דרוש/ה מנהל /ת תחום שירות לתושב.
תיאור התפקיד:
אחריות על ארגון והפעלת מינהלת שכונתית - כגוף מקשר, מחבר ומתאם בין התושבים לבין אגפי העירייה, בהיבטים הפיזיים, הקהילתיים והחברתיים.
טיפול בפניות תושבים מורכבות הדורשות שיתוף פעולה בין מספר גורמים עירוניים.
יצירת שיתופי פעולה עם גופים הפועלים בשכונה ושיפור השירותים הקהילתיים הניתנים לתושב.
פיתוח קשר עם כלל תושבי השכונה, הנגשת מידע ומתן שירות דיפרנציאלי בהתאם לצורכי הקהילה.
עידוד שימוש בפלטפורמות דיגיטליות לקשר עם התושב (כגון מערכת קשר עירונית, קבוצות ווטסאפ, רשתות חברתיות ייעודיות ועוד).
הגדלת מספר החברים ברשת הקהילתית באזור.
אחריות על תכנון וביצוע תכניות שיתוף ציבור, מפגשי תושבים ויוזמות דיאלוג קהילתי.
יצירת פלטפורמות למפגש קהילתי, היכרות בין תושבים והובלת פעילויות לחיזוק תחושת השייכות.
סיורים יומיים רגליים ו/או רכובים ברחבי השכונה לאיתור מפגעים, בהתאם לתכנית עבודה.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.
היקף משרה: 100% משרה (בהתאם למס' התקנים.
תאריך הגשת המועמדות: 13.11.2025 12:00.
דרישות:
השכלה:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה או לחילופין תעודת סיום קורס מנהל שלטון מקומי.
ניסיון מקצועי:
ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה קהילתית מול תושבים ו/או במתן שירות.
ע"פ הנחיות משרד הפנים חובה לצרף אישורי העסקה הרלוונטיים למשרה ממקומות עבודה קודמים (על אישורי העסקה לכלול תאריכי העסקה מלאים, היקפי משרה, פירוט העיסוק בתפקיד וניסיון ניהולי ככל שנדרש).
דרישות נוספות:
ידע ושליטה מלאה בעבודה בסביבה ממוחשבת והיכרות עם יישומי אופיס.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
יכולת עבודה בצוות.
מיומנות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן, עמידה בלחץ וגישה שירותית.
ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון.
כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה.
היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים.
בהתאם לחוק שירות עבודה בשעת חירום, התשכ"ז - 1967 העירייה מוגדרת כ"מפעל חיוני" ועל כן במידת הצורך המועמד שייבחר ישובץ למערך החירום העירוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.