רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Help Desk - שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
אפקון החזקות בע"מ
דרושים באפקון החזקות בע"מ
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לאפקון תחבורה חשמלית, חברה יציבה ומתפתחת
החברה עוסקת בהקמה ותחזוקה של עמדות טעינה לרכבים חשמלים
דרוש/ה מתאמת שירות
התפקיד כולל:
אחריות על לו"ז ושיבוץ טכנאי שטח
אחריות לתיאום סקרים מול הלקוח
מענה בזמן אמת לטכנאים שטח
אחריות ובקרה על סגירת טיפול ומענה ללקוח משלב פניית הלקוח עד שלב טיפול וסגירה בתקלה
הוצאת הצעות מחיר בזמן אמת לתיקון תקלות
גביה והוצאת חשבוניות ללקוחות
דרישות:
בעל/ת ניסיון במוקדי שירות-יתרון
הכרות עם מערכת PRIORITY - חובה
אקסל ברמה טובה -יתרון
אנגלית ברמה טובה -חובה
שליטה בישומי מחשב-חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7605596
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (אשקלון שירות3)
שכר: 10,000-12,000
תנאים נוספים: מספר סוגים
מעניין אותך התחום הפיננסי?
אנחנו מחפשים אותך...!
לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לצוות שימור יזום.
התפקיד כולל: שיחות יזומות ללקוחות במטרה לעודד שימושים, מניעת נטישה, הגדלת שימושים, הוראות קבע ועוד.
דרישות:
תודעת שרות גבוה;
אסרטיביות ואוריינטציה מכרתית;
יכולת התנסחות טובה והובלת שיחה;
גמישות ויכולת עבודה עם שינויים (שינויים כי לעיתים יש החלפת פעילויות/מבצעים);
אנגלית בסיסית;
יכולת עבודה מול מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7743721
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד ללא מכירות.
משרת בוקר, ללא ימי שישי.
אופציה למשמרות ערב.
מענק 5000 ש"ח למתחילים /ות.
אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי אופי ניהולי בעתיד.
יכול להתאים גם לסטודנטים /ות והורים.
דרישות:
אוריינטציה שרותית.
יכולת עבודה בצוות.
סבלנות.
נכונות למשרה מלאה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7666062
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
ת.ד.ל בע"מ
דרושים בת.ד.ל בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה אחזקה מובילה בתחומה לאתר בטחוני באזור רמת גן דרוש/ה מוקדן/ית.
במסגרת התפקיד מתן מענה לקריאות שירות וניתוב לאנשי המקצוע המתאימים.
משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי 7:30-16:30.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה
רצוי לאחר שירות צבאי בתפקיד דומה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7668757
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
רזומה Rezume כח אדם והשמה
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7666133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
למוקד בוטיק המטפל באירועי גניבת כלי רכב, דרושים/ות מוקדנים/ות.
עבודה מאתגרת אל מול גורמי צוות האכיפה, גורמי הביטחון והמשטרה - ללא מכירות!

העבודה כוללת:
- מתן מענה לפרטים בשטח.
- העברת הנחיות ומשימות נוספות.

