מחלקת השירות האונליין של חברה מובילה מתרחבת ומגייסת נציגי שירות בעלי ניסיון קודם לתפקיד איכותי במחלקה העסקית, המשלב עבודה בצ'אט ובערוצים דיגיטליים מתקדמים.
במסגרת העבודה:
מעניקים מענה מקצועי ללקוחות העסקיים באמצעות צ'אט, מיילים ופלטפורמות דיגיטליות נוספות, מטפלים בפניות מגוונות, מבצעים בירורים במערכות החברה, מעדכנים נתונים, מלווים כל פנייה עד לפתרון מלא ומעניקים חוויית שירות ברמה גבוהה. במהלך היום עובדים עם מערכות CRM מתקדמות, מנהלים מספר פניות במקביל, משתפים פעולה עם מגוון מחלקות בארגון ודואגים למענה מהיר, איכותי ומדויק. מדובר בתפקיד מקצועי בסביבת עבודה חדשנית, עם אפשרות למשרת הורה, אופק קידום אמיתי ועבודה כחלק מצוות איכותי ומגובש.
היקף משרה: מלאה | מתאים גם למשרת הורה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות:
האם יש לך נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס? חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.