רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 דקות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות טכני סלולר.
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל /ת מוביל/ה.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל /ת.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בעולם השירות ללקוח.
הכרות עם עולמות הטכני.
נכונות לשעות עבודה מאומצות לפי צרכי המערכת.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.
ניסיון ניהולי קודם.
הכרות עם מערכות אמדוקס / סאפ / JET.
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8419655
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 דקות
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול והנעת עובדים: ניהול אישי ומקצועי של הצוות, כולל גיוס, חניכה, העברת הדרכות, מתן משובים והנעת הנציגים לעמידה ביעדים.
תכנון ובקרה: תכנון משמרות, ובקרה על עמידה ביעדי השירות והמכירה של הצוות.
ניתוח ושיפור ביצועים: הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע, ושימוש בהם לפיתוח תהליכים וייעול פעילות המוקד.
ניהול שוטף: מתן מענה במצבי חירום, טיפול מהיר בתקלות והובלת שיתופי פעולה יעילים מול גורמים חיצוניים.

תהנו ממשרה מלאה בחברה גדולה ויציבה והטבות ייחודיות במלונות הרשת.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד חובה
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8434821
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 15 דקות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: יהוד מונוסון
שכר: 8,000-10,000
תפעול מחלקת טמ"ס (טלוויזיות במערכת סגורה)
ניהול דוחות בשוטף
מעקב וטיפול בלקוחות אנליטיקה להורדת התקלות.
מתן מענה ללקוחות בתקלות מרחוק (הגדרות לניידים, אפליקציות, הוצאת הקלטות)
מעקב אחרי סידור עבודה של טכנאי הטמ"ס, תאומים והקמות של מנויים וחיבורים.
מתן מענה לנציגות השירות בפתרון תקלות.
עבודה בסביבה דינמית ומעניינת, אווירה משפחתית, אפיקי פיתוח וקידום למתאימים.
דרישות:
- ידע נרחב ב Excel.
- יחסי אנוש מצוינים.
- יכולת למידה ועבודה על מערכות טכנולוגיות.
- יכולת קבלת החלטות ועמידה גבוהה בלחצים ובמצבים משתנים.
- יכולת ביצוע גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8471434
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 דקות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול הקשר עם לקוחות חברה (פרטיים, מוסדיים ועסקיים)
אחריות על גיוס לקוחות חדשים (חוזים למתן שרותי אחזקה למעליות)
שימור לקוחות (חוזים למתן שרותי אחזקה למעליות)
ניהול עובדי המחלקה: איש מכירות שטח ורכזת
טיפול שוטף ומתן מענה לתלונות לקוחות החברה
ריכוז ומענה למכרזים.
טיפול שוטף בבעיות גביה
הוצאה לפועל של תוכנית עבודה שנתית ועמידה ביעדי גיוס ושימור.
קשר עם מחלקות החברה השונות: כספים, משאבי אנוש, תפעול, לוגיסטיקה, רכש והנדסה.
משרה מלאה: 5 ימים בשבוע.
משרה המשלבת עבודת משרד ושטח.
דרישות:
השכלה אקדמית רלבנטית - יתרון
ניסיון מוכח בתפקיד דומה או כמנהל / ר"צ מכירות שטח. עדיפות לחברה בתחום המנויים.
ניסיון קודם בענף המעליות - עדיפות.
ניסיון מוכח בהפעלת תוכנית עבודה שנתית ועמידה ביעדים.
ניסיון מוכח בניהול קשרים (שרות ומכירה) עם לקוחות (פרטיים, מוסדיים ועיסקיים).
עברית שפת אם. אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, תכתובת וקריאה).
שליטה מלאה ביישומי ה- OFFICE (כולל EXCELL)
נכונות למשרה מלאה ושעות עבודה נוספות.
מגורים באזור המרכז / שפלה / שרון - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8485219
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 25 דקות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
לספא גדול, מוכר וותיק ברחובות דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות פרונטלית עם אנרגיות חיוביות ורצון להשתלב בסביבה מקצועית, יציבה ונעימה.

היקף המשרה: משמרות בוקר /ערב

אם את/ה אחראי/ת, רציני/ת, בעל/ת תודעת שירות גבוהה ומחפש/ת מקום עבודה איכותי עם תנאים טובים, בונוסים ואפשרויות קידום - מקומך איתנו.
הצטרפ/י למשפחה שלנו!

