בתפקיד זה תהיו חלק בלתי נפרד ממערך השירות והדיגיטל של הבנק, תספקו מענה מקצועי, אישי ואיכותי ללקוחות הבנק בערוצים טלפוניים או דיגיטליים,
העבודה מתבצעת בצוותים מלוכדים, בליווי מנהלים עם אוריינטציה לפיתוח אישי וראייה לטווח הארוך תוך הקפדה על סביבת עבודה תומכת, מותאמת לסטודנטים ולצרכים שלהם לאורך התואר.
במסגרת התפקיד:
מתן שירות מקצועי, מדויק ואכפתי ללקוחות הבנק (טלפוני / דיגיטלי)
ליווי ותמיכה בלקוחות בשימוש בשירותים דיגיטליים ובמוצרים בנקאיים
ביצוע פעולות בנקאיות שוטפות באמצעות מערכות מתקדמות
פתרון בעיות בזמן אמת ועבודה מול ממשקים פנימיים
עמידה בסטנדרטים גבוהים של שירות, אבטחת מידע ודיוק תפעולי
קליטה כעובד/ת בנק מהיום הראשון כולל קרן פנסיה, קרן השתלמות, וותק, ביטוחים רפואיים ומשלימים
הכשרה מקצועית מלאה + ליווי אישי על חשבון הבנק, עם מדריכים מקצועיים מהשורה הראשונה
דרישות:
סטודנטים שלומדים לתואר ראשון/ בעלי תעודת בגרות מלאה - אחד מהאופציות חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.