מותג רכב עם שם חזק מגייס מנהל תיקי לקוחות מהענף לתפקיד שבו מכירים כל לקוח, מחזיקים את כל התמונה ודואגים שעשרות נקודות בדרך מתחברות לחוויית שירות אחת.
במסגרת התפקיד:
תנהל את מערכת היחסים עם הלקוחות ותיקח אחריות על הפעילות השוטפת סביב צי הרכב שלהם. טיפולים, תקלות, מוסכים, רכבים חלופיים, מסירות, החזרות ובקשות מיוחדות יעברו דרכך, עם מעקב מלא עד שהנושא נסגר.
תעבוד מול מרכזי שירות ומוסכים ובמקביל מול תפעול, כספים ומחלקות נוספות בחברה. בכל מקום שבו תהליך נעצר תזהה את החסם, תחבר את הגורם המתאים ותדחוף את הטיפול קדימה תוך שליטה במערכות ובסטטוס של כל משימה.
זו הזדמנות להפוך היכרות עמוקה עם עולם הרכב לתפקיד שבו אתם כבר לא רק חלק מהתהליך, אתם מחזיקים אותו ומשפיעים ישירות על אחד הנכסים החשובים של המותג, הלקוחות שלו.
היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, רכב, הגנת שכר, סיבוס, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה, מסלולי קידום ועוד
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.