רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Help Desk - שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8568036
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בMAX
מי אנחנו?
צוות ה-CHARGE BACK ב-MAX מטפל במחלוקות כספיות בין לקוחות פרטיים לבתי עסק - בארץ ובעולם. אנו בודקים, שואלים, מנתחים, מדברים עם לקוחות ועסקים, ובעיקר - פועלים כדי להגיע לפתרון הוגן, מקצועי ומדויק.
הצוות שלנו איכותי ומגובש - וכשיש מקום פנוי, אנחנו מחפשים אנשים מיוחדים שיצטרפו אליו.
מה מחכה לכם כאן?
שכר חודשי קבוע
תנאים מעולים: נופשי חברה בארץ ובחו"ל, חדרי אוכל חלביים ובשריים, מתנות בחגים ובימי הולדת, מלגות לימודים ועוד הרבה פינוקים ביום-יום.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
א/נשים שירותים, סבלניים, עם אהבה ללמידה ויכולת הקשבה אמיתית.
כאלה שיודעים לחקור, להבין, ולגבש החלטות חכמות - גם כשאין תשובה אחת ברורה.
אם יש לכם אנגלית ברמה טובה, זמינות למשרה מלאה - נשמח להכיר.
ניסיון קודם בשירות לקוחות, מוקדים או תחום פיננסי - יתרון משמעותי.
**לצורך הגשת מועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עלייך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך.
מידע נוסף אודות השימוש במידע וזכויותיך במידע, במדיניות הפרטיות באתר max.co.il
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8894922
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בMAX
מי אנחנו?
צוות ה-CHARGE BACK ב-MAX מטפל במחלוקות כספיות בין לקוחות פרטיים לבתי עסק - בארץ ובעולם. אנו בודקים, שואלים, מנתחים, מדברים עם לקוחות ועסקים, ובעיקר - פועלים כדי להגיע לפתרון הוגן, מקצועי ומדויק.
הצוות שלנו איכותי ומגובש - וכשיש מקום פנוי, אנחנו מחפשים אנשים מיוחדים שיצטרפו אליו.
מה מחכה לכם כאן?
שכר חודשי קבוע
תנאים מעולים: נופשי חברה בארץ ובחו"ל, חדרי אוכל חלביים ובשריים, מתנות בחגים ובימי הולדת, מלגות לימודים ועוד הרבה פינוקים ביום-יום.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
א/נשים שירותים, סבלניים, עם אהבה ללמידה ויכולת הקשבה אמיתית.
כאלה שיודעים לחקור, להבין, ולגבש החלטות חכמות - גם כשאין תשובה אחת ברורה.
אם יש לכם אנגלית ברמה טובה, זמינות למשרה מלאה - נשמח להכיר.
ניסיון קודם בשירות לקוחות, מוקדים או תחום פיננסי - יתרון משמעותי.
**לצורך הגשת מועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עלייך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך.
מידע נוסף אודות השימוש במידע וזכויותיך במידע, במדיניות הפרטיות באתר max.co.il
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8888945
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8121243
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בעוקץ מערכות
עוקץ מערכות, המובילה (מעל 30 שנה!) בפיתוח תוכנות בעולם השכר,
מחפשת איש/ת שירות למתן עזרה ללקוחות עיסקיים בתפעול בתוכנת שכר, ותוכנת נוכחות.
מתן תמיכה ומענה טלפוני ומקצועי ללקוחותינו.
המשרה מאפשרת דריסת רגל בעולם השכר.
תפקיד מאתגר באווירה כייפית.

*למתאימים/ות אנו מציעים תנאים מעולים, בונוסים ועבודה באווירה נעימה ומשפחתית.

*אופציות קידום למתאימים.

*החברה תכשיר על חשבונה את המתאימים בתחום השכר.

-מיקום המשרה: פתח תקווה
-נכונות לעבודה לטווח ארוך.
-בימים א'-ד' בשעות 08:30-17:00, יום ה' 08:30-16:30.
דרישות:
-תודעת שירות גבוהה - חובה.
-היכרות בתפעול תוכנות שכר / נוכחות / שעוני נוכחות - יתרון.
-שליטה מלאה ב- office והתמצאות בסביבה ממוחשבת.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8897815
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באלעד מערכות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את הצעד הבא בעולם ה-IT? רוצה להשתלב בארגון מוביל, יציב ומתקדם עם סביבת עבודה מקצועית ואנשים איכותיים? זו ההזדמנות שלך!

