מחפשים תפקיד שירותי שבו מטפלים בפניות באופן אישי, עובדים מול אנשים ומנהלים את הטיפול מתחילתו ועד סופו?
לחברת רכב וליסינג מובילה דרוש/ה רפרנט/ית שירות ואדמיניסטרציה לעבודה באתר לקוח גדול בלוד.
התפקיד מתבצע במשרדי רכבת ישראל, מטעם חברת הרכב, וכולל מתן שירות לעובדי הרכבת בכל הקשור לרכבי החברה שלהם.
במסגרת התפקיד:
קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי לעובדים
מענה טלפוני וטיפול בפניות שוטפות
פתיחת כרטיסי שירות ומעקב אחר הטיפול
תיאום טיפולים לרכבים מול הגורמים הרלוונטיים
הפקת חשבוניות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת בסביבה ממוחשבת
מה מציעה המשרה?
תפקיד מגוון המשלב שירות, אחריות ועבודה אדמיניסטרטיבית
עבודה מול עובדי ארגון גדול בסביבה מקצועית ומסודרת
חברה גדולה, מובילה ויציבה
ללא מכירות וללא יעדי מכירה
ימים א-ה בלבד, ללא ימי שישי
שכר בסיס של 9,000 שח + נסיעות + תשלום עבור שעות נוספות
שעות העבודה: 08:00-17:00.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות, קבלת קהל או אדמיניסטרציה - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
הופעה ייצוגית ויכולת התנהלות מקצועית מול לקוחות
אחריות, סדר ויכולת לטפל במספר משימות במקביל
שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת
זמינות למשרה מלאה בלוד
מתאים למועמדים/ות שמחפשים תפקיד שירותי ואדמיניסטרטיבי איכותי, עם אחריות, קשר שוטף עם אנשים ואפשרות להשתלב בחברה מובילה לטווח ארוך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.