למרכז למשכנתאות בראשון לציון דרוש/ה מנהל /ת מחלקת תפעול משכנתאות (לקוחות + יועצים) מאושרים משכנתאות.
משרה מלאה במשרדים בראשון לציון לניהול והובלת מחלקת תפעול מאוחדת הכוללת טיפול בתיקי משכנתאות של לקוחות החברה לצד ניהול תיקים המגיעים מיועצי משכנתאות חיצוניים.
התפקיד כולל אחריות מלאה על תהליכי העבודה, ניהול צוות מתפעלים, עבודה מול גופי מימון, בקרה על איכות תיקים, זמני טיפול ואחוזי אישור, לצד ניהול קשר שוטף עם יועצים ולקוחות.
ניהול והובלת צוות מתפעלים, ניהול עומסים ותעדוף בין תיקים פנימיים וחיצוניים, אחריות על טיפול בתיקים מקצה לקצה עד אישור
עבודה שוטפת מול בנקים וגופי מימון חוץ בנקאיים, בקרה על איכות הגשות, זמני טיפול ואחוזי אישור
ניהול קשר שוטף עם יועצי משכנתאות ומתן פתרונות מקצועיים, טיפול בתיקים מורכבים וניהול תהליכים בזמן אמת
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון מוכח בתחום המשכנתאות ובמשכנתאות חוץ בנקאיות - חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
ניסיון בעבודה מול גופי מימון - חובה
הבנה עמוקה בתהליכי אשראי והגשת תיקים ויכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת ניהול והובלת צוות, אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות, ורבליות גבוהה ותקשורת בין אישית מצוינת
סדר, ארגון וירידה לפרטים, חשיבה מערכתית ויכולת פתרון בעיות, אחריות וראש גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.