דרושים/ות פקידי/ות מרפאה לחלקיות משרה
5 ימים בשבוע, ימי שישי וערבי חג. משמרת אחת ערב
במרפאות: בריאות הנפש ילדים ונוער חדרה, בריאות הנפש ילדים ונוער באקה, בריאות הנפש מבוגרים טייבה, בריאות הנפש מבוגרים וטיפול התמכרויות חדרה, בריאות הנפש מבוגרים עין התכלת נתניה ובריאות הנפש מבוגרים הרצליה
מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
קביעת תורים והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה. מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, ובעלי מקצוע נוספים
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
דרישות:
תעודת בגרות מלאה - חובה
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
