הצטרפו אלינו! ל- Voicenter חברה טכנולוגית צומחת ומובילה בתחום פתרונות התקשורת והענן.
אנחנו מחפשים שחקן/ית צוות שאוהב/ת לסגור פינות עבור הלקוחות וגם לתפעל משימות אדמניסטרציה במקביל.
מה כולל היומיום?
- ניהול תהליכי תפעול שוטפים מול לקוחות קיימים: הוספת שירותים, ניוד מספרים ורכישת ציוד.
- ביצוע משימות Back Office: אקטיבציה של כרטיסי SIM, הכנת ציוד קצה, אריזה וניהול משלוחים.
- מענה מקצועי ואדיב בערוצי התקשורת השונים (טלפון, מייל ומערכת טיקטים).
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ותיעוד קפדני של פניות במערכת הCRM
ממוקמים ב: החילזון 5, רמת גן (מתחם הבורסה) - מרחק הליכה קצר מתחנת רכבת סבידור מרכז.
משרה מלאה, ימים א'-ה 8-17 (ללא שישי) ממשרדי החברה.
שכר בסיס גבוה + מערכת בונוסים.
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות, תפעול או אדמיניסטרציה - חובה.
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות מחשב - חובה.
- יכולת עבודה תחת עומס וניהול מספר משימות במקביל (Multi-tasking).
- בגרות תעסוקתית, אחריות אישית גבוהה ודייקנות במעקב אחר משימות מקצה לקצה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.