מה כולל התפקיד?
מתן תמיכה טכנית טלפונית לעובדי הארגון בנושאי מחשוב ומערכות מידע
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת והרשאות משתמשים
עבודה שוטפת עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ותוכנות ארגוניות
השתלטות מרחוק על עמדות משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה בסביבה דינמית, מקצועית ומרובת ממשקים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / Help desk - חובה
היכרות עם מערכות Windows, Office ו-Active Directory
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
יכולת התנסחות מצוינת בכתב ובעל פה
אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8893290
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (בת ים)
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:הסעות
עבודה בקליק אחד כאן ועכשיו! לא דרוש ניסיון! תמיכה טכנית בחברת הייטק ללא ניסיון!
יש ארוחות, יש הסעות, הכשרה מלאה על חשבון החברה
דרישות:
לא דרוש ניסיון, כן צריך ידע טכני בסיסי כמו למשל לדעת מה זה כבל רשת, או מה זה כתובת IP המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8893834
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (קרית גת)
לחברת הייטק מובילה דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית למתן מענה ללקוחות עסקיים, תמיכה במערכות טכנולוגיות מתקדמות, איתור תקלות ומתן פתרונות בסביבה ממוחשבת ודינמית.

מה כולל התפקיד?
- מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות עסקיים.
- אבחון תקלות ומתן פתרונות למערכות טכנולוגיות.
- ליווי לקוחות ומתן מענה מקצועי עד לפתרון התקלה.
דרישות:
דרישות התפקיד:
- אוריינטציה טכנית - חובה.
- יכולת למידה וחשיבה טכנית.
- התאמה לעבודה בסביבה מוקדית.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.

מה מחכה לכם?
- שכר שעתי מתגמל ואפשרות להגדלת ההכנסה באמצעות שעות נוספות.
- סיבוס לארוחות.
- מערך הסעות מכפר סבא, פתח תקווה, הוד השרון וראש העין.
- חניה מסודרת למגיעים ברכב.
- הכשרה מקצועית בתשלום וחניכה אישית.
- אפשרויות קידום לתפקידי ניהול, תמיכה טכנית מתקדמת, בק אופיס ותפקידים טכנולוגיים.
- סביבת עבודה משפחתית, אירועי חברה, פעילויות רווחה, מתנות והפתעות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8897912
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (בת ים)
יש לך חוש טכני? אוהב/ת לפתור תקלות?
בואו לעבוד איתנו
דרושים/ות יועצי/ות תמיכה טכנית
הכשרה מלאה על חשבון החברה
מתנות בחגים, ימי כיף וארוחות
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8890095
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
נציגים למוקד תמיכה טכנית למתן מענה תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים
דרישות:
אורינטצייה טכנית - חובה
התאמה לסביבה מוקדית
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8886018
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
לחברת תוכנה פיננסית מובילה ומצליחה בבני ברק (צמוד לרכבת הקלה ולצירי תחבורה מרכזיים), דרוש/ה רפרנט/ית תמיכה מקצועית למערכות שכר.

שעות עבודה: א-ה, 08:30-17:00 (כולל חצי שעה הפסקה ע"ח החברה).
ימי שישי: פעם בחודש וחצי בלבד (08:30-12:30, בתשלום שעות נוספות).
היברידיות: אפשרות לעבודה מהבית בימי ראשון!

אם יש לך ראש אנליטי, אהבה למספרים ורצון לבנות קריירה יציבה לטווח הרחוק - זו המקפצה המושלמת עבורך!

מה מחכה לך בתפקיד?

ליווי והדרכה מקצועית לחשבי שכר וללקוחות החברה בשימוש במערכות שכר מתקדמות (מתן מענה מקצועי בנושאי פנסיה, מס הכנסה, ביטוח לאומי ורכיבי שכר - לא תמיכה טכנית /תקלות מחשוב).

הכשרה אישית צמודה עם מדריכה בכירה (כ-3 שבועות) לכניסה חלקה לתפקיד.

אופק מקצועי אמיתי: למי שמגיע/ה ללא תעודה - החברה מממנת בהמשך קורס חשבי שכר בכירים (כולל תעודה!) ומסמנת אותך לעתודה הניהולית של העתיד.
דרישות:
זיקה לעולם הפיננסי, אהבה למספרים ורצון להתמקצע בתחום השכר (יתרון לבעלי ניסיון משירות צבאי במערכות שכר, מוקדים בנקאיים, ביטוח, הנה"ח או תפעול).

