הגדרת התפקיד:
מענה לפניות כתובות וצ'אט בתחומי אחריות המוקד.
טיפול בפניות בנושאים כגון: איפוס סיסמאות, חינוך מיוחד, חינוך ביתי, אישורי השכלה, סייעות רפואיות, מחוננים ופניות כלליות.
מתן שירות מקצועי ואדיב בערוצים דיגיטליים, כולל ביצוע שיחות יוצאות להשלמת מידע בעת הצורך.
מענה טלפוני לשיחות נכנסות לפי צורך.
משרה מלאה
שעות עבודה: א-ה: 07:30-16:00 / פעמיים בשבוע 09:00-17:00 + שישי לסירוגין 7:30-13:00
ישנם תקני סטודנט של 4 פעמים בשבוע.
שכר: 37 לשעה + בונוס לפי עמידה ביעדים של עד 3 לשעה
הגנת בונוס ל- 3 החודשים הראשונים
דרישות:
יכולת קליטה טובה (מגוון מאוד רחב של נושאים), אחריות אישית, גישה לסביבת מחשב, ראש גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.