לקבוצת רב-בריח באשקלון דרוש/ה רכז/ת שירות ובק אופיס לחטיבת אלומיניום זכוכית
בואו להיות חלק מקבוצה מובילה!
מענה שירות ללקוחות בדק (דיירים)
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה, תיאום טכנאים, עבודה משולבת עם טלפוני ובק אופיס- מיילים, המשכי טיפול,
התנהלות מול ממשקים פנים ארגוני.
פתיחת קריאת שירות בפריורטי, סידור עבודה לטכנאים לפי תעדוף.
פתיחת הזמנות לקריאות חדשות.
*המשרה ממוקמת באשקלון.
היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א-ה.
דרישות:
מה נדרש כדי להצטרף אלינו?
ניסיון במוקדי שירות לקוחות-יתרון משמעותי
יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית
יכולת עבודה בלחצים, אחריות, תודעת שירות גבוהה ו"ראש גדול"
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש גבוהים
יכולת עבודה על מחשב ושליטה טובה באופיס המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.