אוריינטציה טכנית טובה ויכולת למידה מהירה.

תקשורת בין-אישית מעולה, ורבליות, סבלנות ויכולת להוביל שיחה ולהנחות לקוחות.

ראייה לטווח הרחוק ומוטיבציה גבוהה להשתלב בחברה שמשקיעה בעובדים שלה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8897095
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: משרה מלאה
מטרת התפקיד:
מתן מענה קו ראשון למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק במטרה וניתוב הפניות לגורמים מקצועיים בחברה במטרה לאפשר עבודה תקינה ורציפה בקרב המשתמשים.

איך יראה היום שלך?
הפעלת עמדת סיוע ( Help desk ) למשתמשי מערכות המחשוב של הארגון.
מתן מענה לתקלות במערכות המחשוב אצל עובדי הארגון באמצעות מענה טלפוני, צ'אט או התחברות מרחוק.
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
ניסיון של שנה כנציג תמיכה טכנית במוקד טלפוני
שליטה מלאה ב- Windows
שליטה מלאה ב- Office 
שליטה במערכות 365 בענן
הכרות וניסיון עם Active Directory  
היכרות עם סביבת SAP יתרון

משרה מלאה בראש העין  (08:00-17:00, 07:30-18:00, שישי אחת לחודש) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8835659
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בMertens – Malam Team
מיקום המשרה: מספר מקומות
ודע.ת להחזיק כמה משימות במקביל, לפתור שינויים בזמן אמת ולוודא שהשירות מגיע ללקוח הנכון בזמן הנכון?
בתפקיד תנהלו את השיבוץ היומי של טכנאי השטח בהתאם לתוכניות העבודה, ליומנים ולזמינות, ותתעדפו לקוחות מושבתים, הקדמות ומקרים חריגים.
תעניקו מענה טלפוני שוטף לטכנאים עסקיים, תבצעו שינויים והתאמות ותטפלו בתקלות, ביטולים ואיחורים הדורשים החלטות מהירות.
העבודה כוללת קשר רציף עם הטכנאים והעסקים המקבלים שירות ושיתוף פעולה שוטף עם מערכי השירות והמכירות.
דרישות:
אנחנו מחפשים מועמד.ת שירותי.ת, חד.ה ובעל.ת יכולת תמרון וקבלת החלטות, שיודע.ת לפתור בעיות, לנהל ממשקים ולשמור על סדר גם בסביבה אינטנסיבית ומשתנה.
כשנה של ניסיון בשירות לקוחות.
יכולת לנהל קשר שוטף עם טכנאים בשטח ובמשרד ועם העסקים המקבלים שירות.
יכולת להתמודד עם תקלות, שינויים, ביטולים ואיחורים ולמצוא פתרונות בזמן אמת.
יכולת קבלת החלטות.
יחסי אנוש מצוינים וניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
נכונות לעבודה מאומצת, יכולת למידה גבוהה ועבודת צוות.
היכרות עם עולם השירות או עם תשתיות תקשורת - יתרון.
ניסיון בהובלת משימות או אנשים - יתרון.
היכרות עם מערכת אתגר - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8875596
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (בת ים)
תנאים נוספים:הסעות
לחברת הייטק מובילה!! דרושים נציג/ת תמיכה טכנית! תנאים מעולים! happy hour + סיבוס! לא דרוש ניסיון!
דרישות:
אין צורך בניסיון קודם
כן דרוש הבנה טכנית בסיסית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8874956
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בתבל מטרו בע"מ
תנאים נוספים:קרן השתלמות
מתן מענה לפניות לקוחות במגוון נושאים ובערוצי שירות שונים - פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי.
טיפול בפניות לקוחות, כולל תחקור, מעקב וליווי עד לסגירת הטיפול.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים.
עבודה בהתאם לנהלים ועמידה ביעדי השירות.
העבודה במרכזי השירות ביפו או בקרליבך, בהתאם לצורכי המערכת.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
אוריינטציה טכנולוגית ושליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
שליטה ביישומי Office, בדגש על ידע בסיסי ב-Excel.
נכונות לעבודה במשמרות גמישות ובימי שישי בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8872536
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -15 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >