חברה מובילה, יציבה ומוערכת בתחום השירות לרכב והביטוח, דרושה פקידת שירות פרונטאלי לעמדת קבלת לקוחות בסניף המרכזי של החברה.
התפקיד כולל ליווי אישי של לקוחות המגיעים לאחר פגיעות/תאונות, מתן שירות מקצועי, ניתוב נכון לפי סוג הפנייה, פתיחת תיקי לקוח, התנהלות שוטפת מול חברות ביטוח ועבודה משרדית שוטפת (בק אופיס).
?? מה כולל התפקיד?
קבלת לקוחות פרונטאלית באדיבות ובמקצועיות
פתיחת תיקי שירות מול מערכות הביטוח וממשקי החברה
ליווי הלקוחות לאורך התהליך, טיפול בפניות והפנייתם לגורמים הרלוונטיים
עבודה מול חברות ביטוח, שמאים וספקים חיצוניים
ביצוע אדמיניסטרציה שוטפת, הדפסות, תיוקים, סריקות וטפסים
משרה מלאה א-ה ללא ימי שישי!
תנאים טובים שכוללים:
נופשי חברה,סיבוס, חדר אוכל, מתנות בחגים וימי הולדת, אירועי חברה,
ועוד
דרישות:
נסיון קודם כפקידה או מזכירה - עדיפות מתחום הביטוח או הרכב - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.