עבודה במשרה מלאה/ חלקית/ משמרות.
ניתן לשלב לימודים, מתאים גם לסטודנטים/ות וחיילים/ות משוחררים/ות.
העבודה בסביבה צעירה ודינאמית עם אפשרויות קידום.
דרישות:
- מחויבות ורצינות לתפקיד ולמקום העבודה ברמה הגבוהה ביותר - חובה!
- ידע בסיסי ביישומי מחשב.
- עברית ברמת שפת אם - חובה.
- אנגלית ברמה בסיסית.
*** מחויבות לעבודה במשמרות כולל לילות, סופי שבוע וחגים***
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7743186
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
און גרד
דרושים באון גרד
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
טיפול בהזמנות שחזרו למרלוג מסיבה כזו או אחרת ללא אספקה
- טיפול בלקוחות שקיבלו מוצר חדש תקול
- תיאום אספקה ללקוחות שהאספקה לא בוצעה במועד התיאום
- קשר ישיר מול מוקד השירות בראשל"צ לסגירת פניות מול המרלוג במהירות האפשרית
- סיוע לאיש השירות במרלוג כאשר מגיע לקחת חלקים
דרישות:
- יכולת עבודה בזמני לחץ
- אחריות וחשיבה מחוץ לקופסה לסגירת פניות באופן המהיר ביותר
- יחסי אנוש מצויינים
- יכולת למידה בסביבה ממוחשבת על מספר תוכנות במקביל
- עבודה מהירה ומדוייקת
- רצינות לטווח ארוך
ימי עבודה - א עד ה 08:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7736543
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
מאיה השמה
דרושים במאיה השמה
סוג משרה: משרה מלאה
איש שירות לקוחות טכני
לחברה מובילה בתחום כלים סניטריים למשרדיה בצ'ק פוסט חיפה
בעל/ת ניסיון בשירות לקוחות - חובה
ניסיון ב SAP יתרון מהותי
שליטה ביישומי אופיס - חובה
הבנה טכנית
אנגלית ברמה טובה
שירותיות, אדיבות, סבלנות ויסודיות
דרישות:
איש שירות לקוחות טכני
לחברה מובילה בתחום כלים סניטריים למשרדיה בצ'ק פוסט חיפה
בעל/ת ניסיון בשירות לקוחות - חובה
הבנה טכנית
ניסיון ב SAP יתרון מהותי
שליטה ביישומי אופיס - חובה
ניסיון במערכת כוורת -יתרון
אנגלית ברמה טובה
שירותיות, אדיבות, סבלנות ויסודיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7736321
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
ORO TECH LTD
דרושים בORO TECH LTD
סוג משרה: משרה מלאה
חברת יבוא ושיווק מערכות בתחום הרפואה והבטיחות מחפשת רכז/ת תיקי לקוחות
תיאור התפקיד:
תפעול הזמנות המתקבלות מאנשי המכירות למול הלקוחות וממשקים פנים ארגוניים
חלק מצוות שירות הלקוחות עבודה בצוות אך ניהול תיק לקוחות ואחריות ללקוחות ולהזמנות הקשורות בו.
תפקיד דינאמי, עבודה עם ממשקים, שירות, תפעול ובעיקר כזה שתורם בהצלת חיי אדם
היקף משרה: א' ה' 8:00 17:00, ישנה גמישות ואפשרי גם עד השעה 16:00
מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
ניסיון בעולם השירות תמיכה תפעולית, עבודה עם סוכני שטח וממשקים פנים ארגוניים
יכולת ארגון גבוהה, יכולת קביעת סדרי עדיפויות וירידה לפרטים, יכולת עבודה בלחץ, אסרטיביות
היכרות טובה עם תוכנות האופיס
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority יתרון משמעותי.
תואר ראשון יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684934
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
אורטל משאבי אנוש (מרכז השמה)
דרושים באורטל משאבי אנוש  (מרכז השמה)
לקוחות עסקיים מעניינים אותך? דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד טלפוני בחברת אשראי מובילה בתחומה. התפקיד כולל: שיחות נכנסות מצד בתי עסק לצורך אישורי עסקאות וחריגות, וכן מענה לשיחות בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7709996
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Startica
דרושים בStartica
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת STARTICA דרוש/ה תומך/ת Help desk.
התפקיד כולל:
- מתן שירות תמיכה פנים ארגוני.
- עבודה שוטפת על Active Directory.
- השתלטות מרחוק, טיפול בתקלות חומרה.
דרישות:
- ידע וניסיון בתקלות חומרה וציוד היקפי - חובה.
- ניסיון בעבודה בסביבת Domain - חובה.
- ידע וניסיון בתמיכה בתקלות Office2016 - חובה.
- ידע וניסיון בתמיכה במערכות הפעלה - חובה.
קורס רלוונטי לתחום - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7722043
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
URSA GROUP
דרושים בURSA GROUP
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש/ה רכז/ת בקרה
התפקיד כולל פיקוח וניטור של פעילות האוטובוסים, בדיקת נתונים מול מספר מערכות טכנולוגיות,
מתן מענה טלפוני ופתרון בעיות תפעוליות בזמן אמת מול אנשי תפעול במשרד ומול הנהגים בשטח.
בדיקת נתונים מול מספר מערכות טכנולוגיות ופיקוח על פעילות האוטובוסים.
היקף משרה:
משרה מלאה במשמרות כולל משמרות בימי שישי בבוקר ובמוצאי שבת בתורנות.
משמרות בהיקף של 8-9 שעות עבודה - החל מהשעה 05:00 ועד 24:00
הסעות: מוניות- בשעות קצה החל מהשעה 19:00 בערב עד 7:00 בבוקר.
** ייתכנו שינויים קלים בשעות העבודה בתאם לשעון קיץ/חורף
דרישות:
ניסיון כסמב"צ.ית, תצפתנ.ית או מחדרי בקרה יתרון
ניסיון מתחום השירות -יתרון
ידע וניסיון בתוכנות office חובה!
סובלנות ואדיבות
שירותיות ברמה גבוהה
דיוק ויסודיות
בונוס התמדה בסך 12,000 לאחר שנה וחצי
* הכשרה תינתן ע"ח החברה.
העבודה בצומת רעננה/כ"ס
שכר שעתי 41 + תוספת משמרות
לילה אחרי 22:00 לפני 6:00 בבוקר אחרי שעה שביעית שעתיים 125% ואחרי 150%
שישי בוקר אחרי 7 שעות 125%, מוצ"ש 150%
קרן השתלמות מהיום הראשון ותנאי רווחה מורחבים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7708949
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
מתאמ/ת שירות למרכז שירות
משרה מלאה

