תמצית התפקיד: בנקאי/ת במבואה בסניפי הבנק - הבנקאות מתחילה במבואה של הסניף!
מטרת התפקיד: מיקסום חווית לקוח ומיצוי פוטנציאל עסקי במפגש הפרונטלי עם הלקוחות.
הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי), איתור הזדמנויות עבור הלקוח /זיהוי פוטנציאל עסקי/ הצעות ערך, ייזום עסקי בסניף בשעות שאינן קבלת קהל.
התפקיד כולל:
שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי לאומי, מתן מענה פרונטלי ללקוחות,
הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי/ת) ומכירת מוצרים מתאימים ללקוחות.
דרישות:
דרישות נוספות:
בגרות מלאה
עמידה תחת עומס, טיפול בהתמודדויות במענה פרונטלי, תודעת שירות גבוהה.
כישורים: מוסר עבודה גבוה, אחריות ורצינות, עצמאות, אסרטיביות וכושר ביטוי גבוה.
שעות עבודה:
כל ימות השבוע 8:00-15.00 ובימי פיצול 8:00-18:00, הסניפים הפתוחים לקהל ביום ראשון סגורים ביום שישי ולהיפך.
(יוצא ברוטו בסביבות 7,400 + עד 2,000 בונוס על עמידה ביעדי שירות ומכירה).
**העבודה בירושלים היא בסניפים: גבעת אורנים - ירושלים והמלך ג'ורג' - ירושלים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
