לחברה יצרנית מובילה באזור חיפה
דרוש/ה
מנה"ח לקוחות
. גבייה מלקוחות- ביצוע שיחות טלפון יזומות ללקוחות,עבודה על פי דוחות גבייה.
2. פתיחת לקוחות- רישום לקוחות חדשים במערכת, אימות פרטים ויצירת כרטיסי לקוח.
3. ביצוע התאמות- התאמת חשבונות לקוחות, והתאמת כרטסות.
4. טיפול במסגרות אשראי- בבקשות והגדלות מסגרות הנדרשות תוך ניהול סיכונים שמרני ומותאם.
5. קליטת תקבולים- רישום תקבולים (צ'קים, העברות, כרטיסי אשראי).
6. התאמת כרטיסי אשראי - התאמה אחת לחודש בין קליטת התקבולים לבין פירוט שב"א.
7. הגשת ביטוח אשראי - כל לקוח בחברה יוגש לביטוח אשראי לקבל מסגרת המבוקשת.
8. ניהול תביעות- הכנת חומר ויצרת קשר עם משרדי עו"ד ועדכון על הנעשה בתיק.
9. בדיקת לקוחות במערכות מידע - אימות נתונים של לקוחות במאגרי מידע חיצוניים בדיקה ראשונית.
10. הוצאת חשבוניות - הכנה והפקה של חשבוניות ללקוחות.
11. הפקדות בבנקים - ביצוע הפקדות במידת הצורך.
12. מענה בתעודות משלוח - טיפול במסמכי משלוח
דרישות:
1. מנהל /ת חשבונות סוג 1+2 - חובה.
2. לפחות 3 שנות ניסיון בתחום הגבייה - חובה.
3. רקע וניסיון בכל תחומי הנהלת החשבונות והבנת התהליכים הכספיים.
4. שליטה גבוהה באקסל - ברמה מתקדמת.
5. היכרות עם מערכות ERP וידע בתוכנת PRIORITY - יתרון משמעותי.
6. עבודה במשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך.
7. יכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ - יכולת התמודדות עם מטלות מרובות ולוחות זמנים.
8. תודעת שירות גבוהה - גישה מקצועית ואדיבה כלפי לקוחות.
9. כישורי תקשורת טובים - יכולת ביטוי בכתב ובעל פה, מיומנות בניהול שיחות גבייה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.