מהות התפקיד:
אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.
עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
עבודה רוחבית אל מול ממשקי הארגון. הפקדת חשבוניות וגביית כספים.
ניהול תהליכי שירות מורכבים.
סביבת עבודה מתקדמת ונעימה.
7:30-16:00
ימי ו' עד 12:00
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7584501
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
פקידת קבלה לחברת רכב גדולה
נתינת מענה טלפוני ופרונטלי, הוצאת חשבוניות
משרה מלאה, ימי ו' פעמיים בחודש
סביבת עבודה נעימה וכיפית
דרישות:
ניסיון בעבודה משרדית
שליטה באופיס
נכונות לעבוד באזור פתח תקווה
נכונות למשרה מלאה ומידית
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7741004
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
סמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
דרושים בסמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time and Hybrid work
Provide excellent differentiated service to customers, ensuring customer success via our digital channels.
Manage service operation activities in both digital and call center aspects
Manage Service KPIs for all service partners -setting targets, monitoring performance evaluation.
Manage service marketing activities- creating plan, execution reporting, based on Customer service support.
Resolving quality / customer problems; identifying trends recommending Improvements based on trends and weak points.
Analyzing service and customer service data
Assist in the development preparation of after sales strategy
Develop technical skills and knowledge for call center and service team members
Requirements:
5 years experience in customer service management or Success
Customer and service orientation
High analytical skills- experience in analysing complex data
Creativity and problem-solving skills
Ability to understand and manage complex processes.
Ability to work cooperatively in a team and as an individual.
Self-learning ability.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
22/05/2024
מיקום המשרה: יהוד מונוסון ופתח תקווה
סוג משרה: פרילנס
אנו, בית הוצאה לאור מוביל ועסוק, מחפשים נציג/ת שירות לקוחות ותומך/ת תהליכים להצטרף לצוות המנוסה שלנו. אם אתם/ן בעלי/ות יכולת ארגון גבוהה, כישורי תקשורת מעולים ורוצים/ות לקחת חלק בתהליכי הוצאה לאור של ספרים מרתקים מקומכם/ן איתנו!

תיאור התפקיד:

מתן מענה ושירות ללקוחות.
סיוע בקידום תהליכי הוצאה לאור.
מעקב ופיקוח על פקודות עבודה ולוחות זמנים.
סיוע במשימות אדמיניסטרטיביות שונות.
תמיכה במספר בעלי תפקידים בהוצאה לאור, יכולת לעבוד עם מספר מנהלי תחום שידרשו את סיועך.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות או בתמיכת תהליכים.
כישורי תקשורת מעולים, יכולת הכלה לפניות לקוחות.
סבלנות וסובלנות, יכולת מולטיטאסקינג ויחסי אנוש מצוינים.
חייכנות טלפונית ואדיבות.
עמידה בלחצים, סדר וארגון.
שליטה בתוכנות Office (בפרט Excel ו-Word).
יכולת עבודה בצוות
זמינות לעבודה במשרדי החברה ביהוד, ובהמשך במשרדינו החדשים בקריית אריה, פתח תקווה.
יתרונות:
ניסיון בתחום ההוצאה לאור.
ידע במערכות ניהול לקוחות ( CRM ).
ידע בשימוש ותפעול רשתות חברתיות
תנאים:
המשרה מיועדת לפרילנסרים/יות בלבד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729827
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 52 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >