קדמת השירות של חברה מצליחה מחפשת את הפנים הבאות שלה. כפקידת קבלה במרכז השירות תהיי נקודת המפגש הראשונה של הלקוח ותלווי את התהליך מהרגע שהוא מגיע.
תקבלי לקוחות, תביני את סיבת ההגעה ותפתחי את הטיפול במערכות, תנהלי תורים ויומנים ותתאמי את המשך השירות מול היועצים והצוותים המקצועיים. במהלך היום תעניקי גם מענה טלפוני, תעדכני לקוחות בסטטוס הטיפול, תטפלי במסמכים, פרטי לקוח ונתוני רכב ותוודאי שכל המידע מתועד ומועבר לגורם הנכון.
במקביל תעבדי מול מספר ממשקים במרכז ותעקבי אחר נושאים פתוחים כדי לשמור על חוויית שירות מסודרת ומקצועית מהכניסה ועד לסיום הביקור.
היקף משרה: משרה מלאה
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.
דרישות:
נסיון תעסוקתי קודם כפקידה או מזכירה חוובה!
זמינות למשרה מלאה בלבד היא תנאי חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.