תיאור המשרה:
לחברה ברמה גבוהה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוסדות חינוך ברחבי הארץ. תפקיד מעניין ומאתגר הכולל שירות טלפוני ומענה למנהלי מוסדות חינוך ובעלי תפקידים, תמיכה טכנית במערכות משרד החינוך, עבודה בסביבה דינמית ומספקת עם אפשרות ללמידה והתפתחות מקצועית.
תחומי אחריות:
מתן שירות טלפוני למנהלי מוסדות חינוך ובעלי תפקידים.
תמיכה טכנית במערכות משרד החינוך.
עבודה מול לקוחות במגוון תחומים תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.
תיאום ופתרון בעיות טכניות, מתן ייעוץ והכוונה.
דרישות:
אין דרישה לניסיון קודם - הכשרה מלאה תינתן במקום.
ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות - יתרון.
ידע בסיסי במחשבים (Windows, Office).
מוסר עבודה גבוה ויכולת למידה עצמאית.
נכונות לעבוד בסביבה דינמית ומספקת.
נכונות להתחיל עבודה מיידית.
יכולת עבודה עצמאית ויכולת שיתוף פעולה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.