לחטיבה הביטחונית של חברת תקשורת מובילה, דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוח לתפקיד מרכזי בניהול לקוחות אסטרטגיים ובהובלת פרויקטים מורכבים.
תיאור התפקיד:
ניהול קשרים ארוכי טווח עם לקוחות אסטרטגיים בתחום הביטחוני
עבודה שוטפת מול לקוחות בכירים וגורמי ממשל בארץ ובחול
תיאום בין הלקוח לצוותים פנימיים: טכנולוגיה, פיתוח, מכירות ושירות
הבנת צרכי הלקוח ובניית פתרונות מותאמים אישית
ליווי פרויקטים מקצה לקצה - משלב הדרישות ועד היישום
ניהול תהליך ההתקשרות, כולל תיאום מסחרי ותקציבי
עבודה מול מחלקת כספים וניהול תקציבי לקוחות
ניהול מערך דיווחים, עדכונים ופתרון בעיות בזמן אמת
עבודה שוטפת עם צוותי שיווק, מכירות וטכנולוגיה
היקף משרה ושעות:
משרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה
ימים א-ה | 08:00-17:00
נדרשת גמישות בשעות
במצבי חירום ייתכנו עבודה בשעות ערב, לילה וסופי שבוע - מאחר שהעבודה היא מול גופים בטחוניים
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד דומה - חובה
היכרות עם התחום הביטחוני, טכנולוגיות ופעילות בתעשייה - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה מול לקוחות בכירים וגורמי ממשל
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים
יכולת הבנת צרכים מורכבים ומתן פתרונות אפקטיביים
כישורי ניהול, תיאום והובלת תהליכים
אנגלית ברמה גבוהה מאוד - דיבור, קריאה וכתיבה
תואר ראשון רלוונטי ( ניהול, תעשייה וניהול, הנדסה וכד) - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.