- מתן מענה טלפוני ופרונטלי מקצועי וזמין לפניות.
- הגברת המודעות, שיווק ומכירות של המרכז לדם טבורי
- מתן שירות שוטף ללקוחות קיימים וליווי לקוחות פוטנציאליים בתהליך ההצטרפות
- יצירת שיחות יזומות ליולדות לקידום שירותי בנק הדם הטבורי
- התנהלות מול גורמים רלוונטיים שונים בשיבא כגון: מעבדה, חדר לידה, נהגים ועוד.
- עבודה מול בתי חולים נוספים ברחבי הארץ
- עמידה בעמדת השירות
- הפקת ערכות ושיוכן עבור יולדות שרכשו את השירות
- תיוק וסריקת מסמכים, לרבות הסכמי התקשרות ומידע רפואי
- עבודה עם מערכות מחשוב פנים ארגוניות והנהלת חשבונות
- השתתפות בכנסים מקצועיים וימי עיון
55% משרה
נדרשת זמינות למשמרת ערב אחת בשבוע ולעבודה בימי שישי אחת לחודש
דרישות:
- הסמכת אח/ות מוסמך/ת ו/או תואר אקדמי בביולוגיה חובה
- שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel חובה
- ניסיון במתן שירות, שיווק ומכירות יתרון משמעותי
- תקשורת בינאישית גבוהה, אסרטיביות וגמישות מחשבתית
- סדר, ארגון, יכולת ביטוי בכתב ובעל פה, ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
- עמידה במצבי לחץ, לויאליות, דיסקרטיות ומוטיבציה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.