מתן מענה ללקוחות בנושאים שונים; הזמנות, אספקות, פתרון ומתן מענה לתקלות בזמן אמת וכד'.
טיפול תפעולי ובק אופיס; הקלדת הזמנות, טיפול בתעודות וכיו'.
עבודה רבת ממשקים.
מכירה והגדלת מכר ללקוחות קיימים, כולל הצעה יזומה של מוצרים קיימים ושיווק מוצרים חדשים.
הכשרה והסמכה יינתנו במסגרת התפקיד(בתשלום).
כפיפות: למנהלת המוקד.
היקף משרה
משרה מלאה -א' עד ה'. 8.5 שעות ביום
דרישות:
ניסיון קודם בעולם השירות והמכירות - חובה.
ניסיון קודם בעבודה בסביבה ממוחשבת. שליטה בתוכנות באופיס - חובה.
רקע במתן שירות לקוחות בארגון תעשייתי או לוגיסטי - יתרון משמעותי
אחראית, שירותית, ראש גדול, תקשורת בינאישית טובה, כושר ביטוי, יכולת עבודה עצמאית וציוותית, עבודה (לעיתים) תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.