רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? בוא/י לככב
קבוצת סלקום מגייסת מנהלים/ות למרכזי המכר בכל הארץ
התפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר (:
דרישות:
ניהול צוות בעולמות שירות ומכירה.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7822311
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
התפקיד כולל: ניהול צוות נציגי מכירות.
ניהול ביצועים ועמידה ביעדי מכר.
אחריות על פרט ורווחה בצוות.
ניהול סידור ושיבוץ הנציגים.
הובלה ושיפור תהליכי מכר.
בקרה על שיחות מכר, חניכה ומשוב לעובדים.
והתנאים אצלנו? אצלנו תקבלו: כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים ועוד הטבות מפנקות.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד נציג.ת חונך.ת/ אחמ"ש/ מומחה.ית.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
נכונות לעבודה במשרה מלאה.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8549669
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: קרית אתא
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים את האתגר הניהולי הבא שלכם? הצטרפו אלינו להובלת צוות במוקד שירות ומידע ממשלתי.
אנחנו מחפשים מנהיג/ה שיודע/ת להפוך קבוצת נציגים לנבחרת מנצחת.

תיאור התפקיד:
ניהול מקצה לקצה: אחריות מלאה על הצוות כולל הדרכה, חניכה ושימור עובדים.
מצוינות בביצועים: הנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
ליווי מקצועי: ביצוע בקרות איכות, משובים אישיים והעברת הדרכות שוטפות.
דרישות:
- ניסיון קודם כראש/ת צוות, אחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה - חובה.
- יכולת ניהולית מוכחת וגישה שירותית יוצאת דופן.
- יכולת פתרון בעיות (Problem Solving) בסביבה דינמית.
- זמינות למשרה מלאה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8592190
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה פיננסית מובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות
תפקיד עם השפעה אמיתית, יעדים גבוהים וכסף גדול למי שיודע/ת להביא תוצאות.
מה עושים בתפקיד:
ניהול והובלת צוות מכירות לעמידה ביעדים
מעקב ביצועים, ניתוח נתונים ושיפור מתמיד
הדרכות, חניכה והובלת הצוות למצוינות
הנעת עובדים, יצירת מוטיבציה ואנרגיה גבוהה
עבודה מול ממשקים וניהול שוטף של הפעילות
מה מחכה לך:
בונוסים ללא תקרה
סביבת עבודה תחרותית ומלאת אנרגיה
תפקיד עם השפעה אמיתית על תוצאות העסק
אופציות קידום והתפתחות ניהולית
דרישות:
למי זה מתאים?
ניסיון בניהול צוות מכירות
רעב להצלחה ולמספרים
יכולת להניע אנשים ולהוביל קדימה
אסרטיביות, כריזמה וראש גדול
אם את/ה מנהל /ת שלא מסתפק/ת בבינוני ורוצה לשחק בליגה של הגדולים -
זה הזמן לשלוח קו"ח / הודעה ולהצטרף אלינו המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601866
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
למוקד מכירות מוביל בתחום הפיננסי דרוש/ה מנהל /ת צוות
אם את/ה חי/ה יעדים, יודע/ת להוביל אנשים לתוצאות ורוצה לעלות שלב - זה המקום שלך
מה כולל התפקיד:
ניהול והובלת צוות מכירות לעמידה ביעדים אישיים וצוותיים
חניכה, ליווי אישי ומתן משובים לעובדים
הנעת הצוות למצוינות ושימור עובדים
אחריות על איכות המכירה ועמידה בנהלים
ניהול משמרות מוקד והובלה מקצועית של הפעילות
הובלת פרויקטים, שיפור תהליכים והטמעת כלים חדשים
דיווח ביצועים וניתוח נתונים שוטף
מה מחכה לך:
תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות רחבה
שכר גבוה ובונוסים מתגמלים
סביבת עבודה תחרותית, אנרגטית ומקדמת
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות מכירות - חובה
ניסיון בעולם הפיננסי - יתרון משמעותי