תחומי אחריות:
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות הספא
- קבלת לקוחות וליווי לאורך החוויה
- ביצוע הזמנות ותיאומים מול לקוחות
- ניהול יומנים
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות או מכירות - יתרון משמעותי
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- זמינות לעבודה במשמרות בשעות נוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8512949
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 30 דקות
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:רכב צמוד
לארגון מוביל בפריסה ארצית דרוש.ה ראש צוות למחלקת פעילות צה"ל
התפקיד כולל:
אחריות כוללת על השירות והתפעול השוטף של מערך האמצעים הלוגיסטיים של הלקוח..
פיקוח על תקינות ותחזוקת הצי: מעקב אחר דיווחים שוטפים, ניהול שגרות טיפולים ובקרה על ביצוען.
ניהול הקשר הישיר והשוטף מול הגורמים המקצועיים אצל הלקוח ומול מחלקות הארגון.
דרישות:
ניסיון מתחום התובלה או הרכב בצה"ל - יתרון
ניסיון בניהול עובדים - חובה
שליטה מלאה בישומי אופיס בדגש על אקסל - חובה
היכרות עם מערכת תפנית - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8516767
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 30 דקות
דרושים בהולמס פלייס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
* ניהול פעילות מוקדי השירות והמכירה בזמן אמת תוך הקפדה על זמינות נציגים ועמידה ביעדי אפקטיביות מוקדיים
* חלוקת לידים במוקד המכירות והודעות נכנסות בממשק ניהול הפניות הכתובות של מוקד השירות
* הקפדה מול נציגי המוקדים על יישום תהליכי עבודה ונהלים במהלך המשמרת
* ביצוע תדריכי הכנה למוקדי השירות והמכירה טרם כניסה למשמרת
* תפעול פעילויות מקדמות הנעת עובדים במוקדי השירות והמכירה
** שכר ברוטו שעתי
דרישות:
* ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/נציג בכיר במוקדים טלפוניים
* זמינות לעבודה במשמרות (משרה מלאה)
* יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
* בעל אמביציה גבוהה לנצח, ראש גדול ובעל תקשורת בינאישית מעולה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8424111
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 40 דקות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בנתניה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות
כפיפות למנהל/ת מחלקה במוקד
תיאור התפקיד:
ניהול ותפעול שוטף של משמרת במוקד השירות
ניהול מקצועי ואישי של כ20 נציגי שירות
חלוקת עבודה, בקרה על עמידה ביעדים ותפוקות
מתן מענה לנציגים בזמן אמת, פתרון תקלות ואירועים חריגים
בקרה על איכות השירות ושיפור תהליכים
טיפול בפניות מורכבות
חניכה, ליווי והנעת צוות הנציגים במהלך המשמרת
עבודה שוטפת מול מנהל /ת המחלקה ודיווח על ביצועי המשמרת
משרה מלאה בימים א-ה 8-17
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת / ראש צוות במוקד - חובה
ניסיון בניהול צוות
יכולת ניהול, הובלה והנעת עובדים
שירותיות גבוהה, אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות
שליטה ביישומי מחשב ומערכות מוקד
היקף משרה: משרה מלאה 8-17
מיקום: נתניה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8509180
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 40 דקות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל.ת צוות שיודע.ת להוביל אנשים, להקשיב, ללמד ולשפר - מישהו.י שמבין.ה איך להחזיק צוות חזק ומדויק לאורך כל המשמרת. אם יש לך יכולת להניע, לחבר ולשפר ביצועים מקומך איתנו.
מה כוללת האחריות שלך?
ניהול ישיר של צוות נציגים במוקד
מעקב אחר נוכחות, עמידה ביעדים ותפקוד שוטף במשמרת
מתן תמיכה מקצועית בשטח ומתן מענה בזמן אמת
האזנה לשיחות, ביצוע משובים ושיחות אישיות
ניתוח נתונים תפעוליים לשיפור ביצועי הצוות
דרישות:
מה אנחנו מחפשים אצלך?
יכולת הובלה, הנעה ומנהיגות בשטח
חיבור מהיר לנציגים, גישה חיובית ויכולת ללמד ולהעצים
זמינות למשרה מלאה ולשעות נוספות בהתאם לצרכים
מחויבות לעמידה ביעדים, אחריות אישית ו"ראש גדול" המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8229048
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 55 דקות
דרושים בfreesbe
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
- ניהול צוות העובדים והמנהלים הכולל גיוס, ניהול, פיתוח, הדרכה וחניכה
-אחריות על בניה והובלת תוכניות עבודה סדורות בעולמות השירות והתפעול
-הובלת הנציגים/ות והמנהלים/ות לעמידה ביעדי המחלקה
דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד שירות/תפעול/טכני- חובה
-יכולת ניתוח נתונים, הסקת מסקנות ובניית תוכניות עבודה בהתאם
-יצירתיות ומציאת פתרונות לאתגרים
-יכולת עבודה בצוות ובמצבי לחץ

