הקמה, תפעול ותחזוקה של כל מערכות החומרה -מחשוב וציוד היקפי, טלפוניה (מערכת IP)
סיוע לצוות הסיסטם בתפעול מערכות, כולל מערכת הגיבויים
מתן שירותי תמיכה טכנית וטיפול בתקלות לכלל משתמשי הקצה בארגון, הן טלפונית במוקד הhelpdesk והן פרונטלית בשטח
ניתוב תקלות בין אנשי הצוות במחלקה ולגורמים מקצועיים בתוך האגף וליווי התקלה עד לפתרונה אל מול הלקוח
תמיכה במערכות מולטימדיה וציוד היקפי (מדפסות, סורקים, מקרנים)
איתור ותיקון תקלות של תמיכה בתוכנות אופיס, הבנה בסיסית של רשתות תקשורת
תמיכה באפליקציות המייל הארגוני
לימוד מערכות חדשות, מתן תמיכה והדרכה במערכות מנהלתיות
תמיכה שוטפת בכלי תוכנה שפותחו באגף IT הנותנים מענה לצרכים ספציפיים
דרישות:
תואר מתחום מדעי המחשב או השכלה טכנולוגית רלוונטית - חובה
אנגלית ועברית ברמה טובה - חובה
ניסיון של שנה לפחות, וידע בתחומים הבאים - חובה
ניסיון במערכות הפעלה Windows טיפול בציוד חומרה
ניסיון מולטי דיסציפלינרי בחומרה, תוכנה, שירות- הן בתחום המולטימדיה והן בתחום המחשוב
ניסיון מעשי ועבודה ב Active Directory ומתן הרשאות - יתרון
שירותיות, יכולת עבודה בצוות
יכולת התמודדות עם עומסים; תפיסה מערכתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.