לחברת תחבורה גדולה דרוש/ה מיישב/ת תביעות צ"ג- מוסכי הסדר
פנייה טלפונית יזומה לצ"ג באירועים אשר סווגו ע"י מוקד הביטוח כאירועים באחריות החברה והצעה לתיקון במסגרת מוסכי ההסדר של החברה
בחינת הנזקים הנטענים ע"י צ"ג באם הם נגרמו במהלך האירוע התאונתי הנדון.
תיאום כניסת רכב צ"ג לתיקון מול מוסך ההסדר הנבחר.
תיאום בדיקת רכב צ"ג ע"י שמאי מטעם החברה
ביצוע בקרה והתאמה בין הנזק שאושר ע"י שמאי לבין הנזק שתוקן בפועל ע"י מוסך ההסדר.
אישור חשבוניות מוסך ההסדר בהתאם להסכם ההתקשרות מול מוסך ההסדר והעברתה להנ"ח ספקים.
אישור חשבוניות שמאים (במקרה בו הרכוש הניזוק נבדק ע"י שמאי חיצוני) והעברתה להנ"ח ספקים.
מעקב אחר סקרי שביעות רצון שהופנו לצ"ג.
איש קשר למענה לפניות צ"ג שהופנו למוסכי הסדר.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כמיישב.ת תביעות צ"ג בחברות ביטוח ו/או חברות ליסינג (לא אצל סוכני ביטוח).
יכולת ניסוח גבוהה בע"פ ובכתב.
יכולת ניהול מו"מ.
נכונות ויכולת לניהול תקשורת טלפונית אינטנסיבית מול לקוחות וגורמי חוץ
יכולת להתנהל באופן יעיל במערכות המחשב, לרבות EXCAL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.