freesbe מקדמת גיוון תעסוקתי ומזמינה מועמדים/ות מכל קבוצות החברה להגיש מועמדות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8476680
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: אשדוד ונתניה
לתקשוב, חברת השירות והמוקדים של ישראל, דרוש/ה מנהלת צוות למוקד השירות של מכבידנט
מיקום המשרה: אשדוד

איך יראה היום שלי?
- ניהול שוטף של המשמרת במוקד ותפעול המוקד 
- הנעת הצוות לעמידה ביעדי שירות וזמינות
- דאגה לעמידה ביעדים תפעוליים ושירותים
- ממשק רציף עם מנהלי הצוותים והפרויקט
- בקרה על איכות השירות ועל עמידה בנהלי העבודה

את מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או נציג/ת בכיר/ה יתרון משמעותי
- הבנה מערכתית ויכולת קבלת החלטות מהירה
- כישורי ניהול והובלה הנעת צוותים והעברת מסרים ברורים
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות מוקד
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או נציג/ת בכיר/ה יתרון משמעותי
- הבנה מערכתית ויכולת קבלת החלטות מהירה
- כישורי ניהול והובלה הנעת צוותים והעברת מסרים ברורים
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות מוקד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451629
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בחמי געש
מיקום המשרה: געש
התפקיד כולל:
- מענה ללקוחות האתר.
- עבודה על מערכת קופות ומערכת תיאום טיפולים לספא.
- מענה שירותי, אדיב וסובלני.

האתר פועל שבעה ימים בשבוע ועל כן המשרה במשמרות בוקר, צהריים, ערב, שישי,שבת
אפשרי לשלב כמשרה חלקית (מינ' 2 משמרות) ואפשרי כמשרה מלאה.

שכר מעולה: 45 ש"ח לשעה.
תנאים מעולים למתאימים/ות!
סביבת עבודה משפחתית ומדהימה!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8527119
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
דרושים אחראי/ות משמרת ומנהלי/ות סניפים - רשת "בעצם הבית לחיות הבית"
אוהבים חיות? מחפשים תפקיד ניהולי עם השפעה, אחריות ואווירה משפחתית?
זו ההזדמנות שלכם להצטרף לרשת מובילה בתחום!

מיקומי הסניפים המגייסים:
- רמלה - שכונת נאות שמיר
- מזכרת בתיה - מתחם שופרסל
- לוד - שכונת נופי בן שמן

היקף משרה: משרה מלאה א'-ה' + ימי שישי, בהתאם לשעות פתיחת החנויות.
(יש גמישות לימי שישי לסירוגין)

תנאי העסקה:
- שכר בסיס + עמלות ובונוסים מהגבוהים בענף - שכר שמגיע עד 12K!!
- ליווי, חניכה ופיתוח ניהולי
- תחרויות ותגמולים, בונוסים.
- למתאימים אפשרות להשתלב במסלול זכיינות עתידי!

במסגרת התפקיד:
- ניהול צוות החנות: קליטה, חניכה, שימור והנעה לתוצאות
- הובלת מכירות ועמידה ביעדים
- הכשרת עובדים חדשים, הדרכות וסימולציות
- אחריות על מלאי, הזמנות וסדר החנות
- עבודה בסביבה דינמית עם לקוחות שאוהבים חיות
דרישות:
- אהבה אמיתית וזיקה לעולם החיות
- ניסיון של לפחות שנה בניהול צוות בחנות - חובה
- ניסיון בהנעת עובדים למכירות ועמידה ביעדים
- אוריינטציה מכירתית גבוהה
- עצמאות, יצירתיות וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493859
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גדולה ומוכרת באיזור מרכז-שרון
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות פרונטלי, טלפוני ובק אופיס
התפקיד כולל ניהול מקצה לקצה, הובלה לעמידה ביעדי שירות, תפעול שוטף
משרה מלאה לטווח הרחוק בלבד
דרישות:
תואר ראשון BA- חובה
יחסי אנוש מעולים- חובה
ניסיון ניהולי בעולמות השירות- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8517269
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
העבודה הנה ניהול צוות של 8-10 נשים חרדיות בחברה גדולה שמתעסקת בתביעות חברות הביטוח.
נדרש ניסיון בניהול צוות של בנות - חובה! שעות עבודה 7:30- 15:30 / 8:00 - 16:00
העבודה הנה בבנין הכשרת הישוב בבני ברק
דרישות:
ניסיון בניהול צוות - חובה. עדיפות במוקד.
מעולם הביטוח - יתרון משמעותי
מעולם המכירות - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8507407
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
מיקום המשרה: אשקלון
סוג משרה: משמרות
אחמ"ש/ית למוקד אונליין באשקלון.
משרה במשמרות.
41 + תמריץ קבוע 2 שח.
לפרטים בטלפון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8529630
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה
אזור תל אביב | קו רכבת
מה בתפקיד?
ניהול משמרת מקצה לקצה - זמינות נציגים, יעדים ותפעול בזמן אמת
עבודה עם מערכות מוקד ודוחות
אחריות על בק אופיס ופניות מורכבות
ליווי, חניכה והכשרת נציגים
שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה.
דרישות:
לבעלי/ות ניסיון כאחמש/ית, שיודעים להחזיק משמרת, להניע צוות ולעבוד בקצב גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523325
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
6 ימים
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחמש/ית מוקד - אשדוד
א-ה | 08:00-17:00
55 לשעה
הגעה עצמאית
מה עושים?
ניהול משמרת מוקד
ניתוב שיחות וניהול עומסים
מענה לפניות מורכבות
בקרה על איכות השירות
דרישות:
ניסיון במוקד שירות - חובה
ניסיון כאחמש/ית / בכירה - יתרון
עבודה בלחץ ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8521211
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
25/01/2026
מיקום המשרה: מרכז ושרון
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים אחראי/ת משמרת תותח/ית לשירות לקוחות - עולם הביטוח
מיקום: שרון / מרכז הארץ
משרה מלאה | ימים א-ה
אם עולמות הביטוח זורמים לך בדם,
אם את/ה יודע/ת להחזיק משמרת, להרים צוות ולהגיע ליעדים -
יש מצב חזק שאנחנו מחפשים בדיוק אותך.
מה עושים בתפקיד?
מניעים את הצוות לעמידה ביעדים
מדריכים, מאזינים לשיחות ונותנים משובים
מנהלים את המשמרת מקצה לקצה
שיחות מנהל, פתרון בעיות ועזרה לצוות בזמן אמת
הטמעת נהלים ושמירה על סטנדרט גבוה
שעות עבודה:
09:00-18:00 או 08:30-17:30 (ימים א-ה)
ומה יוצא לך מזה?
הכשרה מקצועית על חשבון החברה
אפשרויות קידום אמיתיות (לא סתם סיסמה)
לימודי ביטוח על חשבון החברה
תחרויות, פרסים ומרתונים
סביבת עבודה צעירה וכיפית
Happy Hour, שוברים בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, טיסות לחול ועוד מלא הפתעות
נשמע בול את/ה? שלח/י קו"ח ונדבר.
דרישות:
מה אנחנו חייבים שיהיה לך?
ניסיון בעולמות הביטוח - חובה
ניסיון כאחמ"ש/ית, נציג/ה בכיר/ה או מנהל /ת צוות - חובה
היכרות עם ביטוחי פרט (חיים / בריאות) - יתרון רציני
ראש גדול, גישה שירותית ויכולת להוביל אנשים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8516410
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
18/01/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה!
מה בתפקיד?
* ניהול המשמרת מקצה לקצה - זמינות נציגים, עמידה ביעדים, פתרון עומסים ותקלות בזמן אמת
* עבודה שוטפת עם מערכות מוקד מתקדמות: ניהול שיחות, זמינות, דוחות וניתוחים תפעוליים
* אחריות על בק אופיס - מיילים, חיובים, פניות מורכבות ועוד
* ליווי, חניכה והדרכה של נציגים + הכשרת עובדים חדשים
* בקרות שוטפות, שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה | אזור תל אביב- קו רכבת
נשמע בול את/ה? שלחו קו"ח והצטרפו למוקד שמוביל קדימה.
דרישות:
למי זה מתאים?
למי שמגיע/ה עם ניסיון כאחמ"ש/ית, יודע/ת להחזיק משמרת, להניע צוות ולעבוד בסביבה מהירה ומשתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8504964
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
14/01/2026
מיקום המשרה: קרית ביאליק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה למוקד שירות איכותי בקריית ביאליק לעובדי החברה
יש לך ניסיון בתור אחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה בשירות לקוחות?
הזדמנות להצטרף למוקד קטן, מקצועי ובעל ערך אמיתי.
מה בתפקיד?
טיפול בפניות מורכבות
ניהול משמרת והובלת הצוות
חפיפה, הדרכה והובלת נציגים
מענה לעובדי החברה בתחומים לוגיסטיים
תנאים שווים:
קרן השתלמות אחרי 3 חודשים
אש"ל במשכורת
סביבת עבודה יציבה ואיכותית
קו"ח למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8502237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
07/01/2026
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
אחמש/ית מוקד - אשדוד א-ה | 08:00-17:00.
55 לשעה.
הגעה עצמאית.
מה עושים?
ניהול משמרת מוקד.
ניתוב שיחות וניהול עומסים.
מענה לפניות מורכבות.
בקרה על איכות השירות. 
קו"ח למייל.
דרישות:
מה צריך? ניסיון במוקד שירות - חובה ניסיון כאחמש/ית / בכירה - יתרון עבודה בלחץ ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8491194
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
06/01/2026
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש.ה אחראי.ת משמרת למוקד תאום הספקות!
א-ה 7:00-17:00
שכר גבוה+ תן ביס. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8489254
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
06/01/2026
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מובילה וחזקה דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות ומכירה לתפקיד מאתגר הכולל ניהול והובלת צוותי מוקד דינמי העוסק בתחום הנופש והמלונאות ותקן נוסף למוקד בתחום הביטוח!
**משרה מלאה בירושלים עם אופציות קידום גבוהות בטווח הארוך ברשת!
תחומי אחריות:
ניהול אישי ומקצועי של צוות הנציגים במוקד כולל:
גיוס,חניכה,משוב, שימור וניהול שוטף.
תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה.
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח ביצועים בשיתוף מנהל המוקד.
שכר - 11-12 K.
קו"ח לווטסאפ.
דרישות:
ניסיון קודם במוקד כאחמ"ש/נציג בכיר - חובה.
יכולת ניהול והנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות.
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8489240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
04/01/2026
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
o עבודה מול מנהלי תיקי לקוחות (מתל) ותמיכה בתהליכי המכירה, טלמיטנג, טלמרקטינג ושימור לקוחות
o ניהול וארגון של פעילויות המכירה במשרד ומחזור חיי הלקוח הכולל:
מתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה
טיפול בהצעות מחיר ללקוחות בהתאם לצרכים
הקלדת הזמנות למערכת והמשך מעקב אחריהן
תמיכה בתהליכי גבייה וניהול כרטסות לקוחות
ביצוע משימות בק אופיס שוטפות
דרישות:
ניסיון קודם בתחום המכירות - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP - יתרון
ניסיון קודם בתחום מכירות משרד, טלמרקטינג וטלמיטינג - יתרון
אנגלית טובה - יתרון
יכולת ארגון, תיאום וניהול זמן בצורה עצמאית
יכולת ניהול משא ומתן ויכולת עבודה תחת לחץ
אסרטיביות, חריצות ויכולת וורבלית גבוהה
שליטה מלאה ביישומי מחשב (כולל אקסל)
יכולת עבודה בצוות, שירותיות ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8485281
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה חלקית
דרוש/ה מנהל/ת משמרת
שכר: 42 לשעה + בונוסים של עד 8 לשעה (בהתאם לעמידה ביעדים)
היקף משרה: מלאה - 5-6 משמרות בשבוע, כולל סופש לפי צורך
שעות עבודה: בוקר / ערב בהתאם לצורכי החנות
תיאור התפקיד:
אחריות על ניהול ותפעול שוטף של החנות במהלך המשמרת - הובלת הצוות לעמידה ביעדים, ניהול ליקוטים והזמנות, טיפול בחוסרים ותקלות בזמן אמת, ושמירה על סדר, ניקיון ונהלי עבודה
תחומי אחריות עיקריים
ניהול צוות משמרת (מלקטים, מחסנאים, קופאים)
חלוקת משימות ותעדוף פעילות שוטפת
ניהול ובקרת מלאי בזמן אמת
קבלת סחורה ובדיקת איכות
שמירה על סדר, ניקיון ועמידה בנהלי בטיחות מזון
עבודה שוטפת מול מנהל/ת החנות ודיווח על נושאים תפעוליים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול משמרת - חובה (עדיפות לקמעונאות / לוגיסטיקה / מזון)
יכולת הובלת צוות, אחריות ועמידה בלחץ
סדר, דייקנות ויחסי אנוש טובים
נכונות לעבודה פיזית ובמשמרות כולל סופש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8481464
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
31/12/2025
מיקום המשרה: אשקלון ובית שמש
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים את האתגר הניהולי הבא שלכם?
דרוש/ה ראש/ת צוות להובלת פרויקט ממשלתי משמעותי!
הזדמנות להוביל צוות במוקד שירות ומידע ממשלתי, להשפיע באמת ולהפוך קבוצת נציגים לנבחרת מנצחת
ניהול והובלת צוות מקצה לקצה
עמידה ביעדים והנעת עובדים למצוינות
ליווי מקצועי, הדרכות ומשובים
משרה מלאה | מיקום: בית שמש / אשקלון
מתאים לבעלי ניסיון בניהול צוותים, אחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה עם גישה שירותית ויכולות הובלה.
מעוניינים? זה הזמן להצטרף אלינו!
שלחו מייל לקורות חיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8481018
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/12/2025
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג.ה בכיר.ה תפעול עסקי
תחומי אחריות עיקריים:
‫- עמידה ביעדים מחלקתיים ואישיים ומתן שירות למנהלי תיקי לקוחות
- הדרכה, חניכה והכוונה מקצועית של נציגי צוות חדשים וקיימים
- טיפול בהצעות מחיר, הזמנות, קליטת הסכמים והקמת לקוחות במערכת
- ניהול דוחות אקסל, חוזי שירות, זיכויים וטיוב נתונים בפריורטי
- עבודה שוטפת מול מתקינים, אנשי קשר וממשקי החברה.
דרישות:
- יכולת עבודה בתנאי לחץ
- עבודת צוות
- יכולת ארגון ותעדוף משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8478097
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/12/2025
מיקום המשרה:מרכז
דרוש/ה אחמ"ש.ית במוקד שירות (משרה זמנית לחצי שנה עם אופציה)
תחומי אחריות:
- אחריות מלאה על זמינות מוקדית
- בניית סידור עבודה שבועי תוך התאמת משאבים לצרכים משתנים
- הפקת דוחות ניהוליים יומיים וחודשיים
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
- מתן מענה מקצועי ותמיכה לנציגים במוקד בזמן אמת, כולל פתרון תקלות Online.
- ניהול רכש ועבודה מול ספקים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/ית - יתרון משמעותי
- שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מוקד
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין-אישית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8477992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
28/12/2025
מיקום המשרה: אזור
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יציבה וצומחת דרוש.ה אחראי.ת שירות לקוחות למענה טלפוני ללקוחות החברה.
מה התפקיד כולל?
מענה טלפוני וכתוב - מקצועי ואדיב
מתן מידע ופתרון בעיות ללקוחות
עבודה מול מערכות מחשב
תיעוד פניות במערכת
היקף משרה:
מלאה
ימים א' - ה' שעות 9.00-18.00 (תתאפשר גמישות/משמרות בהתאם לצורך)
שכר שעתי גבוה החל מ-47 שח לשעה
מיקום: אזור.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מצוינים
כושר ביטוי וניסוח, בכתב ובעל פה
שליטה בסיסית במחשב
ניסיון קודם בשירות לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8475723
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו