רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

נציגי שימור לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בהמשביר
מיקום המשרה: נתניה
למוקד שירות הלקוחות של חברה גדולה ומובילה דרוש/ה אחמ"ש/ית.
במסגרת התפקיד: 
* אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת.
* אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות.
* האזנות לנציגים והכוונתם.
* ניהול אפקטיביות ותיעדוף הפניות עפ"י דחיפות וזמני המתנה.
* מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים.
* טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח.
* מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד).
דרישות:
* ניסיון בניהול משמרות במוקד שירות - חובה.
* ניסיון בהדרכת נציגים ונהלי עבודה.
* ניסיון בתפעול מספר מערכות שירות.
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8176542
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בהמשביר
מיקום המשרה: נתניה
למוקד חדש במשרדי המשביר בנתניה דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות
 
במסגרת התפקיד:
* טיפול בפניות לקוחות המגיעות באמצעות מייל, טלפון ורשתות חברתיות.
* מתן שירות מלא ללקוח מרגע פנייתו עד למציאת הפתרון וסגירת הפניה.

* המשרה ממוקמת בנתניה.
דרישות:
* שליטה ביישומי מחשב: OUTLOOK, EXCEL, WORD.
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
* נסיון במכירות - יתרון
* אוריינטציה מכירתית ותודעת שירות גבוהה.
* כושר ביטוי גבוה ועברית רהוטה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8148724
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לחברה מובילה בתחומה!
שיחות נכנסות בלבד!! ממוצע שכר 8000 ש"ח! ללא מכירה
ארוחות, קרן השתלמות, נופשים, תחרויות ופרסים, אופציות קידום ועוד המון הטבות
משמרות בוקר בלבד
אופציה להשתלב למשרת הורה/סטודנט
עובדי/ות חברה החל מהיום הראשון, חדר אוכל, חדר כושר, נופשי חברה לחול, אופציות קידום רבות.
דרישות:
שירותיות
מוטיבציה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8214034
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
מתן שירות אישי, איכותי ומבודל לבכירי המשק ומובילי דעת קהל.
אחריות עסקית ושירותית לתיק לקוחות הזהב וכחלק מעבודת צוותון זהב.
הבטחת שביעות רצונם של הלקוחות תוך איתור צרכים ומתן פתרונות איכותיים במסגרת עבודה בתחום הזהב וצוותון הזהב.
הפעלת ממשקים חוצי חברה בכל הדרגים ותפעול שוטף של תהליכי שירות ומכירה.
קידום ועמידה מלאה ביעדי התחום (הגברת הכנסות, מכר ושירות) תוך דגש על מתן פתרונות יצירתיים לייעול ושיפור איכות השירות.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם חברי הצוות ומנהלי תיקי לקוחות הזהב.
אחריות על פעילות יזומה בתיק לצורך חיזוק קשר אישי עם לקוחות תוך דגש על הגברת שביעות הרצון.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
דרישות:
ניסיון מוכח בעבודה מול לקוחות.
הכרות מצוינת וניסיון עם כל המערכות: אמדוקס סאפ JET ואופיס מלא.
תודעת שירות יוצאת דופן.
יכולות אישיות גבוהות.
מוטיבציה גבוהה להצלחה ולעמידה ביעדים.
עבודת צוות ותקשורת בינאישית טובה מאוד.
יכולת ניהול פרויקטים ומשימות.
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל תיק לקוחות זהב וקשר עם ממשקים פנימיים.
עמידה ביעדי מכירות והגברת הכנסות.
תפיסה בוגרת וגמישות מחשבתית בקשר עם הלקוחות וכחלק מעבודת הצוות.
דרישות המהוות יתרון
תואר ראשון.
ניסיון כאחראי/ת לקוח באגף העסקי.

המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8412454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: אבן יהודה ונתניה
קבוצת סלקום מגייסת נציג/ה מכר סיבים למוקד נתניה!
הצטרפו אלינו ותיהנו מאווירה מדהימה, תחרויות פרסים שווים, מסיבות, טיסות לחו"ל,
קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות,
ארוחות מסובסדות, אירועי חברה, אפשרויות קידום רבות ומגוונות ועוד.
הכשרה פרטנית עלינו!
נשמח להכיר, שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.

