לחברה גדולה באשדוד דרושים מנהל /ת קשרי לקוחות לניהול והובלת הקשר עם הלקוחות.
התפקיד כולל:
-לבצע מעקב אחרי תור העבודה האישי והמחלקתי באופן שוטף ויומיומי-
-לבצע פרויקטים שונים מול לקוחות ככל שיידרש (שיחות יוצאות/ בירורים/ עדכונים – שיש להם נגיעה ללקוח החיצוני והפנימי).
-לענות לשיחות / ווטסאפ/ מיילים של הלקוחות באופן שוטף בצורה שרותית ומכבדת
-לעמוד בדרישות המקצועיות כפי שיוצגו במהלך התפקיד.
-לבצע מבחני ידע כנדרש.
-התנהלות בשקיפות, בהגינות ובכבוד כלפי אחראית הצוות ושאר מנהלי קשרי הלקוחות
-לפעול לשיפור תהליכים במחלקה.
-עבודת צוות מצד אחד ומצד שני יכולת התנהלות עצמאית מול תיק הלקוחות והמשימות היומיומיות.
העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00 (אין גמישות).
דרישות:
שליטה בסיסית ביישומי אופיס לרבות הכנה וניתוח דו"חות.
ראש גדול, עצמאות, יוזמה, יסודיות
יחסי אנוש מצוינים
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.