למחלקת הגנטיקה של חברת פארמה מובילה, המייצגת את רפואת העתיד - רפואה המותאמת אישית, דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות:
* מתן מענה טלפוני מקצועי לשיחות נכנסות מלקוחות המתעניינים בבדיקות דיאגנוסטיות.
* ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות מתעניינים.
* עדכון פניות במערכת CRM ומעקב אחר סטטוס פניה.
* טיפול בקבלת דגימות ושליחתן למעבדות.
* יצירת קשר עם גורמים מקצועיים, לפי צורך.
* טיפול במשלוחים, מעקב וקבלת תוצאות, חיוב לקוחות.
העבודה במטה החברה בהוד השרון, בימים א-ה, בין השעות 8:00-16:30 / 9:00-17:30,
במודל היברידי (יום עבודה אחד מהבית).
דרישות:
* תואר ראשון בתחום פרא-רפואי (או לקראת סיום תואר).
* יכולת הבנת חומר מדעי ברמה גבוהה.
* ניסיון במכירות ו/או שירות במוקד טלפוני יתרון משמעותי.
* תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, יכולת מכירה, יכולת מולטי-טסקינג, ארגון וסדר בעבודה, עצמאות, יוזמה, נכונות לעבודה מאומצת, יכולת עבודה בצוות.
* אנגלית ברמה גבוהה.
* יכולת להניע תהליכים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.