מענק 10,000 שח: 5K אחרי חצי שנה, 5K אחרי שנה
דרישות:
אוריינטציה מכירתית.
כושר ביטוי, יכולת ניהול משא ומתן.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451438
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשורת מובילה בתחומה דרוש /ה מנהל /ת צוות
 
התפקיד כולל:

ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות טכני סלולר.
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל/ת מוביל/ה.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל/ת.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות:
ניסיון בעולם השירות ללקוח.
הכרות עם עולמות הטכני.
נכונות לשעות עבודה מאומצות לפי צרכי המערכת. 
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8456552
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
קבוצת סלקום מגייסת נציג/ה מכר סיבים למוקד נתניה!
הצטרפו אלינו ותיהנו מאווירה מדהימה, תחרויות פרסים שווים, מסיבות, טיסות לחו"ל,
קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות,
ארוחות מסובסדות, אירועי חברה, אפשרויות קידום רבות ומגוונות ועוד.
הכשרה פרטנית עלינו!
נשמח להכיר, שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.

מענק 10,000 שח: 5K אחרי חצי שנה, 5K אחרי שנה
דרישות:
אוריינטציה מכירתית.
כושר ביטוי, יכולת ניהול משא ומתן.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8438324
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
קבוצת סלקום מגייסת נציג/ה מכר סיבים למוקדים בנתניה וחיפה
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח עם הזדמנות להתקבל לעבודה כבר באותו היום.
הצטרפו עכשיו ותיהנו ממענק בסך 10,000 ש"ח!
ב2 פעימות: 5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו-5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה
שכר שעתי מוגדל + תמריצים.
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון,
ארוחות מסובסדות, כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים, שירותי תקשורת וטלוויזיה במחירים מיוחדים וכל מה שאתם /ן אוהבים /ות.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
אוריינטציה מכירתית.
כושר ביטוי, יכולת ניהול משא ומתן.


*המענקים מוצעים לפרק זמן מוגבל, למשרות מסויימות ותשלומם מותנה בקיום התחייבות לעבודה בהיקפי משרה מינימליים ובעמידה בכל התנאים המפורטים בהסכם המענק. מהמענקים ינוכו מיסים כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7968973
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בTen רשת תחנות דלק
יש לך אנרגיות טובות ורצון לתת שירות מצוין? מקומך איתנו!
למוקד השרות של TEN אנחנו מחפשים אנשים שרוצים לעבוד בכייף, בסביבת עבודה צעירה ומשפחתית.
 
אנחנו מחפשים נציג/ה שירות לקוחות עם "ראש על הכתפיים", לב רחב וחיוך גדול.
סביבת עבודה מפתחת, מקדמת, עם צוות שתומך אחד בשני.
 
מה התפקיד כולל?
רצון לתת שירות איכותי ומקצועי באמצעות מענה לשיחות נכנסות
מענה לפניות בוואטסאפ ובמייל.

תוכנית הכשרה מקיפה, ליווי ופיתוח לאורך כל הדרך ובונוסים מפנקים
דרישות:
שעות עבודה גמישות/משרת הורה/סטודנט
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8419550
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
קבוצת סלקום מגייסת נציג/ה מכר סיבים למוקד נתניה!
הצטרפו אלינו ותיהנו מאווירה מדהימה, תחרויות פרסים שווים, מסיבות, טיסות לחו"ל,
קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות,
ארוחות מסובסדות, אירועי חברה, אפשרויות קידום רבות ומגוונות ועוד.
הכשרה פרטנית עלינו!
נשמח להכיר, שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.

מענק 10,000 שח: 5K אחרי חצי שנה, 5K אחרי שנה
דרישות:
אוריינטציה מכירתית.
כושר ביטוי, יכולת ניהול משא ומתן.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8438319
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בAlljobs Match
חברת AllJobs בנתניה מרחיבה את צוותי המכירות שלה!
בא לך להשתלב בחברת אינטרנט מובילה, מסודרת ולהתפתח בה? אנחנו המקום!

התפקיד כולל:
יצירת קשר ומתן מענה מקצועי ללקוחותינו, עמידה ביעדי מכירות
העבודה במשרדי החברה בנתניה, משרה מלאה, ללא ימי שישי!

קצת עלינו-
חברה מובילה עם מוקדים, קטנים, מגובשים, נעימים ומשפחתיים
הגנת שכר ב- 3 חודשים הראשונים, מענק התמדה ואופציות קידום נרחבות!
Happy hour + ימי כיף + זכייה בתחרויות!!!!

שלחו קורות חיים עוד היום ובואו לעבוד איתנו!
דרישות:
ניסיון במכירות ושירות - יתרון משמעותי
עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8257119
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
הזדמנות להשתלב בחברה משפחתית, איכותית ובעלת תהליך הכשרה מקיף - עם ליווי צמוד, פיתוח מקצועי ואווירה טובה.