יכולת הובלה, אסרטיביות וחשיבה תוצאתית
כישורי ניתוח נתונים ועבודה עם יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601868
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: חדרה וקיסריה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה תעשייתית מובילה בקיסריה דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
ניהול מקצועי ואישי של צוות נציגי שירות הלקוחות
אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות ומענה
בניית תהליכי עבודה, שגרות ניהול ומדדי ביצוע
טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה מול ממשקים רבים בארגון: מכירות, לוגיסטיקה, תפעול ועוד
הובלת פרויקטים לשיפור השירות והטמעת מערכות חדשות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות לקוחות - חובה
יכולת הובלה, הנעת עובדים ויצירת סביבת עבודה חיובית
שירותיות גבוהה, תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת פתרון בעיות
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8603888
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בBINSHTOK-שרותי יעוץ
לחברה יצרנית בא.ת קיסריה אשר במהלך התקופה הקרובה מבצעת העברה לאזור יוקנעם
דרוש/ה אחראי/ת שירות
במסגרת התפקיד:
הובלת צוות של 4 נציגות שתפקידן לתאם הגעת מתקינים
או להזין הזמנות למערכת
התפקיד כולל ביצוע בקרה על העשייה היום יומית שלהן ומתן פתרון למצבים מורכבים.
משרה מלאה ימים -ה שעות 8-17 (קיימת גמישות קלה במקרה הצורך)
המשרה הינה ממשרדי החברה ואינה היברידית כלל
דרישות:
השכלה: תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון בניהול בתחום הבק אופיס
יחסי אנוש טובים
יכולת הובלת צוות, הדרכה, ליווי ומענה - יכול להתאים למועמדות שמגיעות מתפקדים ניהוליים / קצונה
שליטה במערכות המחשוב
שפה רהוטה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601613
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מחפשים את האנשים שיודעים להוביל, להניע צוות
אם אתם/ן מצטיינים/ות בשירות ומוכשרים בניהול, בואו להוביל את המשמרת הבאה שלנו.
תפקיד אחראי/ת המשמרת כולל:
תכנון וניהול שוטף של משמרת.
פיקוח על עמידה ביעדים ומתן סיוע מקצועי לנציגים בזמן אמת.
ביצוע שיחות מנהל עם לקוחות, טיפול בתלונות מורכבות ומתן שירות איכותי ללקוחות עסקיים ופרטיים.
ניהול משברים ואירועים חריגים, ועבודה יומיומית מול מערכות מרובות וממשקים שונים.
פיקוח על שרשרת המשלוחים און ליין.
שכר מעולה!
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים.
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות לקוחות - חובה
יכולת הובלה והנעת צוות, עבודה במצבי לחץ וריבוי משימות.
נכונות לעבודה במשרה מלאה, במשמרות בוקר וערב ובימי שישי לסירוגין.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601337
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מהובלת מוקד השירות והמכירה להשגת מצוינות תפעולית, שיפור חוויית הלקוח והגדלת הכנסות החברה, תוך ניהול מקצועי ואנושי של צוות עובדים ומנהלי משמרת.

תחומי אחריות מרכזיים:

אחריות מלאה על תפעול שוטף של מוקד השירות והמכירה

ניהול והנעת צוות מנהלי משמרת, מנהלי צוותים ונציגים לעמידה ביעדי שירות, איכות, מכירות ושימור

פיקוח על איכות שיחות ומתן משוב מקצועי לשיפור ביצועים

ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובניית תהליכי שיפור מתמיד

אחריות על עמידה במדדי SLA, זמינות ואיכות טיפול

גיוס, קליטה, הכשרה ושימור עובדים

עבודה מול ממשקים שונים בחברה ומחוצה לה
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד (מעל 20 עובדים) בתחום שירות או מכירות 

יכולות ניהול, הנעה והובלת צוותים

הבנה עמוקה במדדי שירות, מכירה ותפעול מוקדים

יכולת עבודה עם דוחות נתונים, הסקת מסקנות וקבלת החלטות

מיומנויות תקשורת גבוהות, שירותיות ויכולת פתרון בעיות

יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות

שליטה מלאה במערכות מחשוב וCRM

כישורים אישיים:

מנהיגות ואסרטיביות

חשיבה אנליטית וראיה מערכתית

יוזמה ויכולת הובלת שינויים

יחסי אנוש מצוינים וגישה שירותית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451650
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במיבסקי – עוצמה הורייזון בכירים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול מחלקת שירות הלקוחות
מענה לפניות של לקוחות בערוצים השונים
קישור מול גורמים שונים בחברה ולמתן פתרונות
תפעול מערך הדיוור המקוון
הפקת דוחות רלוונטים ועוד
דרישות:
ניסיון בניהול שירות לקוחות שנתיים לפחות - חובה
מחברה קמעונאית - יתרון משמעותי
זמינות למשרה מלאה במשרד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8570321
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים/ות תפקיד ניהולי עם צוות קטן ואיכותי וסביבה דינמית?
זו הזדמנות להוביל מוקד ולייצר השפעה אמיתית על תהליכי העבודה והביצועים.
משרה מלאה
התפקיד כולל:
הובלת צוות תיאום פגישות המטפל בלידים חמים
ניהול פעילות שירות לקוחות
עמידה ביעדים ובקרה על איכות השירות
מתן משובים, חניכה והובלה מקצועית של הצוות
הפקת דוחות, ניתוח נתונים ושיפור תהליכי עבודה
הזדמנות מצוינת למנהל/ת מוקד שרוצה להשפיע, להוביל צוות ולהתקדם
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד - חובה
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה
יכולת ניתוח נתונים ועבודה עם מערכות
יכולת הובלה והנעת צוות
ניסיון עם מערכת Glassix - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8580986
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: עכו ונהריה
סוג משרה: משרה מלאה
למחלקת שירות דרוש/ה סגנ/ית מנהל /ת-עכו
התפקיד כולל:
גיוס וחניכת עובדים חדשים,
ניהול עובדים,
אחריות על עמידה ביעדים,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות.
משרה מלאה א-ה 7:30-16:00 + יום ארוך עד 18:00
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם ממוקד טלפוני/פרונטאלי -שנתיים חובה
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה
תואר ראשון- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8555979
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בQHR
סוג משרה: משרה מלאה
מועמדים רלוונטיים: ניסיון בניהול מוקד לקוחות, משרד ועוד
שעות עבודה: 08:00-16:00

מנהל /ת מחלקת לקוחות

עבודה במשרה מלאה 07:00-16:00 א-ה
ניהול המחלקה הכוללת עובדות משרד + משנעים
תחומי אחריות עיקריים:


בניית תוכנית עבודה למחלקה ועמידה בה
ניהול המחלקה על פי תוכנית עבודה
ניהול התפוקות ועמידה ביעדים
אחריות לבטיחות בעבודה
עמידה באספקת השירותים ללקוחות על פי ההסכמים
ניהול האינטגרציה בין המחלקות השונות
הטמעת נהלי העבודה
אחריות על איכות העבודה
בניית סידור עבודה לעובדים
מתן הוראות וקביעת סדרי עדיפויות
פיקוח על עבודה לפי נהלים והנחיות
ניהול העובדים ושיבוצם לפי הצורך
חניכה, הכשרה והסמכת עובדים
בקרה על עמידה בתקנים וגיוס עובדים בתיאום עם משאבי אנוש
דרישות:
השכלה:
תואר ראשון במנהל עסקים / תעשייה וניהול - יתרון
ניסיון כמנהל/ת מחלקה לפחות 3 שנים - חובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8600150
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באו.אר.אס- סניף חדרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול מוקדי תמיכה טכנית
אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות
בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווית לקוח
עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים
ניהול ספקים תקציב יעדים ו P L
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בעולם המוקדים - חובה
ניסיון בניהול מנהלים - חובה
תואר ראשון רלוונטי - חובה
ניסיון בניהול בעולמות טכניים - יתרון משמעותי
ניסיון מתחום התקשורת - יתרון משמעותי
יכולת ניהול והנעה של עובדים, מנהלים וספקים לעמידה ביעדים
יכולת הנעה וניהול תהליכים מורכבים ורבי ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8561087
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקת המכירות שלנו מתרחבת, ואנחנו מחפשים מנהל /ת הדרכה, חד/ה ומדויק/ת שיידע להפוך כל נציג למנוע מכירה מצטיין.
אם יש לך תשוקה לעולמות הדרכה, ביצועים ומכירות המשרה הזו בשבילך!
מהות התפקיד:
ניהול והובלת תחום ההדרכה במוקד מכירות גדול, כולל:
פיתוח, בנייה והטמעה של תכניות הכשרה לנציגים ומנהלים
הובלת הדרכות פרונטליות, סימולציות ותרגולים מעשיים
חניכה פרטנית לנציגים לשיפור תוצאות ויכולות מכר
יצירת תהליכי למידה חכמים ותכנים מקצועיים (מצגות, מערכי שיעור, כלי מכירות)
עבודה צמודה עם מנהלי צוותים ומנהלי מוקד לשיפור ביצועים
ניתוח נתונים, זיהוי פערים מקצועיים ובניית מענה הדרכתי
הובלת פרויקטים ויוזמות להעצמת המוקד
רוצה להוביל את דור אלופי המכירות הבא? שלח/י קו"ח!
דרישות:
ניסיון קודם בהדרכה במוקד מכירות יתרון משמעותי
ניסיון בהובלת הדרכה / ריכוז הדרכה חובה
יכולת עמידה מול קהל, הובלת תהליכים והשפעה
הבנה מעמיקה של עולמות המכירה, תסריטי שיחה וטיפול בהתנגדויות
יצירתיות, אנרגיה גבוהה ויכולות בינאישיות מצוינות
יכולת בניית תכנים ומערכי הדרכה באופן עצמאי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8602788
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: עכו
סוג משרה: משרה מלאה
למערך רפואי מתפתח ודינמי באזור עכו והגליל המערבי דרושה מנהלת מוקד טלפוני מקצועית ומנוסה, לניהול מוקד שירות והזמנות בתחום משלוחי תרופות עד הבית למבוטחי קופות חולים בהסדר.
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות המוקד
בקרה על איכות השירות והזמנות
אחריות על סידורי עבודה, תפוקות ועמידה ביעדים
עבודה מול ממשקים תפעוליים ושירותיים
תנאים טובים מאוד למתאימות.
להגשת מועמדות בטלפון או במייל.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד טלפוני - חובה
ניסיון בניהול עובדים, הנעה לעמידה ביעדים ובקרה שוטפת
סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות מרובות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
ניסיון בתחום הפארמה / הבריאות / קופות חולים - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601191
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
12/03/2026
מיקום המשרה: פרדס חנה כרכור
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל/ת קו קופות ושירות - סניף פרדס חנה
ניהול צוות הקופאיות ונציגי השירות
אחריות על חוויית הלקוח בקו הקופות
טיפול בלקוחות בזמן אמת (תלונות, החלפות, בירורים)
ניהול פתיחת וסגירת קופות, בדיקות כספיות ודוחות יומיים
ניהול משמרת ומתן מענה תפעולי שוטף
עבודה במשמרות בוקר/ערב + שישי בוקר (מוצש סגור)
שכר מתגמל
לפרטים ושליחת קורות חיים בנייד או במייל.
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות וניהול צוות חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8576936
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו