במסגרת התפקיד: ניהול מוקד של כ 150 נציגים במשמרת, הובלת ראשי צוותים, אחמשים ונציגים בכירים.
התפקיד דורש: שליטה במערכות מידע, ניתוח והפקת תובנות מהדאטא הנאסף, הצגת תוצרים להנהלה בכירה, הטמעת תהליכי עבודה
משרה מלאה, א-ה
20,000 - 23,000 ש"ח + נסיעות
חניה מסודרת קרן השתלמות, סבסוד ארוחות, קליטה ישירה לחברה!
(3)
דרישות:
?חמש שנות ניסיון בעולמות המוקדים (מתוכם לפחות שנה בתפקיד מנהל מוקד שירות לקוחות)
אנגלית ברמהטובה ברמת שיחה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
