לחברה טכנולוגית מובילה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
מחלקת התמיכה מעניקה שירות טלפוני/בצאטים ובמייל ללקוחות עסקיים של החברה 7/24.
תפקיד התומך הוא תמיכה טכנית בתקלות, סיוע בתפעול המוצר והדרכה ראשונית לספקים ולקוחות.
מדובר במחלקה שהינה הקו הראשון בינינו לבין הלקוחות והספקים שלנו.
אפשרויות קידום רבות!
יש תקן למשרה מלאה/ אם/ סטודנט ושילובי משמרות שונות.
יש מודל עבודה היברידי- יומיים מהבית, שלושה ימים מהמשרד לאחר תקופת הכשרה.
משמרות/ שעות עבודה:
המוקד פתוח בשעות 19:00-07:00
משמרת שישי- 07:00-12:30
כוננויות ומשמרת יום שישי הן בתוספת תשלום לשכר:
כוננויות מהבית לאחר 4-3 חודשים,
נכונות לכוננות באמצע השבוע ובסוף שבוע
* יש תקן לעבודה ללא סופש
תנאים מעולים:
שכר 43 ש"ח
יש קרן פנסיה מיידית
קרן השתלמות לאחר שנתיים
בונוס שנתי,
תן ביס,
נסיעות,
ביטוח בריאות על חשבון החברה.
דרישות:
זיקה והכוונה לעולם הטכני - חובה
ניסיון בשירות לקוחות- חובה
נכונות לעבודה עם כוננויות - חובה
יכולת עבודה בצוות
שירותיות ואדיבות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.