לוח משרות דרושים נציג שירות לקוחות משרה מלאה, לחיפוש זה נמצאו 1,993 משרות

1. בירור פניות הציבור בכתב בדבר עסקיהם עם הבנקים וחברות כרטיסי האשראי (שאלות בנושאי צרכנות בנקאית).
2. מתן מענה טלפוני לפניות הציבור בנושאים בנקאיים מגוונים.
3. הצפת נושאים וטיפול במקרים דחופים.
4. ניתוב, הקצאה ומענה לפניות המתקבלות במערכת ה- CRM של היחידה.
5. איתור ותיקון ליקויים במערכת הבנקאית.
6. ביצוע מגוון משימות שוטפות נוספות ביחידה בהתאם לצורך.
7. משרה זמנית לחצי שנה, עם אופציה להארכה.

תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
1. הכנת דו"ח חייבים שבועי ממערכת המחשב
2. אחריות על גביה מלקוחות בעלי חוב כספי.
3. ביצוע ומיצוי כלל ההליכים הטרום משפטיים בטרם תוגש תביעה משפטית כנגד חייב.
4. העברת תיק חייב לעו"ד לצורך הגשת תביעה או הוצל"פ ע"ב המסמכים שרוכזו ע"י רכז השירות.
5. ביצוע מעקב ובקרה אחרי עו"ד המטפלים בתביעה כולל הזנת הנתונים למערכת הממוחשבת.
6. הזמנת חקירות ולבצע מעקב לקבלת הממצאים בפרק הזמן הנדרש.
7. טיפול בהגשת "צו עשה" בנושאי אחזקה להסרת צווי סכנה בתיאום עם מהנדס המחוז.
8. אחריות על הטיפול בדיירים עוזבים וברוכשים בעלי חוב כספי.
9. אחריות לגבות חובות כספיים של מוסדות, רשויות ועסקים.
10. הכנת תיק לוועדות השונות (ועדת גבייה, וועדת ערעורים, וועדת פינויים, ועדה בין משרדית וכו').
11. ביצוע (בנוסף למנהל תיק הלקוח והמוקד) הסדר לבעלי חוב כספי שלא מתנהלת כנגדם תביעה משפטית.
12. אחריות לאישור חשבונות לתשלום לעו"ד חיצוניים או לחברת חקירות איתם עובד/ת.
13. אחריות לבדיקת טפסים שהוגשו ע"י הלקוחות למדרוג, אישור תקינותם והכנסתם למערכת
14. ייצוג של עמידר בדיונים משפטיים (מתן עדות) והכנת חומר נדרש לבית המשפט.
15. בדיקת תיק הנכס לפני רכישת נכס (כדוגמת בדיקת רצף זכאות, מחיר שמאות, זכאות להכרה בנכות, שאלון מדרוג וכו').
16. עדכון במערכת הממוחשבת את כלל הנתונים באחריותו.
17. סיוע למנהל תיק לקוח לפתור בעיות חובות של דיירים.
18. השתתפות בישיבות גביה בסניף.
19. כל משימה ו/או מטלה שתינתן על ידי המנהל הישיר ורלוונטית לתפקיד.

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

- מענה טלפוני ללקוחות החברה.
- שירות פרונטלי ללקוחות המגיעים למרכז השירות.
- מתן הצעות מחיר, קביעת תורים, עדכון סטטוס טיפול ברכבים.
- גבייה מלקוחות בהתאם לחשבוניות.
- פתיחת כרטיסי לקוח חדשים במערכת.
- ניהול ותיאום רכבים חלופיים ללקוחות.
- תמיכת בק אופיס למחלקת הנהגים
- עבודה מול ממשקים פנימיים: מוסך, מחלקת שירות, הנהלת חשבונות.
משרה מלאה א-ו (לסרוגין)

לאס.או.אס טויוטה חדרה דרוש /ה יועץ /ת שירות
במסגרת התפקיד:
- קבלת לקוחות המגיעים למרכז השירות בצורה מקצועית ושירותית, זיהוי צרכיהם והבנת בקשותיהם.
- הכנת הצעות מחיר מפורטות עבור העבודות הנדרשות, והסבר ברור על העלויות והרכיבים הכלולים.
- מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול, תוך מתן הסבר מפורט על העבודות שבוצעו.
- ניהול ותיעוד מדויק של כלל האינטראקציות עם הלקוחות והעבודות שבוצעו.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים.


משרה מלאה ימים א'-ו' (לסרוגין)

מה אנחנו מציעים?
* הסמכה מקצועית מטעם טויוטה
* ארוחות מסובסדות
* אירועי חברה וגיבוש
* סביבת עבודה משפחתית

לחברת בנייה גדולה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למחלקת הבדק, התפקיד כולל:
תיאום לוחות זמנים, התנהלות מקצועית ותקשורת מול קבלני משנה לביצוע עבודות ותיקון ליקויים בדירות, לרבות בקרה שוטפת על הצעות מחיר ותיעוד במערכת ממוחשבת.
משרה מלאה בימים א-ה, קיימת גמישות בטווחי השעות.
סביבת עבודה דינאמית ונעימה בחברה ותיקה ויציבה.

תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
1. הכנת דו"ח חייבים שבועי ממערכת המחשב
2. אחריות על גביה מלקוחות בעלי חוב כספי.
3. ביצוע ומיצוי כלל ההליכים הטרום משפטיים בטרם תוגש תביעה משפטית כנגד חייב.
4. העברת תיק חייב לעו"ד לצורך הגשת תביעה או הוצל"פ ע"ב המסמכים שרוכזו ע"י רכז השירות.
5. ביצוע מעקב ובקרה אחרי עו"ד המטפלים בתביעה כולל הזנת הנתונים למערכת הממוחשבת.
6. הזמנת חקירות ולבצע מעקב לקבלת הממצאים בפרק הזמן הנדרש.
7. טיפול בהגשת "צו עשה" בנושאי אחזקה להסרת צווי סכנה בתיאום עם מהנדס המחוז.
8. אחריות על הטיפול בדיירים עוזבים וברוכשים בעלי חוב כספי.
9. אחריות לגבות חובות כספיים של מוסדות, רשויות ועסקים.
10. הכנת תיק לוועדות השונות (ועדת גבייה, וועדת ערעורים, וועדת פינויים, ועדה בין משרדית וכו').
11. ביצוע (בנוסף למנהל תיק הלקוח והמוקד) הסדר לבעלי חוב כספי שלא מתנהלת כנגדם תביעה משפטית.
12. אחריות לאישור חשבונות לתשלום לעו"ד חיצוניים או לחברת חקירות איתם עובד/ת.
13. אחריות לבדיקת טפסים שהוגשו ע"י הלקוחות למדרוג, אישור תקינותם והכנסתם למערכת
14. ייצוג של עמידר בדיונים משפטיים (מתן עדות) והכנת חומר נדרש לבית המשפט.
15. בדיקת תיק הנכס לפני רכישת נכס (כדוגמת בדיקת רצף זכאות, מחיר שמאות, זכאות להכרה בנכות, שאלון מדרוג וכו').
16. עדכון במערכת הממוחשבת את כלל הנתונים באחריותו.
17. סיוע למנהל תיק לקוח לפתור בעיות חובות של דיירים.
18. השתתפות בישיבות גביה בסניף.
19. כל משימה ו/או מטלה שתינתן על ידי המנהל הישיר ורלוונטית לתפקיד.

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

לחברה מובילה בייבוא והפצה של מוצרים מקצועיים לענף הקוסמטיקה, העובדת עם מאות סלונים ואנשי מקצוע ברחבי הארץ, דרוש/ה רכז/ת בק אופיס.אם את/ה מחפש/ת תפקיד מרכזי ומגוון, להיות החולייה המחברת בין הלקוחות, צוות המכירות והלוגיסטיקה, ולגדול יחד איתנו, מצאת את המקום שלך!

מה תעשו אצלנו
טיפול ומעקב אחר הזמנות, מהקליטה ועד לאספקה ללקוח
תיאום משלוחים ואיסופים מול הנהג והלקוחות
הכנת הצעות מחיר ותמיכה שוטפת בסוכני השטח
הפקת חשבוניות וזיכויים וטיפול בגבייה
מתן שירות ומענה לפניות של לקוחות סיטונאיים
עבודה שוטפת מול צוות המכירות, המחסן והלוגיסטיקה

משרה מלאה, ימים א-ה בין השעות 8:00 ל-17:00 | ראשון לציון