רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא שלך? אנחנו מחפשים מנהל /ת שירות טכני עם אנרגיות גבוהות ויכולת להוביל צוות להצלחה!

ניהול צוות קטן של מתאמות שירות.
תיאום בין טכנאי השטח ללקוחות.
ניהול סדר היום של הטכנאים ומתן מענה לאירועים שוטפים.
הובלת תהליכי שירות ומתן חוויית לקוח מצוינת.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות - חובה.
ניסיון בתחום השירות/התפעול - יתרון.
היכרות עם תחום הסניטריה, הקרמיקה או שירות טכני - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
יחסי אנוש מעולים, אחריות ויכולת הנעה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8718406
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בשקם אלקטריק דיוטי פרי
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
במסגרת התפקיד:
-אחריות לתפעול שוטף ותקין של החנות בהיבטי מכירות, שירות, ניראות, זמינות מלאי וכו
-מכירות- ‏ניהול ויישום מדיניות המכירות והשיווק של החברה-מבצעים, יוזמות שיווקיות, שילוטים, עבודה מול מנהלת השיווק הצבת יעדי חנות ברמה יומית וליווי הצוות לעמידה בהם
-רווחיות- עמידה ביעדי הרווחיות המוגדרים ע"י הנהלת החברה / ממוצע לנוסע / ממוצע פתקית
-שירות- שמירה על סטנדרט השירות של החנות על פי הנחיות הנהלת החברה והפעלת צוות החנות על מנת לעמוד בסטנדרט הנדרש
-מלאי-ניהול מלאי החנות ובקרה על זמינות תמידית, עירנות למניעת גניבות. עדכון והתאמת כמויות לצרכים
-נראות- שמירה על ניקיון וסדר החנות
-הדרכה וחניכה של מוכרנים וקופאים

-תנאים מצוינים למתאימים/ות
-הסעות הלוך ושוב בכל שעות היממה מרחובות ועד פתח תקווה/ חניון עובדים מסובסד.
-בונוסים, מענקי הצטיינות, נופש חברה מסובסד
דרישות:
ניסיון מוכח במכירות-חובה.
ניסיון בניהול צוות-חובה.
ידע טכנולוגי-יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות 24/7 וזמינות למשרה מלאה-חובה.
יחסי אנוש מעולים.
אנגלית ברמה גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8704846
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
ניהול והובלת צוות טכנאים.
בניית לוחות זמנים.
אחריות על עמידה ביעדי התקנות, שירות וקריאות.
מעקב ובקרה אחר ביצוע המשימות ומתן מענה לבעיות בזמן אמת.
עבודה שוטפת מול לקוחות וממשקים פנים-ארגוניים.
ניתוח ביצועים, הפקת דוחות ושיפור תהליכי עבודה.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים חובה.
ניסיון בתפקיד תפעולי או בתחום השירות.
יכולת תכנון, סדר וארגון ברמה גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.
שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Excel.
אחריות, אסרטיביות ויכולת הובלת עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8719101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 21 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה מגייסת!
משרה מלאה ברחובות, ללא שישי!
במסגרת התפקיד-
ניהול והובלה של צוות שירות המונה 5-7 עובדים.
גיבוש והטמעת תפיסת שירות ומדיניות שירות ארגונית.
אחריות כוללת על חוויית הלקוח, שביעות רצון ומדדי השירות.
ליווי וטיפול בלקוחות עסקיים ולקוחות אסטרטגיים.
קליטה, חניכה והכשרה של עובדים חדשים.
הובלת תהליכי שימור לקוחות ושיפור מתמיד של השירות.
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות.
בקרה, ניתוח ביצועים, הפקת דוחות ומתן משובים שוטפים לצוות
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקידי שירות לקוחות - חובה.
ניסיון של חצי שנה עד שנה לפחות כאחמ"ש/ית, ראש צוות או בתפקיד ניהולי בתחום השירות - חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - יתרון משמעותי.
שליטה טובה מאוד ב-Excel.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה.
עברית ברמה גבוהה ויכולת ביטוי מצוינת.
אנגלית ברמת הבנה בסיסית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8727880
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים באתגר משאבי אנוש - ר"ג
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
הובלה וגיבוש תפיסה ומדיניות השירות בחברה
מעורבות בטיפול שוטף מול לקוחות אסטרטגיים
ניהול והובלה של צוות השירות בחברה כולל הובלה והטמעה של תהליכי עבודה בצוות
קליטה, ליווי וחניכה של עובדים חדשים במחלקה
אחריות כוללת על רמת שביעות רצון הלקוחות ומדדי השירות הנדרשים
אחריות על מקצועיות נציגי השירות, לרבות חניכה וליווי
אחריות על תהליכי שימור לקוחות
מדידה וביצוע תהליכי שיפור לשביעות רצון הלקוחות
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות
פיקוח על תהליכי השירות וניתוח ביצועי הצוות, תוך מתן משובים שוטפים לנציגים
דרישות:
ניסיון בניהול, הובלה של מחלקות שירות.
רקע וניסיון מעולם מוקדי השירות העסקי
מוטיבציה גבוהה לעמידה ביעדים, הנעת תהליכים חדשים וחווית הצלחה
תודעת שירות גבוהה
יכולות בינאישיות מעולות ויחסי אנוש טובים
יכולת למידה גבוהה, אוריינטציה טכנולוגית
אחריות אישית, יוזמה, סדר וארגון, אסרטיביות
אקסל ברמה גבוהה
תנאים טובים ומתגמלים למתאימים (שכר + עמלות + בונוסים)
הזדמנות לקידום מקצועי
העבודה במשרה מלאה בימים א - ה (בתוספת שעות נוספות בהתאם לצורך). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8727445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- ראשל"צ
מיקום המשרה: נס ציונה
סוג משרה: משרה מלאה
עבודה בסביבה דינמית עם אתגרים רבים, אפשרויות צמיחה ולמידה אישית ומקצועית, קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מעולים!

התפקיד כולל:
- ניהול והכוונת צוות העובדים המגוון.
- הנעה צוות העובדים ביעדי מכירה ושירות.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- תכנון, ארגון והפעלה של תהליכים פנימיים לשיפור איכות השירות.
- ניהול קשרי לקוחות, מתן שירות וקבלת קהל.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוותים 3-4 שנים לפחות - חובה.
- ניהול ציוותי מכירות / שירות לקוחות / שימור לקוחות - יתרון.
- יכולת הנהגה, הנעת צוותים ופתרון בעיות בזמן אמת.
- תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עם אוכלוסיות מגוונות.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ובסביבה דינמית.
- זמינות למשרה מלאה ומחויבות להשגת מטרות הצוות והסניף. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8716925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -6 משרות בשפלה אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >