רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
איל אריאל תקשורת בע"מ
דרושים באיל אריאל תקשורת בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
-ניהול דלפק קבלה ומתן שירות פרונטלי וטלפוני
-אחריות על מכירות מנויים ושימור לקוחות
-הובלת צוות לעמידה ביעדים ומדדי שירות
-ניהול משמרת, חניכה והדרכת עובדים
-עבודה יומיומית עם יומנים, CRM ודוחות

אנחנו מציעים:
-תפקיד ניהולי בסניף הדגל של הרשת
-סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומובילה
-שכר מתגמל + בונוסים אישיים
-הזדמנות אמיתית להתפתחות וקידום
-תחילת עבודה מיידי
דרישות:
חובה:
-ניסיון בניהול צוותי שירות ומכירה
-סדר וארגון ברמה גבוהה
-עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות
-יכולת הנעת עובדים להישגים
-ניסיון מוכח בעבודה עם יעדים

יתרון משמעותי:
-ניסיון במכירות פרונטליות וטלפוניות
-שליטה באופיס ובמערכות CRM
-רקע מעולמות הכושר/שירות לקוחות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8317883
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
קבוצת Aman
דרושים בקבוצת Aman
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקדי תמיכה!
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקדי שירות הכוללים לפחות שני צוותים ובהיקף של 15 תומכים לפחות
דרישות:
ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של מוקדי השירות הטכנולוגיים (מוקד פנים ארגוני וחוץ ארגוני).
גיבוש והטמעת מתודולוגיות שירות, כתיבת נהלים והסדרת תהליכי עבודה.
אחריות לניהול הידע והכשרת צוותי התמיכה, כולל חניכה מקצועית שוטפת.
ביצוע הפקת לקחים מתקלות ותקלות חוזרות, ויישום תכניות שיפור והתייעלות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים (מנהלי מוצר, פיתוח, QA, תשתיות) לקוחות עסקיים וספקים חיצוניים.
בניית תכנית לניהול ושימור הון אנושי במוקדים, כולל גיוס, קליטה, ליווי ושיפור שביצות הרצון.
ניסיון בהפעלת מוקדי תמיכה אפליקטיביים ובמתן תמיכה מרובת ערוצים (טלפון, מייל, פורטל, צ'אט)
ניסיון בניתוח נתונים ובקרה על ביצועים: SLA,KPI, דוחות שירות
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8163978
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה גדולה עם אפשרויות קידום!
לחברה גדולה בתחום המלונאות דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד תקשורת כתובה.
התפקיד כולל ניהול והנעת צוות לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי, ביצוע משובים, ניהול שגרות והתנהלות מול ממשקים מרובים.
העבודה בירושלים בימים א'-ה' 09:00-16:00 | שישי לסירוגין
השתלבו בסביבת עבודה כיפית ומשפחתית עם אפשרויות קידום!
דרישות:
-ניסיון כנציג /ה בכיר /ה /אחמ"ש /ית /ר"צ - חובה.
-זמינות למשרה מלאה.
-יכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8320969
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מוכנים/ות לקחת את הצעד הבא בקריירה? לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד שירות.
מה כולל התפקיד?
הובלה והכוונה: תובילו את הנציגים/ות לעמידה ביעדים כמו זמינות, כמות ומשך שיחות.
בקרה ומשוב: תבצעו בקרות איכות, האזנות, משובים אישיים והדרכות מקצועיות.
ניהול שוטף: תהיו אחראים/ות על נוכחות ומשמעת הצוות.
ניתוח ושיפור: תיקחו חלק בישיבות, תפיקו דוחות, תנתחו נתונים ותשמשו כגורם מקצועי בקבלת החלטות.
תהנו מבונוסים שווים, סביבת עבודה נעימה, מנהלים מנוסים והדרכה צמודה!
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית / ראש/ת צוות חובה!
ניסיון מחברת ביטוח יתרון משמעותי.
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8320897
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
פר"ח
דרושים בפר"ח
סוג משרה: משרה מלאה
משרה מלאה- החלפה לחל"ד

במסגרת התפקיד:
-ניהול צוות רכזים במינהלה
-אחריות על פרויקטים שונים
-ליווי רכזים לאורך השנה
דרישות:
-תואר הראשון
-נכונות לעבודה מאומצת
-יכולת סדר וארגון
-יחסי אנוש ותקשורת בינאישית מצוינים
-ניסיון בהדרכה וניהול
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8305386
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 25 משרות בירושלים וסביבתה אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >