רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Customer Success Manager

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
עבור ארגון פיננסי גדול אנחנו משחפשים מנהל /ת פרויקטים מנוסה עם אוריינטציה חזקה לעולמות Customer Success לתפקיד מוביל, דינמי ובעל אחריות מקצה לקצה.
במסגרת התפקיד תחילה תוביל פרויקט הטמעה מקצה לקצה, תכנון ובניית תכנית פרויקט, לו"ז ומשאבים, עבודה צמודה עם צוותים פנימיים, ספקים וגורמים גלובליים.
לאחר ההטמעה ניהול מערכת היחסים עם הלקוח,  ניתוח נתונים לשיפור חוויית הלקוח ושביעות הרצון, הפקת דוחות SLA ואיכות שירות עם המלצות לשיפור, זיהוי הזדמנויות Upsell/Cross-sell.
העבודה במשרה מלאה בלוד עם אופציה של יום מהבית.
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול פרויקטי IT / הטמעות שירותים.
- ניסיון קודם ב-Customer Success / Service Management
- ניסיון בעבודה עם לקוחות Enterprise וגורמים גלובליים.
- אנגלית ברמה גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8690025
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגולדמן מיון והשמה
מיקום המשרה: ירושלים
לתפקיד שטח דינמי ומאתגר אנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות בעל/ת יכולות ניהול, שירות ותפעול גבוהות, להובלת צוות מקצועי ולהבטחת מתן שירות איכותי ללקוחות הארגון.

תחומי אחריות:

- ניהול והובלת צוות עובדי שירות בשטח.
- אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות ותפעול.
- ליווי, הכשרה וחניכה של עובדים.
- פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי ללקוחות ולגורמים פנים-ארגוניים.
- ניהול סידורי עבודה ובקרה על ביצוע המשימות בשטח.
- יישום נהלים, שיפור תהליכים והטמעת סטנדרטים מקצועיים.
- ביצוע בקרה שוטפת על איכות השירות ומתן משוב לעובדים.
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוות עובדים - חובה.
- ניסיון בתחום השירות / התפעול - חובה.
- יכולת הובלה והנעת עובדים.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות בשטח.
- סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.

המודעה פונה לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8683217
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 22,000-25,000
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
לארגון שירות מוביל בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מחלקה.
אחריות לניהול פעילות המחלקה, המתנהלת כיחידת רווח עצמאית, בהיבטים מקצועיים, תפעוליים ועסקיים כאחד.
אחריות לניהול פעילות השירות תחת יעדים עסקיים, ניהול מערך הקשרים מול גורמי החוץ של היחידה.
התפקיד מחייב ראייה מערכתית רחבה, לצד יכולת להעמיק בפרטים ולתת מענים מקצועיים מורכבים,
יכולת הובלת צוות, תוך מתן דוגמא אישית, יכולת להתמודד עם ריבוי משימות.
תנאי שכר תחרותיים - 20,000-25,000
דרישות:
* השכלה אקדמאית.
* ניסיון מוכח בעולמות השירות והניהול - חובה.
* יכולת הובלת תהליכים, יוזמה והנעה, לצד יחסים בינאישיים מצויינים.
* אורינטציה עסקית ושירותית גבוהה, כישורי ביצוע וניהול.
* אנגלית ברמה טובה.
* נכונות לעבודה באזור ירושלים.
* התפקיד מיועד לנשים וגברים כאחד ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8658227
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -3 משרות בירושלים וסביבתה אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >