לעמותה בעלת מערכת סיילספורס חדשה דרוש /ה תומך /ת סיילספורס לסיוע להכנסת המערכת לשימוש שוטף.
תיאור התפקיד:
הדרכת עובדים והטמעת השימוש במערכת בארגון.
ניהול הקשר מול החברה המפתחת והמיישמת, המספקת תמיכה שוטפת.
פתרון תקלות קלות ומתן מענה שוטף למשתמשים פנימיים.
מתן תמיכה ומענה בתוכנת הסיילספורס בכל הקשור לאובייקטים, שדות, שינויי סטטוסים וכו’.
עדכון נתוני גבייה, תיקון תקלות מסוג קליטת רשימות, כולל מחיקת רשומות ועוד.
ריכוז התחום, הקמת דוחות ומתן דיווח לגבי אפקטיביות השימוש במערכת.
היקף משרה 20%-30% (גמישה).
מתאים מאוד לסטודנטים /ות.
דרישות:
היכרות עם מערכת סיילספורס (Lightning)- חובה.
ניסיון בעבודה עם לקוחות ובהדרכה – חובה.
יכולת אנליטית גבוהה ותשומת לב לפרטים, שירותיות, יחסי אנוש מעולים, יכולת גבוהה של לימוד עצמאי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.