מחפש/ת תפקיד יציב, מגוון ודינמי עם עבודה מול לקוחות ואפשרויות להתפתח?
זו ההזדמנות שלך להשתלב בצוות שירות מקצועי ולעבוד בסביבה מתקדמת ומעניינת.
התפקיד כולל:
מענה לשיחות נכנסות ולפניות דיגיטליות
תיאום טיפולים, טסטים ותיקונים לרכבים
פתיחת קריאות שירות ומעקב אחר הטיפול עד לסגירתו
עבודה שוטפת מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים
מתן מידע, פתרונות וליווי הלקוחות לאורך התהליך
עבודה במערכות ממוחשבות ובסביבה מרובת משימות
למה כדאי להצטרף:
השתלבות בחברה מובילה ויציבה
תפקיד מגוון עם עבודה מול אנשים
סביבת עבודה מקצועית ודינמית
אפשרויות להתפתחות ולצמיחה מקצועית
הזדמנות להיכנס לעולם הרכב והשירות
אם את/ה שירותי/ת, אחראי/ת ואוהב/ת לעבוד עם אנשים - שלח/י קורות חיים והצטרף/י לצוות שלנו!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - טלפוני או פרונטלי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי גבוה בעברית, בכתב ובעל פה
זיקה לעולם הרכב - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.