רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד
דרוש/ה סגנ/ית מנהל מחלקה בתאגיד גדול באיזור הקריות
התפקיד כולל- ניהול צוות עובדים, טיפול בכל הקשור לצרכנות המים של התאגיד, הפקת חיובים,
אחריות על קבלת התשלומים, נהלי עבודה, הכשרות עובדים, ניהול משא ומתן עם לקוחות, ממשק עם הגורמים בתאגיד.
גיוס וקליטת עובדים, הכנת תוכניות עבודה שנתית וחודשיות ויישומן ועוד
דרישות:
תואר ראשון ( מנהל עסקים,כלכלה) - חובה
יכולת וכושר למידה (בליווי ולמידה עצמית)
ניסיון בניהול צוותים של לפחות 5 עובדים (יתרון לניהול בפריסה על פני סניף אחד)
ניסיון בגביה יתרון
הכרת יישומי אופיס ברמה גבוהה חובה
היכרות עם תוכנת פריוריטי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8346237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מנהל /ת צוות למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה!
מיקום המשרה: חיפה,
היקף משרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
- ניהול זמינות ומשימות של המוקד
-אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
-תפעול מערכות המחשוב במוקד
-אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
-עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
-ראיה רחבה ומערכתית
-יכולת עבודה בתנאי לחץ
-יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
-בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
-יחסי אנוש טובים
-ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7879958
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש/ה מנהל /ת צוות (מספר תקנים)
מיקום המשרה-באר שבע, דימונה, בית שמש, חיפה, כרמיאל
תיאור התפקיד:
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
-ניסיון בעולם המוקדים
-ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
-יכולת תפעול והנעת עובדים
-משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי
-יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
-זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7730623
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משמרות
מחפשים את אחראי/ת המשמרת הבא/ה שלנו!

אם אתם נציגים בכירים עם ניסיון בניהול משמרות, סגירת קצוות, עבודה מול נהגים והבנה עמוקה של תהליכי שירות יש לנו משרה מצוינת עבורכם.

מוקד שירות דיגיטלי קטן ואיכותי (מחפש אחראי/ת משמרת לעבודה במשמרות.
זו לא עוד סתם משרה, אלא הזדמנות אמיתית לצמוח, להשפיע ולנהל בפועל.

מה תעשו אצלנו?

תובילו את המשמרת בצורה חלקה ויעילה.
תשמשו ככתובת מקצועית ואנושית עבור הנציגים.
תנהלו ממשקים מול מלקטים, נהגים ולקוחות עסקיים.
תעבדו בעיקר מול מחשב וכלים דיגיטליים, בשילוב מגע אנושי חשוב.
מה אנו מציעים?

שעות עבודה גמישות במשמרות.
שכר מעולה בתוספת בונוסים!
מסלול עתודה ניהולית למתאימים/ות.
דרישות:
דרישות התפקיד:

ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת או נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות.
הבנה עמוקה בעולם שירות הלקוחות.
ראש גדול, גישה חיובית ויכולת הובלה.
שלחו עכשיו קורות חיים ונדבר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345682
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת נציג/ה בכיר/ה, ניהלת משמרות, סגרת פינות, דיברת עם נהגים וראית את המספרים מלמעלה יש לנו משרה בדיוק בשבילך.
מוקד שירות דיגיטלי קטן ואיכותי (16 עובדים), מחפש אחראי/ת משמרת לעבודה במשמרות.
זו לא עוד משרה זה מקום לצמוח, להשפיע ולנהל באמת.
מה תעשו אצלנו:
תובילו את המשמרת בצורה חלקה ואפקטיבית
תהיו הכתובת של הנציגים מקצועית ואנושית
תנהלו ממשקים עם מלקטים, נהגים ולקוחות עסקיים
תעבדו בדיגיטל (ובעיקר מול מחשב), עם מגע אנושי
שעות גמישות במשמרות
שכר מעולה +בונוסים!
מסלול עתודה ניהולית למתאימים/ות.
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד
הבנה בשירות לקוחות
ראש גדול, גישה חיובית, ויכולת להוביל
שלחו עכשיו קו"ח ונדבר!
ההזדמנות הזו מחכה בדיוק לכם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם מנהיגים בנשמה עם הבנה טכנית עמוקה, ואתם מוכנים להוביל צוות להצלחה מקומכם איתנו!
אנו מחפשים מנהל /ת צוות תמיכה טכנית שיוביל/תוביל את הצוות המקצועי שלנו.
התפקיד משלב ניהול אנשים, פיתוח מקצועי ואחריות תפעולית, עם הזדמנות אמיתית להשפיע על תהליכי עבודה וכלים טכנולוגיים.

מהות התפקיד
ניהול והובלה: תנהלו את שגרת העבודה של הצוות, תפקחו על עמידה ביעדים ותספקו משוב אישי ומקצועי.
פיתוח הצוות: תזהו פערי ידע ותסייעו לנציגים להתפתח, תספקו להם כלים חדשניים שישפרו את ביצועיהם ותטפחו מצוינות.
אחריות תפעולית: תנהלו את מערך המשמרות והשיבוצים, תכינו ותנתחו דוחות ביצועים ותסייעו בפתרון בעיות טכניות מורכבות.
שיתוף פעולה: תעבדו מול ממשקים שונים בארגון ותהיו מעורבים בפיתוח תהליכים וכלי שירות חדשים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון: ניסיון מוכח בניהול צוותים טכניים חובה.
הבנה טכנית: השכלה והבנה טכנית רלוונטית חובה.
כישורי מנהיגות: יכולת הנעת עובדים, תקשורת בינאישית מעולה ויכולת ניהול קונפליקטים.
יכולות אנליטיות: שליטה גבוהה באקסל ויכולת לנתח נתונים ודוחות.
יכולת עבודה תחת לחץ: ניהול זמן מצוין ושליטה גבוהה בשפות עברית ואנגלית.
אם אתם רואים את עצמכם מובילים שינוי טכנולוגי וניהולי, שלחו לנו את קורות החיים שלכם ונשמח להכיר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8336944
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בלאומית שירותי בריאות
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על ניהול הזמינות במשמרת, רמת השירות ועמידה ביעדים
קיום תדריכים לעובדי המוקד
תפעול תקלות ועבודה בתיאום עם מוקדים נוספים
הוצאות דוחות והפקת לקחים לשיפור ביצועים
מעקב ומענה לפניות נציגי המוקד

קליטה לחברה מהיום הראשון, בתנאים טובים בהסכם הקיבוצי.
העבודה בימים א'-ה-' 08:00-16:00, תתאפשר גמישות בשעות.
דרישות:
ניסיון כאחראי.ת משמרת או בקר.ית זמינות או נציג.ה בכיר.ה במוקד טלפוני - חובה
ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום הבריאות - יתרון
יכולת חניכה והדרכה, ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8079427
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת עם אנרגיות שיא ואהבה לשירות,
שרוצה להצטרף למשפחת , המותג המוביל בישראל למוצרי שינה.
מה התפקיד כולל:
ניהול והנעת צוות נציגי שירות.
חניכה אישית ומקצועית של חברי הצוות לשיפור ביצועים.
מתן מענה ופתרונות למקרים מורכבים וליווי הטיפול בהם.
אחריות על איכות השירות והבטחת חווית לקוח מושלמת.
מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה משפחתית, דינמית וצעירה.
הזדמנות להשפיע ולהוביל קדימה את חווית השירות.
מסלול קידום ופיתוח אישי בתוך חברה צומחת.
תנאים מעולים למתאימים/ות.
בואו לעזור ללקוחות שלנו לישון טוב יותר! שלחו קורות חיים עוד היום.
דרישות:
מה נדרש מכם/ן?
ניסיון קודם במוקדי שירות בתפקיד בכיר.
הבנה לוגיסטית ויכולת תפקוד תחת לחץ.
כישורי שימור לקוחות או מכירה טלפונית - יתרון.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8289183
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרוש/ה ר"צ/ית שירות לקוחות בתחום הטלוויזיה והאינטרנט!
במסגרת התפקיד:
ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי שירות.
הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה, זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח.
אחריות על איכות השירות בשיחות, ביצוע בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל.
ביצוע משובים, תדריכים והדרכות שוטפות.
הפקת דוחות, ועוד.
שעות העבודה: 07:30/07:45-16:30/17:30
שכר- כ-10K ותנאים מעולים למתאים/ה!
דרישות:
ניסיון ניהולי משמעותי- חובה!
ניסיון בעבודה עם יעדים!
רקע פיננסי- יתרון משמעותי!
שליטה מעולה במחשב (דו"חות אקסל).
קליטה מהירה, אסרטיביות ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8272936
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת קפיצה בקריירה?
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנה"צ (מספר תקנים)
משרה מלאה בממשרדי החברה בבני ברק/ רחובות/ חיפה
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
יכולת תפעול והנעת העובדים
משימתיות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
מחויבות ואחריות אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8027994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו