לחברה בתחום הסולארי דרוש /ה מנהל /ת קשרי לקוחות.
כפיפות לסמנכ"ל לקוחות.
ניהול צוות קשרי לקוחות, תוך הטמעת התהליך המרכזי בחברה.,ביצוע מעקבים ברמת הצוות, ניטור וטיפול בחריגים.
ניהול הקשר לקראת התקנה (חלק מהתהליך המרכזי), באופן אישי, ייצוג מכובד של החברה תוך מתן מענה אדיב וסבלני.
ניהול יומן פעילות (תוכנית העבודה לאנשי הפיקוח והתקנות), ביצוע ויוזמת משוב אחרי התקנה
עבודת צוות, תמיכה בגורמי המקצוע הפנימיים בחברה (צוות מנהלי הפרוייקטים וסוכני מכירות), הגדרה ועמידה ביעדי מחלקת קשרי לקוחות.
דרישות:
רקע ויכולות טכניות גבוהות. מהנדס /ת או הנדסאי /ת תעשיה וניהול או בתחום טכני אחר.
רקע היכרות בתחום מערכות סולאריות, למגזר הביתי והמסחרי (יתרון משמעותי).
ניסיון בניהול צוות באוראינטציה פרויקטאלית.
ניסיון בעבודה מול מספר ממשקים לרבות לקוחות.
תכונות: שיטתיות, קפדנות, עמידה בהתחייבויות.
עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה.
יכולת עבודה במחשב (פריוריטי יתרון). המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.