תיאור תפקיד כללי
- מענה טלפוני מקצועי לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים (B2C) ועסקיים (B2B)
- טיפול בפניות שירות בוואטסאפ ובמייל
- פתרון בעיות, בירורים ומתן שירות יעיל ואדיב
- עבודה בצוות תומך, משפחתי ומקצועי
- שילוב בין שירות, תקשורת בינאישית ועבודה בסביבה נעימה

שכר ותנאים
- שכר מעולה ותנאים טובים למתאימים!!
- מענק התמדה: 1,000 לאחר חצי שנה
- שעות עבודה גמישות - מתאים גם למשרה מלאה / חלקית / הורה / סטודנט
- תוכנית הכשרה מקיפה + ליווי מקצועי לאורך כל הדרך
- בונוסים מפנקים ואווירה משפחתית אמיתית

שעות פעילות מוקדים
מוקד פרטי (B2C):
- א'-ה' | 08:00-17:00
מוקד עסקי (B2B):
- א'-ה' | 08:00-17:00
- ו' | 08:00-13:00 (לפי משמרות)
- מיקום: נתניה
דרישות:
- גישה שירותית, אנרגיות טובות ורצון לתת שירות מצוין
- ניסיון בשירות לקוחות - יתרון, לא חובה
- יכולת התמודדות עם מגוון משימות ושיחות
- אמינות, לב רחב, חיוך גדול ו"ראש על הכתפיים"
- רצון לעבוד בצוות תומך ומקדם

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת privacy@jobspacepro.com. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8458992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
אנחנו מגייסים כוכבים/ות נוספים/ות לתפקיד נציג/ת מוקד מינויים עסקי, שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש!
התפקיד כולל:
מתן שירות ומכירה טלפוני ללקוחות צה"ל ומנויי קצה באגף העסקי תוך עמידה ביעדי הגברת הכנסות.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
משרה מלאה 08:30-17:30, יש גמישות בשעות העבודה.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בשירות ובמכירות.
הכרות עם מערכות אמדוקס וסאפ.
עצמאות, יכולת למידה מהירה.
תודעת שירות גבוהה.
יצירתיות, עבודת צוות, אחריות ויוזמה, חשיבה מחוץ לקופסה.
יכולת מכירתית גבוהה.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8455701
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים במיי גרין פילדס  בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
נציג/ת שירות לקוחות ומכירות עולם הקנאביס הרפואי
מתן מענה מקצועי למטופלים ולבתי מרקחת בשיחות נכנסות ויוצאות, כולל מכירות טלפוניות ושימור לקוחות.
עבודה במערכות מחשב: הזנת נתונים, מעקב ובקרה אחר הזמנות.
שמירה על רמת שירות גבוהה וחוויית לקוח מצוינת
דרישות:
מתאים למי ש/יודע:
להיות שירותי/ת ולדבר עם אנשים בנועם
לעבוד בסביבה ממוחשבת ובקצב גבוה
ניסיון בשירות/מכירות יתרון
מעוניין/ת להצטרף לצוות בצמיחה ולהשפיע? נשמח להכיר
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8439268
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה וחיפה
אחריות תפעולית לזמינות מאוזנת של המוקדים הטלפוניים בהתאם ליעדי השירות של קבוצת סלקום.
ניהול ותפעול יעיל של המשמרת הבאת מדדי המשמרת לעמידה ביעדי המערך הטלפוני.
מיצוי כלל המשאבים בהתאם ליעדים התפעולים שהוגדרו ולניהול השוטף והמשתנה של המערך.
מעקב ובקרה - ניתוח נתונים בזמן אמת וזיהוי אירועים שמתחוללים במהלך משמרת.
נקיטת אמצעים יצירתיים לטובת התמודדות עם עומסים (למשל גיבוי של מומחים/ מנהלי צוותים ותומכים/הגלשת שיחות).
ממשק לגורמים המתאימים חברה לטיפול בתקלות בזמן אמת הפוגעות במתן השרות ללקוחות.
מעקב עד לפתרון תקלות בזמן אמת ויידוע השטח בהתאם לצורך.
ניהול משימות ופרויקטים בתחום תפעול.
חניכה וליווי של אחמ"שים.
עבודה במשמרות בין השעות 07:00-20:30, ימי שישי לסירוגין + משמרות כוננות בלילות וסופ"ש.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם באחד התפקידים: אחמ"ש/ מומחה.ית/ חונך.ת/ מנהל.ת פרויקטים.
ראייה מערכתית ומרחבית.
חשיבה אנליטית.
יכולת עבודה תחת לחץ.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
היכרות מערכות: אקסל, JET, SAP, אמדוקס ו-PS.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8430590
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -41 משרות בשרון אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >