פותחים דלת חכמה למחלקת שירות ודיגיטל - תפקיד בוקר יציב בארגון מוביל למועמדים עם ניסיון בשירות.
תיאור התפקיד: תפקיד משולב הכולל מתן שירות ללקוחות לצד עבודה שוטפת במערכות דיגיטליות מתקדמות.
התפקיד כולל טיפול בפניות נכנסות, מתן מענה מקצועי ואדיב, עדכון נתונים במערכות, מעקב אחר תהליכים וניהול משימות במקביל.
בנוסף, עבודה מול ממשקים פנימיים, טיפול במסמכים ותפעול תהליכים דיגיטליים שמלווים את חוויית הלקוח מקצה לקצה. מדובר בתפקיד מגוון ודינמי שמשלב שירות עם עבודה משרדית מתקדמת, בסביבה מסודרת עם צוות איכותי ותומך.
נדרש ניסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס, שליטה בעבודה ממוחשבת, סדר ודיוק לצד יכולת עבודה בקצב גבוה ותקשורת ביןאישית מצוינת.
היקף משרה: משרה מלאה (בוקר בלבד) 08:00-16:00
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.