רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: קדימה צורן
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מסחרית מובילה ביישוב קדימה-צורן, העוסקת בתחומי בקרה ואוטומציה, דרוש/ה:  מנהל /ת שירות ותפעול.

משרה מלאה, בסביבת עבודה משפחתית ויציבה.

התפקיד כולל ניהול הפעילות השוטפת של החברה והנעת תהליכי העבודה בין השטח והמשרד:
* ניהול שטח - תיאום וסידור עבודה לצוותי טכנאים, מתקינים וחשמלאים.
* תפעול שוטף - מענה לתקלות בזמן אמת, תיעדוף משימות וליווי פרויקטים של התקנות.
* קשר שוטף - עבודה מול לקוחות, קבלנים ופיקוח על מערך השירות והמענה הטלפוני.
* בקרה ומשרד - מעקב אחר תהליכים, פתיחת יום ותפעול שוטף של המשרד.

תפקיד דינמי ומרכזי, המצריך יכולת עבודה בסביבה רבת משימות, קבלת החלטות באופן שוטף, אחריות רבה, משימתיות, ושמירה על סדר ויחסי אנוש מעולים.
דרישות:
- רקע רלוונטי קודם בתפקיד תפעולי, אדמיניסטרטיבי או שירותי (יתרון משמעותי).
- יכולת ניהול עצמית - סדר, ארגון ברמה גבוהה, אחריות אישית ויכולת עבודה בסביבה דינמית (חובה).
- פתרון בעיות - יכולת ניתוח, זיהוי בעיות ותיעדוף משימות בזמן אמת ותחת לחץ (חובה).
- גישה שירותית לצד אסרטיביות וניהול משימות מול ממשקים רבים (חובה).
- תקשורתיות ויחסי אנוש מצוינים (חובה).
- אוריינטציה טכנולוגית: זיקה לעולמות הדיגיטל והמחשוב, כולל יכולת להשתלב בהמשך בהטמעת - תהליכי אוטומציה משרדיים (יתרון משמעותי).
- ידע או הכרות קודמת עם עולם הבקרה והאוטומציה (יתרון משמעותי).
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672948
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בנטלי שירותי רפואה בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
חברת נטלי מגייסת מנהל /ת שירות לאגף לקוחות.
ניהול צוות נציגים ואחמ"שים.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
מתן מענה מקצועי ושיחות משוב עם נציגים.
הדרכות וגיוס עובדים.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים.
סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
משרה מלאה, 08:00-17:00 ללא ימי שישי (אופציה לשעות נוספות).
עבודה בסביבה משפחתית נעימה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8676115
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים ברמי לוי שיווק השקמה בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרוש/ה אחמש/ית לשירות לקוחות אונליין באשקלון
במסגרת התפקיד:
ניהול משמרת במוקד שירות הלקוחות אונליין,
מתן מענה מקצועי ללקוחות
טיפול בפניות מורכבות
עבודה מול מערכות מחשב וליווי צוות העובדים במהלך המשמרת
דרישות:
משמרות שבוע בוקר שבוע ערב שישי לסירוגין
משמרת בוקר 8:00-16:00
משמרת ערב 14:00-21:00
השכר 44 שכר בסיס+2 בונוס שעתי סהכ 46 שכר שעתי לאחמש.
קיימים בונוסים של עד 600 שח תלוי בכמות שיחות.
הסעות-קיימות הסעות שאוספות את הנציגים מהבית ובחזרה בכל משמרת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8676255
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בבנקאות מרכז דרום שוק ההון
מיקום המשרה: מספר מקומות
רוצה לעשות קרירה פיננסית? להיות בנקאי/ת בסניף?
קבלת קהל בסניף הבנק במגוון נושאים חשובים מול לקוחות הבנק
קליטה ישירה מהיום הראשון
שעות בהתאם לשעות הסניף
דרישות:
בגרות מלאה- חובה
תואר אקדמאי - יתרון רב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8685601
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
הזדמנות להוביל, להשפיע ולצמוח בעולם השירות הטכני.
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות איכותי/ת ומוביל/ה, עם תשוקה לאנשים ולעולמות השירות והטכנולוגיה, להצטרפות למוקד טכני סלולר בצמיחה מתמדת.
מה כולל התפקיד?
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות טכני סלולר.
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל /ת מוביל/ה.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל /ת.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.

מרגיש/ה שזה מתאים?
נשמח להכיר - זה הזמן להגיש מועמדות!
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בעולם השירות ללקוח.
הכרות עם עולמות הטכני.
נכונות לשעות עבודה מאומצות לפי צרכי המערכת.
אמדוקס / סאפ / JET.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר ראשון.
ניסיון ניהולי קודם.
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור.

ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8676478
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם המוקדים? בואו לעבוד בחברת תקשוב!
דרוש/ה מנהל /ת למוקד ממשלתי מוביל בקרית גת
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד שירות,
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
שיפור נהלי עבודה, טיפול בנושאי כ"א
ניהול דוחות
התנהלות מול ממשקים רבים
דרישות:
ניסיון בניהול עובדים ותהליכים-חובה
ניסיון בעולמות המוקדים -חובה
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה, יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8695726
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בhumanlink
מיקום המשרה: ראש העין
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
חברה יצרנית מצליחה בפארק תעשיות אפק מחפשת מתאם/ת קשרי לקוחות לליווי לקוחות אסטרטגיים מקצה לקצה.
תחומי אחריות:
ניהול לקוחות גדולים לאורך כל מחזור החיים - מקבלת הזמנה ועד אספקה
הקמה וניהול הזמנות במערכת
תיאום בין הלקוח לצוותי הייצור, הפיתוח והלוגיסטיקה
מתן צפי אספקה וליווי שוטף מול הלקוח
פתרון חריגות ושמירה על שביעות רצון לקוחות
דרישות:
ניסיון בתיאום לקוחות או ניהול פרויקטים - בעסק יצרני יתרון משמעותי
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
סדר, דיוק ויכולת עמידה בלחץ
שליטה בסביבת Office, היכרות עם מערכות ERP - יתרון
משרה מלאה, ימים א-ה, 08:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8695611
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: כפר תבור
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול מחלקת מכירות והזמנות
ניהול עובדי המחלקה
עמידה ביעדי שירות ומכירות
ניהול ופיקוח על תהליכי שירות וניהול לקוחות מקצה לקצה
אחריות על שרשרת האספקה: פתיחת כרטיסי לקוח, הזמנות, לוגיסטיקה, אספקה, גבייה ותשלומים.
טיפול בתלונות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת
ניהול חוזים, הסכמים ועדכוני מחירים
בקרה על מלאי תוצג ודיווחים שוטפים
עבודה מול מספר ממשקים בארגון (מכירות, תפעול, הפצה, ייצור, הנהח וכו)
הובלת פרויקטים והטמעת תהליכים חדשים.
ליווי סוכני השטח: בקרה, ליווי מקצועי ומתן כלים.
החלפה במידת הצורך של מנהל מרלוג/ מנהל הפצה
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות מכירות/ שירות
ניסיון בחברה תעשייתית -חובה
ניסיון בניהול תהליכי תפעול ושירות לקוחות
יכולת הובלה, הנעת עובדים ועבודת צוות
קפדנות, סדר, תשומת לב לפרטים ויכולת עבודה בממשקים מרובים
יכולת עבודה בלחץ ובמקביל למספר משימות ופתרון בעיות בזמן אמת
שליטה גבוהה במערכות מחשב
נכונות לעבודה במשרה מלאה + שעות נוספות בהתאם לצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8700129
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל.ת חטיבת השירות ותפעול מוסכים אחראי.ת על הובלה ותפעול אפקטיביים של רשת המוסכים, תכנון, ניהול וביצוע של כל הפעילויות התפעוליות והשירותיות ברשת.
אחראי על ניהול מרכז השליטה הארצי לגרירה וחילוץ וניידות השירות, בהתאם ליעדים האסטרטגיים של האגף.
בנוסף, אחראי על ניהול הצוות המקצועי והתפעולי של המרחבים והמוסכים, וחיזוק הקשר והתיאום בין המוסכים לשאר פונקציות האגף.
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי - חובה (תעשייה וניהול / לוגיסטיקה / הנדסה )
ניסיון של לפחות 7 שנים בניהול תפעולי מורכב במערכי אחזקה בארגון גדול -
ניסיון מוכח בניהול והובלת תהליכים תפעוליים וארגוניים
היכרות עם מערכות ERP וכלים טכנולוגיים מתקדמים - יתרון
ניסיון בהטמעת שיטות עבודה, מדדים ובקרות בארגון מבוזר
ראייה מערכתית רחבה וניהול ממשקים מורכבים
אסרטיביות, יכולת הנעה וניהול שינויים
יכולות בין-אישיות גבוהות ותקשורת אפקטיבית
פתרון בעיות יצירתי וחשיבה מחוץ לקופסה
עמידה במצבי לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8690843
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 8,000-10,000
לחברת נדלן דרוש /ה מנהל /ת משרד ושרות לקוחות, התפקיד כולל: מענה טלפוני, שרות משרדי, ניהול שרות הלקוחות.
דרישות:
שליטה מלאה במחשב WORD,Excel, יכולת אירגון וסדר, ניהול יומן, שירות לקוחות, התנהלות מול לקוחות וספקים של החברה, עבודה בצוות.
ניסיון בשירות לקוחות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8688416
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בעמידר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לסניפי עמידר דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח
תיאור
1. ייצוג החברה בפני לקוח/דייר מול חברת עמידר תוך שמירה על קשר ישיר ורציף עם הדיירים בנכס.
2. אספקת כלל השירותים שבאחריות עמידר לספק ללקוחותיו
3. אחריות ובקרה על עמידה של הלקוחות בהתחייבויותיהם מול חברת עמידר.
4. פיקוח על רכוש עמידר באזור הנתון לאחריותו.
6. טיפול בנושא אכלוס ודיור:
5. אחראיות לביצוע גבייה שוטפת
דרישות:
1. השכלה -12 שנות לימוד לפחות חובה
2. רישיון על רכב חובה
3. ניסיון בשירות לקוחות פרונטאלי יתרון
4. בעל כושר גופני לביצוע משימות המצריכות מאמץ פיזי (לצורך ביצוע "ביקורי מעגל" וביקורי בית בדירות הלקוחות).
5. בעל אחריות, דייקנות, יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות בביצוע תפקיד, כושר ניהול, כושר ארגון, ידע בעבודה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8668677
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
דרושים ברשות הטבע והגנים
מיקום המשרה: עין בוקק וערד
סוג משרה: משרה מלאה
מכרז פנימי+ חיצוני
שם התפקיד- עובד/ת אתר מבואת עין בוקק
כפיפות: מנהל/ת האתר
מס' משרה: 170025/326, 170026/326
תחום דרגות: 10 - 8 (בדירוג המנהלי) 38-40 (בדירוג מח"ר)
תיאור התפקיד:
פקח עובד תחזוקה וניקיון באתר נדרש לפיקוח ואכיפה באתר, הבטחת בטחון המטיילים באתר תוך שמירה על ערכי הטבע במקום, לביצוע עבודות תחזוקה שונות באתר.

מהות התפקיד:
1. טיפול בקליטת קהל המבקרים, מתן מידע, הכוונה, הנחייה והסברה.
2. פיקוח על ערכי טבע ומורשת, פיקוח על השגת גבול ואכיפת חוקי הרשות.
3. תפעול קופת האתר והחנות, גביית דמי כניסה, הכנת דוחות קופה על פי דרישה.
4. שמירה על תקינות המתקנים באתר ואחזקתם לרבות ביצוע עבודות תחזוקה מגוונות, לרבות בניה, צבעות, אינסטלציה ריתוך וכדומה.
5. ביצוע עבודות תחזוקה כגון: איסוף אשפה, גינון, ניקיון מבנים, סריקות ובדיקות ביטחוניות וכדומה.
6. עזרה בנושאי בטיחות, ביטחון וכיבוי אש.
7. ביצוע סקרים, ניטור בעלי חיים בשמורה, תצפיות בבעלי חיים ובצומח, ותיעודם בכתב על פי הנחיות האקולוג.
8. סיוע לעבודת הרשות באתר ומחוצה לו.
9. ביצוע כל מטלה נוספת בהתאם לאופי התפקיד וע"פ דרישת המנהל הישיר.
דרישות:
תנאי סף:
השכלה: 12 שנות לימוד או בגרות מלאה
שפות: עברית ברמה גבוה, אנגלית וערבית יתרון
יישומי מחשב: ידע בסביבת עבודה ממוחשבת
רישיונות: נהיגה סוג ב בתוקף
ניסיון: בעבודות תחזוקה, פיקוח, קליטת מבקרים.

"עובדים שאינם עומדים בתנאי הסף המפורטים למשרה, יוכלו להגיש מועמדותם למשרה, ואולם אין בכך כדי להתחייב לבחינת מועמדותם למשרה. בחינת מועמדות למשרה של עובדים אשר אינם עומדים בתנאי הסף, תיקבע ע"י ועדה ממיינת מיוחדת שנקבעה לצורך זה בהסכם הקיבוצי"

דרישות כלליות:
כישורים: תובנה טכנית, בעבודת שטח ואכיפת חוק, חריצות, יצירתיות, אסרטיביות
כללי: אחריות, אמינות, שירותיות, ייצוגיות, ידע בתחומי הרשות- ידיעת הארץ, טבע ומורשת, הזדהות עם מטרות הארגון, עמידה בלחצים.
דרישות נוספות: עבודה בשעות לא שגרתיות, יכולת ניידות והגעה עצמית למקום העבודה, היעדר רישום פלילי, מעבר מבדק אמינות.
הבהרה מגדרית: המכרז נכתב בלשון זכר, אך מופנה לגברים ולנשים כאחד.

המעוניינים ישלחו קורות חיים הכוללים פרטים אישיים, השכלה וניסיון
ניתן להגיש מועמדות עד ליום שלישי, יז סיון, 2.6.26
הרשות תפעל למתן העדפה מתקנת למועמדים מקרב קבוצות הזכאיות לייצוג הולם, של בני האוכלוסייה האתיופית ואנשים בעלי מוגבלות ככל שישנם, כאשר הם בעלי כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8666136
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו