלב עבודה שירותית, יכולות מכירה ורתימה, קשרי קהילה ושיתוף פעולה עם יישובים, רשויות וארגונים באזור.
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, יודעים לזהות צרכים, להניע תהליכים ולספק שירות מקצועי ואישי - זו ההזדמנות שלכם לקחת חלק בעשייה חברתית ולהשפיע על פיתוח הגליל.
תחומי אחריות
מתן ייעוץ, מידע וליווי אישי למתעניינים במעבר לגליל
ניהול קשר שוטף עם פונים, כולל מענה לשאלות, סיוע ומעקב לאורך תהליך המעבר
זיהוי צרכים והתאמת פתרונות ומידע בהתאם למאפייני הפונים
הנעת פונים ורתימתם לתהליך המעבר, תוך יצירת חוויית שירות חיובית ומקצועית
השתתפות וייצוג החברה בכנסים, ירידים ואירועים לקידום המעבר לגליל
תיעוד, ניהול ומעקב אחר פניות ותהליכי ליווי במערכות הממוחשבות.

אנו מגייסים נציג/ת שירות לקוחות.
במסגרת התפקיד :
טיפול בהזמנות מהאתר.
מתן מענה ללקוחות לאחר רכישה.
ביטולי עסקאות וזיכויים כספיים.
התקשרות מול מחסן לוגיסטי, חברת משלוחים, ספקים וסניפי הרשת.
משרה מלאה 8:00-17:00
המשרה ממוקמת באיירפורט סיטי- קריית שדה התעופה

אנו מגייסים נציג/ת שירות לקוחות -אתר הסחר .
טיפול בהזמנות מהאתר.
מתן מענה ללקוחות לאחר רכישה.
ביטולי עסקאות וזיכויים כספיים.
התקשרות מול חברת משלוחים.
משרה זמנית לחודשים 10/26-12/26 .
משרה מלאה 08:00-17:00.
המשרה ממוקמת בשילת.

דרושה מנהלת צוות תמיכת מכירות ושימור
נמצא ביקום חובה ניידות
ניהול מערכי תמיכת מכירות ושימור לקוחות, הובלת צוותים ועבודה מול ממשקים
א'-ה', 09:00-18:00 או 10:00-19:00
שכר 10,000-11,000 + בונוסים (ממוצע 2,000-3,000)
לשליחת קורות חיים בוואטסאפ.